Hannover, la capitale della Bassa Sassonia, ospita l'Aeroporto di Hannover (HAJ), un nodo di trasporto chiave nel nord della Germania. Servendo milioni di passeggeri ogni anno, l'aeroporto collega i viaggiatori a destinazioni in tutta Europa e oltre. Ma cosa succede quando il tuo volo da Hannover è in ritardo?
I ritardi dei voli possono essere frustranti, soprattutto quando hai piani importanti, voli di coincidenza o orari stretti. Tuttavia, il Regolamento europeo EC 261/2004 protegge i passeggeri aerei e consente loro di richiedere un risarcimento fino a €600 per ritardi di volo in determinate condizioni.
Se hai subito un ritardo all'Aeroporto di Hannover, ecco tutto quello che devi sapere sui tuoi diritti e come ottenere un risarcimento.
Secondo l'EC 261, hai diritto a un risarcimento se:
Il tuo volo è stato ritardato di più di 3 ore all'arrivo.
Il ritardo è stato causato dalla compagnia aerea (non a causa di circostanze straordinarie come condizioni meteo estreme o scioperi aeroportuali).
Il tuo volo è partito da un aeroporto dell'UE (Hannover è coperto) o è arrivato nell'UE con una compagnia aerea dell'UE.
L'importo che puoi richiedere dipende dalla distanza del tuo volo:
Distanza del Volo | Ritardo all'Arrivo | Rimborso (€) |
---|---|---|
Fino a 1.500 km | 3+ ore | €250 |
1.500 – 3.500 km | 3+ ore | €400 |
Oltre 3.500 km | 3-4 ore | €300 |
Oltre 3.500 km | 4+ ore | €600 |
Se il tuo ritardo del volo da Hannover rispetta questi criteri, hai diritto a un rimborso, e la compagnia aerea deve pagarti!
Sebbene le compagnie aeree spesso incolpino fattori fuori dal loro controllo, la realtà è diversa. Motivi comuni per i ritardi dei voli a Hannover includono:
Carente di personale, guasti tecnici o problemi di programmazione possono causare ritardi imprevisti. Questi sono sotto la responsabilità della compagnia aerea, il che significa che hai diritto a un rimborso.
Essendo uno degli aeroporti più affollati della Germania, Hannover affronta congestione del traffico aereo. Se il tuo volo è stato ritardato a causa di cattiva gestione della compagnia aerea, puoi richiedere un rimborso.
Tempeste severe, nevicate intense o nebbia possono interrompere i voli. Purtroppo, queste sono considerate circostanze straordinarie, quindi non viene fornito alcun rimborso in questi casi.
Se il ritardo è stato causato da uno sciopero del personale della compagnia aerea, puoi richiedere un rimborso. Tuttavia, gli scioperi del personale aeroportuale o le interruzioni di sicurezza rientrano nelle circostanze straordinarie.
Chiedi alla compagnia aerea una dichiarazione scritta che spieghi la causa del ritardo. Sarà essenziale quando presenterai una richiesta di risarcimento.
Tieni al sicuro la tua carta d'imbarco, conferma della prenotazione e le ricevute per eventuali spese extra. La compagnia aerea è tenuta a offrire pasti, bevande e alloggio se il ritardo è prolungato.
Usa il nostro calcolatore online gratuito per vedere quanto puoi richiedere. Non lasciare che le compagnie aeree evitino di pagarti ciò che ti spetta!
Se il ritardo si protrae per tutta la notte, le compagnie aeree devono fornirti un alloggio gratuito in hotel e trasporto. Se rifiutano, paga tu stesso per un hotel e conserva la ricevuta—potrai chiedere un rimborso in seguito.
Se il tuo volo è gravemente in ritardo, considera percorsi alternativi:
Aeroporto di Berlino Brandenburg (BER): Un importante hub a solo 2 ore di treno da Hannover. Potresti trovare voli alternativi più veloci da lì.
Aeroporto di Amburgo (HAM): Circa 90 minuti di treno, Amburgo offre molti voli internazionali e potrebbe avere opzioni migliori.
Chiedi alla tua compagnia aerea se possono reindirizzarti tramite un altro aeroporto per evitare lunghe attese.
Fare un reclamo direttamente con la compagnia aerea può essere frustrante, dato che spesso rifiutano o ritardano i pagamenti. Invece, lascia che Trouble Flight si occupi di tutto per te. Combattiamo contro le compagnie aeree al tuo posto, assicurandoti di ottenere i tuoi soldi senza stress.
â
Nessuna vittoria, nessuna tassa â Paghi solo se vinciamo la tua causa.
â
Elaborazione rapida dei reclami â Ci occupiamo delle pratiche burocratiche e dei problemi legali.
â
Esperienza nelle controversie aeree â I nostri esperti sanno come massimizzare il tuo risarcimento.
Non lasciare che le compagnie aeree evitino di pagare! Richiedi subito il tuo risarcimento e ottieni fino a â¬600 per il ritardo del tuo volo.