Hannover, Alsó-Szászország fővárosa, otthont ad a Hannover repülőtérnek (HAJ) , amely Észak-Németország egyik legfontosabb közlekedési csomópontja. Évente utasok millióit szolgálja ki, összekötve az utazókat Európa különböző részeivel és még azon is túl. De mi történik, ha a hannoveri járatod késik ?
A járatkésések frusztrálóak lehetnek, különösen, ha fontos terveid, csatlakozó járataid vagy szoros időbeosztásod van. Azonban az európai EC 261/2004 rendelet védi a légi utasokat, és lehetővé teszi számukra, hogy legfeljebb 600 € kompenzációt igényeljenek a járatkésésekért meghatározott feltételek mellett.
Ha késéssel szembesültél a Hannover repülőtéren , itt van minden, amit tudnod kell a jogaidról és arról, hogyan kaphatsz kompenzációt.
Az EC 261 alatt jogosult vagy kompenzációra, ha:
A járatod több mint 3 órával késik az érkezéskor.
A késést a légitársaság okozta (nem rendkívüli körülmények, például szélsőséges időjárás vagy repülőtéri sztrájkok miatt).
A járatod egy EU repülőtérről indult (Hannover beletartozik) vagy EU légitársasággal érkezett az EU-ba.
Az igényelhető összeg a járat távolságától függ:
Repülési távolság | Késés az érkezéskor | Kártérítés (â¬) |
---|---|---|
Akár 1,500 km | 3+ óra | â¬250 |
1,500 – 3,500 km | 3+ óra | â¬400 |
3,500 km fölött | 3-4 óra | â¬300 |
3,500 km fölött | 4+ óra | â¬600 |
Ha a Hannoveri járatkésés megfelel ezeknek a kritériumoknak, akkor jogosult vagy a kártérítésre, és a légitársaságnak fizetnie kell neked!
Bár a légitársaságok gyakran a saját hatáskörükön kívüli okokra hivatkoznak, a valóság más. A gyakori hannoveri járatkésések okai a következők:
Legénységhiány, műszaki hibák vagy ütemezési problémák okozhatnak váratlan késéseket. Ezek a légitársaság felelőssége, ami azt jelenti, hogy jogosult vagy a kártérítésre.
Mint Németország egyik legforgalmasabb repülőtere, Hannover légiforgalmi torlódásokkal küzd. Ha a járatod késését a légitársaság hibája okozta, jogosult vagy a kártérítésre.
Erős viharok, heves havazás vagy köd zavarhatja meg a járatokat. Sajnos ezek rendkívüli körülményeknek minősülnek, így ezekben az esetekben nem jár kártérítés.
Ha a késést egy légitársasági alkalmazotti sztrájk okozta, jogosult vagy a kártérítésre. Azonban a reptéri személyzet sztrájkja vagy biztonsági zavarok rendkívüli körülményeknek minősülnek.
Kérj az légitársaságtól egy írásos nyilatkozatot, ami elmagyarázza a késés okát. Ez fontos lesz, amikor kártérítési igényt nyújtasz be.
Tartsd meg a beszállókártyádat, foglalás visszaigazolását, és a nyugtákat minden extra költségről. A légitársaságnak ételt, frissítőt és szállást kell biztosítania, ha a késés elhúzódik.
Használd az ingyenes online kalkulátorunkat, hogy megtudd, mennyit igényelhetsz. Ne hagyd, hogy a légitársaságok elkerüljék a fizetést!
Ha a késés áthúzódik az éjszakára, a légitársaságoknak ingyenes szállodai elhelyezést és közlekedést kell biztosítaniuk. Ha ezt megtagadják, fizesd ki a szállodát magadnak, és őrizd meg a nyugtát—később visszaigényelheted a költséget.
Ha a járatod jelentősen késik, fontold meg az alternatív útvonalakat:
Berlin Brandenburg Repülőtér (BER): Egy nagy központ mindössze 2 óra vonattal Hannoverből. Gyorsabb alternatív járatokat találhatsz ott.
Hamburg Repülőtér (HAM): Kb. 90 perc vonattal, Hamburg sok nemzetközi járattal rendelkezik és jobb lehetőségeket kínálhat.
Ellenőrizd a légitársasággal, hogy átirányíthatnak-e egy másik repülőtéren keresztül, hogy elkerüld a hosszú várakozást.
Közvetlenül a légitársaságnak benyújtani egy igényt eléggé bosszantó lehet, mivel gyakran elutasítják vagy késleltetik a kifizetéseket. Ehelyett hagyd, hogy a Trouble Flight mindent elintézzen neked. Mi harcolunk a légitársaságokkal helyetted, biztosítva, hogy megkapd a pénzed stressz nélkül.
â
Nincs győzelem, nincs díj â Csak akkor fizetsz, ha megnyerjük az ügyed.
â
Gyors igénykezelés â Mi kezeljük a papírmunkát és a jogi bonyodalmakat.
â
Tapasztalat a légitársaságokkal kapcsolatos vitákban â Szakértőink tudják, hogyan maximalizálják a kártérítésed.
Ne hagyd, hogy a légitársaságok kibújjanak a fizetés alól! Igényeld a kártérítésed most, és szerezz akár 600 eurót a járatkésésedért.