Ганновер – столиця Нижньої Саксонії, де знаходиться аеропорт Ганновер (HAJ), важливий транспортний вузол на півночі Німеччини. Щороку тут проходять мільйони пасажирів, з'єднуючи мандрівників із різними куточками Європи та світу. Але що робити, якщо твій рейс із Ганновера затримується?
Затримки рейсів можуть сильно дратувати, особливо коли на кону важливі плани, пересадки чи жорсткий графік. На щастя, Європейський регламент EC 261/2004 захищає авіапасажирів та дозволяє отримати компенсацію до €600 за певних умов.
Якщо твій рейс у аеропорту Ганновера затримався, ось усе, що тобі потрібно знати про права та компенсацію.
Згідно з EC 261, ти маєш право на компенсацію, якщо:
Твій рейс затримався більше ніж на 3 години після прибуття.
Затримка сталася через авіакомпанію (а не через форс-мажор, як екстремальна погода чи страйки аеропорту).
Твій рейс вилітав із аеропорту ЄС (Ганновер входить у список) або прибув до ЄС авіакомпанією з ЄС.
Розмір компенсації залежить від відстані рейсу:
Відстань рейсу | Затримка при прибутті | Компенсація (€) |
---|---|---|
До 1,500 км | 3+ години | €250 |
1,500 – 3,500 км | 3+ години | €400 |
Більше 3,500 км | 3-4 години | €300 |
Більше 3,500 км | 4+ години | €600 |
Якщо твій рейс затримали в Ганновері і це підпадає під ці критерії, ти маєш право на компенсацію, і авіакомпанія зобов'язана її виплатити!
Хоч авіакомпанії часто звинувачують у затримках фактори поза їхнім контролем, реальність трохи інша. Часті причини затримок рейсів у Ганновері включають:
Нестача екіпажу, технічні несправності або проблеми з розкладом можуть спричинити несподівані затримки. Це відповідальність авіакомпанії, а отже, ти маєш право на компенсацію.
Як один із найзавантаженіших аеропортів Німеччини, Ганновер стикається з перевантаженням повітряного руху. Якщо твій рейс затримали через недбалість авіакомпанії, ти можеш вимагати компенсацію.
Сильні бурі, рясний снігопад або туман можуть порушувати розклад рейсів. На жаль, ці вважаються надзвичайними обставинами, тому компенсація не передбачена.
Якщо затримка була спричинена страйком співробітників авіакомпанії, ти можеш вимагати компенсацію. Однак, страйки працівників аеропорту або загрози безпеці вважаються надзвичайними обставинами.
Попроси авіакомпанію надати письмову заяву із поясненням причини затримки. Це буде важливо при поданні заявки на компенсацію.
Залиши собі посадковий талон, підтвердження бронювання та чеки на будь-які додаткові витрати. Авіакомпанія повинна надати харчування, напої та проживання, якщо затримка затягується.
Скористайся нашим безкоштовним онлайн-калькулятором, щоб дізнатися, скільки тобі належить. Не дай авіакомпаніям ухилятися від виплат!
Якщо затримка триває всю ніч, авіакомпанія зобов’язана надати тобі безкоштовний готель та транспорт. Якщо вони відмовляються – бери готель сам і збережи чек! Потім можна вимагати повернення витрат.
Якщо твій рейс сильно затримується, розглянь інші маршрути:
Аеропорт Берлін-Бранденбург (BER): Великий авіахаб всього 2 години на поїзді від Ганновера. Там можуть бути швидші рейси.
Аеропорт Гамбург (HAM): Приблизно 90 хвилин на поїзді. Тут теж багато міжнародних рейсів і, можливо, кращі варіанти.
Зв’яжись із авіакомпанією та дізнайся, чи можуть вони перенаправити тебе через інший аеропорт, щоб уникнути довгого очікування.
Оформлення заявки напряму через авіакомпанію може бути справжньою мукою, бо вони часто відмовляють або затягують виплати. Краще довірити справу Trouble Flight – ми боремося з авіакомпаніями за тебе і забезпечимо виплату без зайвого стресу.
✅ Не виграли – не платиш – оплата лише у випадку успіху.
✅ Швидке оформлення – ми беремо на себе всю паперову тяганину та юридичні питання.
✅ Досвід у справах проти авіакомпаній – знаємо, як отримати максимум компенсації.
Не дай авіакомпаніям сховатися! Подай заявку на компенсацію зараз і отримай до €600 за затримку рейсу.