Hannover, Alam-Saksi pealinn, on koduks Hannoveri Lennujaamale (HAJ), mis on oluline transpordisõlm Põhja-Saksamaal. Lennujaam teenindab igal aastal miljoneid reisijaid ja ühendab neid sihtkohtadega kogu Euroopas ja kaugemalgi. Aga mis juhtub siis, kui sinu lend Hannoverist hilineb?
Lenni hilinemine võib olla frustreeriv, eriti kui sul on olulised plaanid, ühenduslennud või tihe ajakava. Kuid Euroopa määrus EC 261/2004 kaitseb lennureisijaid ja võimaldab neil nõuda kompensatsiooni kuni 600 € lennu hilinemise korral teatud tingimustel.
Kui sa oled kogenud hilinemist Hannoveri Lennujaamas, siis siin on kõik, mida sa pead teadma oma õigustest ja sellest, kuidas kompensatsiooni saada.
Vastavalt EC 261-le oled sa õigustatud kompensatsiooni saamiseks, kui:
Sinu lend hilines rohkem kui 3 tundi saabumisel.
Hilinemine oli lennufirma põhjustatud (mitte erakordsete asjaolude tõttu nagu äärmuslik ilm või lennujaama streigid).
Sinu lend väljus EL-i lennujaamast (Hannover on kaetud) või saabus EL-i EL-i lennufirmaga.
Kompensatsiooni suurus sõltub sinu lennu kaugusest:
Lennu vahemaa | Hilinemine saabumisel | Hüvitis (€) |
---|---|---|
Kuni 1,500 km | 3+ tundi | €250 |
1,500 – 3,500 km | 3+ tundi | €400 |
Üle 3,500 km | 3-4 tundi | €300 |
Üle 3,500 km | 4+ tundi | €600 |
Kui sinu Hannoveri lennu hilinemine vastab nendele kriteeriumitele, siis on sul õigus hüvitisele, ja lennufirma peab selle sulle maksma!
Kuigi lennufirmad süüdistavad sageli viivitusi nende kontrolli alt väljas olevate tegurite tõttu, on tegelikkus teistsugune. Levinud põhjused Hannoveri lendude hilinemisteks hõlmavad:
Meeskonnaliikmete puudumine, tehnilised rikked või ajakava probleemid võivad põhjustada ootamatuid viivitusi. Need on lennufirma vastutus, mis tähendab, et sul on õigus hüvitisele.
Kuna Hannover on üks Saksamaa kõige tihedama liiklusega lennujaamu, esineb seal lennuliikluse ummikuid. Kui sinu lend hilines lennufirma kehva juhtimise tõttu, siis saad hüvitist nõuda.
Tugevad tormid, tugev lumesadu või udu võivad lende häirida. Kahjuks peetakse neid erakordseteks asjaoludeks, mistõttu sellisel juhul hüvitist ei maksta.
Kui viivitus oli tingitud lennufirma töötajate streigist, saad hüvitist nõuda. Kuid lennujaama töötajate streigid või turvalisuse katkestused kuuluvad erakordsete asjaolude alla.
Küsi lennufirmalt kirjalik avaldus, mis selgitab viivituse põhjust. See on hädavajalik, kui esitad hüvitisnõude.
Hoia oma pardakaart, broneeringukinnitus ja tšekid täiendavate kulutuste jaoks. Lennufirma on kohustatud pakkuma toitu, jooke ja majutust, kui viivitus on pikk.
Kasuta meie tasuta online kalkulaatorit, et näha, kui palju võid nõuda. Ära lase lennufirmadel maksmisest kõrvale hiilida!
Kui viivitus kestab üleöö, peavad lennufirmad tagama sulle tasuta hotelli ja transpordi. Kui nad keelduvad, maksa ise hotelli eest ja hoia kviitung alles - saad hiljem hüvitist nõuda.
Kui su lend on tõsiselt hilinenud, mõtle alternatiivsetele marsruutidele:
Berliini Brandenburgi lennujaam (BER): Suur sõlmjaam, mis on 2 tunni kaugusel rongiga Hannoverist. Sealt võid leida kiiremaid alternatiivlende.
Hamburgi lennujaam (HAM): Umbes 90 minuti kaugusel rongiga. Hamburg pakub palju rahvusvahelisi lende ja võib olla paremaid võimalusi.
Küsi oma lennufirmalt, kas nad saavad sind teise lennujaama kaudu ümber suunata, et vältida pikki ootamisaegu.
Nõude esitamine otse lennufirmale võib olla pettumust valmistav, kuna nad sageli keelduvad või viivitavad maksetega. Selle asemel lase Trouble Flightil kõik sinu eest ära teha. Me võitleme lennufirmadega sinu nimel, tagades, et saad oma raha kätte ilma stressita.
✅ Ei võitu, ei tasu – Sa maksad ainult siis, kui võidame sinu juhtumi.
✅ Kiire nõude töötlemine – Me hoolitseme dokumentide ja juriidiliste probleemide eest.
✅ Kogemus lennufirmade vaidlustes – Meie eksperdid teavad, kuidas sinu kompensatsiooni maksimeerida.
Ära lase lennufirmadel maksmisest kõrvale hiilida! Nõua oma kompensatsiooni nüüd ja saa kuni 600€ oma lennu hilinemise eest.