Holíč, en sjarmerende slovakisk by nær grensen til Tsjekkia, er ikke kjent for å ha sin egen store flyplass. Men passasjerer som reiser fra denne regionen bruker ofte nærliggende flyplasser som Bratislava flyplass (BTS) eller Brno-Tuřany flyplass (BRQ) for sine flyreiser. På grunn av økende passasjeretterspørsel og flyselskapers praksis med å overbooke fly, opplever mange reisende at de ufrivillig nektes ombordstigning. Hvis dette har skjedd med deg, ikke bekymre deg – europeiske regler beskytter deg, og du kan ha rett til økonomisk kompensasjon.
Flyselskaper selger ofte flere billetter enn det er seter på flyet, i antagelsen om at noen passasjerer vil avbestille eller ikke dukke opp. Denne praksisen maksimerer deres profitt, men skaper problemer for reisende som kommer tidsnok bare for å bli fortalt at det ikke er noen plass til dem. Hvis du er i denne situasjonen, har du rettigheter under EU-forordning 261/2004, som sikrer at du kan få kompensasjon og assistanse.
Hvis du nektes ombordstigning i Holíč (eller en nærliggende flyplass), må flyselskapene tilby deg en av følgende:
Full refusjon hvis du bestemmer deg for ikke å reise.
En ombooking på neste tilgjengelige fly til destinasjonen din.
Et alternativt fly på et senere tidspunkt du velger.
I tillegg har du rett til kompensasjon avhengig av flyavstanden:
€250 for fly opp til 1 500 km.
€400 for fly mellom 1 500 og 3 500 km.
€600 for fly over 3 500 km.
Hvis flyet ditt er overbooket, vurder å sjekke fly fra:
Bratislava flyplass (BTS) – Den nærmeste internasjonale flyplassen, bare omtrent en times kjøring fra Holíč.
Brno-Tuřany flyplass (BRQ) – Et flott alternativ i Tsjekkia, mindre enn 100 km unna.
Wien internasjonale flyplass (VIE) – En stor hub med mange internasjonale forbindelser, omtrent 1,5 timer fra Holíč.
Hvis flyselskapet ditt ikke kan tilby en passende ombooking, kan du bestille en ny flyvning selv og senere kreve utgiftene fra flyselskapet.
Buss og tog: Hyppige busser og tog kobler Holíč til Bratislava, Brno og Wien.
Leiebil: Å leie en bil kan være en rask og fleksibel måte å nå en annen flyplass på.
Taxi eller samkjøring: Tjenester som Bolt eller Uber (tilgjengelig i større byer) kan hjelpe deg med å nå alternative flyplasser.
Hold deg rolig og samle bevis – Be om en skriftlig bekreftelse på den avviste boarding.
Godta eller avvis alternative alternativer – Flyselskapene kan tilby kuponger eller oppgraderinger, men du er ikke forpliktet til å akseptere dem.
Be om umiddelbar assistanse – Du har rett til måltider, forfriskninger og hotellovernatting hvis nødvendig.
Send inn din kompensasjonssøknad – Send inn kravet ditt direkte til flyselskapet eller gjennom en tjeneste som Trouble Flight for å sikre at du får pengene du fortjener.
Å få kompensasjon for overbookede flyvninger i Holíč er lettere enn du tror. I stedet for å slite med papirer og forsinkelser, kan Trouble Flight ta seg av alt for deg. Våre eksperter sørger for at du får opptil €600 uten skjulte avgifter. Bare send inn flydetaljene dine og la oss kjempe for dine rettigheter!