Hannovere, Lejassaksijas galvaspilsēta, ir mājvieta Hannoveres lidostai (HAJ) – nozīmīgam transporta mezglam ziemeļvācijā. Tā ik gadu apkalpo miljoniem pasažieru un savieno ceļotājus ar galamērķiem visā Eiropā un tālāk. Bet kas notiek, ja tavs lidojums no Hannoveres kavējas?
Lidojumu kavēšanās var būt kaitinoša, it īpaši, ja tev ir svarīgi plāni, pārsēšanās lidojumi vai saspringts grafiks. Tomēr Eiropas Regula EC 261/2004 aizsargā avio pasažierus un ļauj viņiem pieprasīt kompensāciju līdz pat €600 par lidojumu kavēšanos konkrētos apstākļos.
Ja tev ir nācies saskarties ar kavēšanos Hannoveres lidostā, te ir viss, kas tev jāzina par savām tiesībām un kā iegūt kompensāciju.
Saskaņā ar EC 261, tev pienākas kompensācija, ja:
Tavs lidojums kavējās vairāk nekā 3 stundas pēc ierašanās.
Kavēšanos izraisīja aviokompānija (nevis ārkārtas apstākļi, piemēram, ekstrēmi laikapstākļi vai lidostas streiki).
Tavs lidojums izlidoja no ES lidostas (Hannovere ir iekļauta) vai ieradās ES ar ES aviokompāniju.
Kompensācijas apmērs ir atkarīgs no lidojuma attāluma:
Lidojuma attālums | Kavēšanās pēc ierašanās | Kompensācija (€) |
---|---|---|
Līdz 1,500 km | 3+ stundas | €250 |
1,500 – 3,500 km | 3+ stundas | €400 |
Vairāk par 3,500 km | 3-4 stundas | €300 |
Vairāk par 3,500 km | 4+ stundas | €600 |
Ja tava Hanoveras lidojuma kavēšanās atbilst šiem kritērijiem, tev pienākas kompensācija, un aviosabiedrībai tā ir jāizmaksā!
Lai gan aviosabiedrības bieži vaino kavējumus apstākļos, kas nav viņu kontrolē, realitāte ir citāda. Bieži Hanoveres lidojumu kavēšanas iemesli ir:
Atrunas trūkums, tehniskas problēmas vai grafika problēmas var izraisīt negaidītus kavējumus. Tās ir aviosabiedrības atbildība, un tev pienākas kompensācija.
Kā viena no Vācijas noslogotākajām lidostām, Hanoverē bieži ir gaisa satiksmes sastrēgumi. Ja tavs lidojums tika aizkavēts aviosabiedrības kļūdu dēļ, vari pieprasīt kompensāciju.
Spēcīgas vētras, sniega kupenas vai migla var izjaukt lidojumus. Diemžēl šādi apstākļi tiek uzskatīti par ārkārtas, un kompensācija šādās situācijās netiek piešķirta.
Ja kavējumam par iemeslu bija aviosabiedrības personāla streiks, tev pienākas kompensācija. Tomēr, ja streiko lidostas darbinieki vai radušies drošības draudi, tas skaitās ārkārtas apstākļi.
Palūdz aviosabiedrībai rakstisku paziņojumu par kavējuma iemeslu. Tas būs svarīgi, ja iesniegsi prasību pēc kompensācijas.
Paturi iekāpšanas karti, rezervācijas apstiprinājumu un čekus par papildus izdevumiem. Ja kavēšanās ir ilgstoša, aviosabiedrībai ir jānodrošina ēdiens, dzērieni un naktsmājas.
Izmanto mūsu bezmaksas tiešsaistes kalkulatoru, lai uzzinātu, cik daudz vari pieprasīt. Neļauj aviokompānijām izvairīties no maksāšanas!
Ja tava kavēšanās ilgst visu nakti, aviokompānijām jānodrošina bezmaksas viesnīcas izmitināšana un transports. Ja viņi atsakās, samaksā par viesnīcu pats un saglabā kvīti—tu vari pieprasīt kompensāciju vēlāk.
Ja tavs lidojums ir stipri aizkavējies, apsver alternatīvus maršrutus:
Berlīnes Brandenburgas lidosta (BER): Liela mezgla lidosta tikai 2 stundas ar vilcienu no Hanoveres. Tur vari atrast ātrākus alternatīvus lidojumus.
Hamburgas lidosta (HAM): Aptuveni 90 minūtes ar vilcienu, Hamburgā ir daudz starptautisku lidojumu un iespējams labākas opcijas.
Uzzini, vai tava aviokompānija var pārsūtīt tevi uz citu lidostu, lai izvairītos no garām gaidīšanām.
Kompensācijas pieprasījuma iesniegšana tieši pie aviokompānijas var būt grūta, jo viņi bieži atsaka vai aizkavē izmaksas. Tā vietā ļauj Trouble Flight visu nokārtot tavā vietā. Mēs cīnāmies ar aviokompānijām tavā vārdā, nodrošinot, ka saņem savu naudu bez stresa.
✅ Bez uzvaras, bez maksas – Tu maksā tikai tad, ja uzvaram.
✅ Ātra prasību izskatīšana – Mēs rūpējamies par dokumentiem un juridiskām niansēm.
✅ Pieredze aviokompāniju strīdos – Mūsu eksperti zina, kā maksimizēt tavu kompensāciju.
Neļauj aviokompānijām izvairīties no maksāšanas! Pieprasi savu kompensāciju tagad un saņem līdz €600 par lidojuma kavēšanos.