Holíč, uma charmosa cidade eslovaca perto da fronteira com a República Tcheca, não tem um grande aeroporto próprio. Mas, quem viaja dessa região geralmente usa aeroportos próximos como o Aeroporto de Bratislava (BTS) ou o Aeroporto de Brno-Tuřany (BRQ). Por causa do aumento da demanda de passageiros e da prática de overbooking pelas companhias aéreas, muitos viajantes acabam sendo negados a embarcar. Se isso rolou com você, relaxa—temos regulamentos europeus que te protegem, e você pode ter direito a uma compensação financeira.
As companhias aéreas vendem mais passagens do que têm assentos no avião, achando que alguns passageiros vão cancelar ou não aparecer. Isso aumenta os lucros deles, mas causa um problemão pra quem chega no horário e descobre que não tem assento disponível. Se isso rolar contigo, você tem direitos garantidos pelo Regulamento EU 261/2004, que assegura compensação e assistência.
Se você não puder embarcar em Holíč (ou em algum aeroporto perto), as companhias aéreas têm que te oferecer uma dessas opções:
Reembolso total se você decidir não viajar.
Reagendamento pro próximo voo disponível pro seu destino.
Um voo alternativo numa data futura que você escolher.
Além disso, você tem direito a uma compensação dependendo da distância do voo:
€250 pra voos de até 1.500 km.
€400 pra voos entre 1.500 e 3.500 km.
€600 pra voos de mais de 3.500 km.
Se seu voo for overbooked, considere checar voos de:
Aeroporto de Bratislava (BTS) – O aeroporto internacional mais próximo, a apenas uma hora de carro de Holíč.
Aeroporto Brno-Tuřany (BRQ) – Uma ótima alternativa na República Tcheca, a menos de 100 km de distância.
Aeroporto Internacional de Viena (VIE) – Um grande hub com várias conexões internacionais, a cerca de 1,5 hora de Holíč.
Se sua companhia aérea não puder providenciar uma nova reserva, você mesmo pode comprar um novo voo e depois reclamar os gastos da companhia.
Ônibus e Trem: Ônibus e trens frequentes conectam Holíč a Bratislava, Brno e Viena.
Aluguel de Carro: Alugar um carro pode ser uma maneira rápida e flexível de chegar a outro aeroporto.
Táxi ou Carona Compartilhada: Serviços como Bolt ou Uber (disponíveis em cidades maiores) podem te levar a aeroportos alternativos.
Mantenha a calma e pegue provas – Peça uma confirmação por escrito do embarque negado.
Aceite ou rejeite opções alternativas – As companhias aéreas podem oferecer vouchers ou upgrades, mas você não é obrigado a aceitar.
Peça assistência imediata – Você tem direito a refeições, lanches e acomodação em hotel, se necessário.
Faça sua reivindicação de compensação – Envie sua reivindicação diretamente para a companhia aérea ou use um serviço como Trouble Flight para garantir que receba o dinheiro que merece.
Conseguir compensação por overbooking de voo em Holíč é mais fácil do que você imagina. Em vez de se preocupar com papelada e atrasos, Trouble Flight resolve tudo pra você. Nossos especialistas garantem que você receba até €600 sem taxas escondidas. É só enviar os detalhes do seu voo e deixar a gente lutar pelos seus direitos!