Skrydis vėlavo Hanoveryje? Štai kaip greitai gauti kompensaciją

Vėlavimas Hanoverio oro uoste – ką reikia žinoti

Hanoveris, Žemutinės Saksonijos sostinė, yra Hanoverio oro uostas (HAJ), pagrindinis transporto mazgas šiaurės Vokietijoje. Kiekvienais metais aptarnaujantis milijonus keleivių, oro uostas jungia keliautojus su Europos ir kitų šalių kelionės tikslais. Bet kas vyksta, kai tavo skrydis iš Hanoverio vėluoja?

Skrydžių vėlavimai gali būti nemalonūs, ypač kai turi svarbių planų, jungiamuosius skrydžius ar ribotą laiką. Tačiau Europos Reglamentas EC 261/2004 apsaugo oro keleivius ir suteikia galimybę reikalauti kompensacijos iki €600 už skrydžių vėlavimus tam tikromis sąlygomis.

Jei tavo skrydis Hanoverio oro uoste vėlavo, čia yra viskas, ką reikia žinoti apie savo teises ir kaip gauti kompensaciją.

Ar man priklauso kompensacija už vėlavusį skrydį Hanoverio oro uoste?

Pagal EC 261 reglamentą, tu turi teisę į kompensaciją, jei:

• Tavo skrydis vėlavo daugiau kaip 3 valandas atvykus.

• Vėlavimą sukėlė oro linijos (ne dėl išorinių aplinkybių, tokių kaip ekstremalios oro sąlygos ar oro uosto streikai).

• Tavo skrydis išvyko iš ES oro uosto (Hanoveris priskiriamas) arba atvyko į ES su ES oro linijomis.

Kiek kompensacijos gali gauti?

Kompensacijos suma priklauso nuo tavo skrydžio atstumo:

Jei tavo Hanovero skrydis vėluoja pagal šiuos kriterijus, tu turi teisę į kompensaciją, ir aviakompanija privalo tau sumokėti!

Kodėl skrydžiai vėluoja Hanovero oro uoste?

Nors aviakompanijos dažnai kaltina vėlavimus dėl faktorių, kurių jos negali kontroliuoti, realybė yra kitokia. Dažniausios skrydžių vėlavimo Hanoveryje priežastys yra:

1. Aviakompanijų veiklos problemos

Įgulos trūkumas, techniniai gedimai ar tvarkaraščių problemos gali sukelti netikėtus vėlavimus. Tai yra aviakompanijos atsakomybė, vadinasi, tau priklauso kompensacija.

2. Oro eismo kontrolės apribojimai

Kaip vienas iš užimčiausių Vokietijos oro uostų, Hanoveris susiduria su oro eismo spūstimis. Jei tavo skrydis vėlavo dėl aviakompanijos nevaldymo, gali reikalauti kompensacijos.

3. Oro sąlygos

Stiprūs audros, didelis sniegas ar rūkas gali trukdyti skrydžius. Deja, tai yra laikoma ypatingomis aplinkybėmis, todėl šiais atvejais kompensacija nenumatyta.

4. Streikai ar saugumo grėsmės

Jei vėlavimas buvo dėl aviakompanijos personalo streiko, gali reikalauti kompensacijos. Tačiau, oro uosto personalo streikai ar saugumo trikdžiai laikomi ypatingomis aplinkybėmis.

Ką daryti, jei tavo skrydis vėluoja Hanoveryje?

1 veiksmas: Patvirtink priežastį, kodėl vėluojama

Prašyk aviakompanijos raštiško paaiškinimo dėl vėlavimo priežasties. Tai bus svarbu, kai reikės pateikti kompensacijos prašymą.

2 veiksmas: Išsaugok visus dokumentus

Laikyk savo boarding pass'ą, rezervacijos patvirtinimą ir kvitus už bet kokias papildomas išlaidas. Aviakompanija privalo pasiūlyti maistą, gėrimus ir apgyvendinimą, jei vėlavimas trunka ilgai.

3 veiksmas: Patikrink savo kompensacijos teisės

Naudok mūsų nemokamą internetinį skaičiuoklį, kad pamatytum, kiek gali gauti kompensacijos. Nepalik aviakompanijų be atsakomybės už tai, ką tau priklauso!

Ką daryti, jei mano skrydis vėluoja per naktį Hanoveriui?

Jei vėlavimas trunka visą naktį, aviakompanija privalo suteikti nemokamą viešbučio apgyvendinimą ir transportą. Jei atsisako, sumokėk už viešbutį pats ir saugok kvitą - galėsi reikalauti kompensacijos vėliau.

Alternatyvios kelionės galimybės iš Hanoverio

Jei tavo skrydis labai vėluoja, apsvarstyk alternatyvius maršrutus:

• Berlyno Brandenburgo oro uostas (BER): Didelis centras vos 2 valandas traukiniu nuo Hanoverio. Galbūt rasite greitesnių alternatyvių skrydžių iš ten.

• Hamburgo oro uostas (HAM): Apie 90 minučių traukiniu, Hamburge yra daug tarptautinių skrydžių ir gali būti geresnių variantų.

Pasitikrink su aviakompanija, ar gali perskristi iš kito oro uosto, kad išvengtum ilgų laukimo laikotarpių.

Kaip pateikti kompensacijos prašymą už vėluojantį skrydį Hanoveriui?

Reikalavimo pateikimas tiesiogiai oro linijoms gali būti varginantis, nes jie dažnai atmeta arba atideda išmokas. Vietoj to, leisk Trouble Flight pasirūpinti viskuo už tave. Mes kovojame su oro linijomis tavo vardu, užtikrindami, kad gautum pinigus be streso.

Kodėl verta rinktis Trouble Flight?

✔ Jei nelaimėsime, nemokėsi – Mokėsi tik tada, jei laimėsime tavo bylą.
✔ Greitas pretenzijų apdorojimas – Mes pasirūpiname visais dokumentais ir teisės klausimais.
✔ Patirtis ginčuose su oro linijomis – Mūsų ekspertai žino, kaip maksimaliai padidinti tavo kompensaciją.

Neleisk, kad oro linijos išsisuktų nuo mokėjimų! Reikšk savo kompensaciją dabar ir gauk iki 600 € už skrydžio vėlavimą.