Hanoveri, kryeqyteti i Saksonisë së Poshtme, është shtëpia e Aeroportit të Hanoverit (HAJ), një qendër kryesore transporti në Gjermaninë Veriore. Duke shërbyer miliona pasagjerë çdo vit, aeroporti lidh udhëtarët me destinacione në të gjithë Evropën dhe më gjerë. Por çfarë ndodh kur fluturimi juaj nga Hanoveri është vonuar?
Vonesat e fluturimeve mund të jenë të bezdisshme, sidomos kur keni plane të rëndësishme, fluturime lidhëse ose orare të ngjeshura. Megjithatë, Rregullorja EC 261/2004 e Bashkimit Evropian mbron pasagjerët e ajrit dhe ju lejon të kërkoni kompensim deri në €600 për vonesat e fluturimeve nën kushte specifike.
Nëse keni hasur një vonesë në Aeroportin e Hanoverit, ja çfarë duhet të dini rreth të drejtave tuaja dhe si të merrni kompensim.
Nën EC 261, ju keni të drejtë për kompensim nëse:
Fluturimi juaj u vonua më shumë se 3 orë në mbërritje.
Vonesa u shkaktua nga linja ajrore (jo nga rrethana të jashtëzakonshme si moti ekstrem ose grevat e aeroportit).
Fluturimi juaj nisur nga një aeroport i BE-së (Hanover është i mbuluar) ose mbërriti në BE me një linjë ajrore të BE-së.
Shuma që mund të kërkoni varet nga distanca e fluturimit tuaj:
Distanca e Fluturimit | Vonesa në Mbërritje | Kompensimi (€) |
---|---|---|
Deri në 1,500 km | 3+ orë | €250 |
1,500 – 3,500 km | 3+ orë | €400 |
Mbi 3,500 km | 3-4 orë | €300 |
Mbi 3,500 km | 4+ orë | €600 |
Nëse vonesa në fluturimin tuaj për Hanoveri përmbush këto kritere, ju keni të drejtë për kompensim dhe linja ajrore duhet t'ju paguajë!
Ndërkohë që linjat ajrore shpesh fajësojnë vonesat për faktorë jashtë kontrollit të tyre, realiteti është ndryshe. Arsyet e zakonshme për vonesat e fluturimeve në Hanover përfshijnë:
Mungesa e ekuipazhit, defektet teknike ose problemet e planifikimit mund të shkaktojnë vonesa të papritura. Këto janë përgjegjësia e linjës ajrore, që do të thotë se keni të drejtë për kompensim.
Si një nga aeroportet më të ngarkuara të Gjermanisë, Hanover përballet me ngarkesën e trafikut ajror. Nëse fluturimi juaj u vonua për shkak të keqmenaxhimit të linjës ajrore, mund të kërkoni kompensim.
Stuhitë e ashpra, dëbora e rëndë ose mjegulla mund të ndërpresin fluturimet. Fatkeqësisht, këto konsiderohen rrethana të jashtëzakonshme, kështu që nuk ofrohet kompensim në këto raste.
Nëse vonesa ishte për shkak të një greve të stafit të linjës ajrore, ju mund të kërkoni kompensim. Megjithatë, grevat nga personeli i aeroportit ose ndërprerjet e sigurisë bien nën rrethana të jashtëzakonshme.
Pyet linjën ajrore për një deklaratë me shkrim që shpjegon arsyen e vonesës. Kjo do të jetë e domosdoshme kur të bësh kërkesë për kompensim.
Ruaj kartën e imbarkimit, konfirmimin e rezervimit dhe faturat për çdo shpenzim ekstra. Linja ajrore duhet të ofrojë ushqim, pije dhe akomodim nëse vonesa zgjat shumë.
Përdor llogaritësin tonë falas online për të parë sa mund të kërkosh. Mos lejo që linjat ajrore të të shmangin pagesën që të takon!
Nëse vonesa zgjat gjatë gjithë natës, linjat ajrore duhet të të ofrojnë akomodim falas në hotel dhe transport. Nëse refuzojnë, paguaj vetë për një hotel dhe ruaj faturën—mund të kërkosh rimbursim më vonë.
Nëse fluturimi yt është shumë i vonuar, merr parasysh rrugët alternative:
Aeroporti Berlin Brandenburg (BER): Një qendër kryesore vetëm 2 orë me tren nga Hanover. Mund të gjesh fluturime më të shpejta nga atje.
Aeroporti i Hamburgut (HAM): Rreth 90 minuta me tren, Hamburg ofron shumë fluturime ndërkombëtare dhe mund të ketë mundësi më të mira.
Kontrollo me linjën ajrore nëse mund të routojnë përmes një aeroporti tjetër për të shmangur pritjet e gjata.
Të bësh një ankesë drejtë për drejtë me kompaninë ajrore mund të jetë frustruse, sepse shpesh i refuzojnë ose i vonojnë pagesat. Në vend të kësaj, lër Trouble Flight të merret me gjithçka për ty. Ne luftojmë me kompanitë ajrore në emrin tënd, duke siguruar që të marrësh paratë pa stres.
â
Pa fitim, pa pagesë â Paguani vetëm nëse fitojmë çështjen tënde.
â
Përpunimi i shpejtë i ankesave â Ne merremi me dokumentet dhe hallet juridike.
â
Përvoja në mosmarrëveshjet me kompanitë ajrore â Ekspertët tanë dinë si të maksimizojnë kompensimin tënd.
Mos i lë kompanitë ajrore të shmangin pagesën! Kërko kompensimin tënd tani dhe marrë deri në 600⬠për vonesën e fluturimit tënd.