Anullimet e fluturimeve janë nervozuese dhe stresuese, sidomos kur je bllokuar në një qytet të vogël si Senica. Qoftë për biznes, për të shkuar në shtëpi ose për të nisur pushimet, një fluturim i anuluar mund të të prishë gjithë planin. Por, ja ku është lajmi i mirë: nëse fluturimi yt është anuluar pa njoftim të duhur, mund të përfitosh deri në 600 € kompensim, sipas Rregullores së BE-së EC 261/2004.
Në këtë artikull, do të të tregojmë çdo gjë që duhet të dish për fluturimet e anuluara nga Senica, të drejtat e tua si pasagjer dhe si mund të marrësh kompensimin sa më shpejt dhe me efikasitet me ndihmën e Trouble Flight.
Senica është një qytet simpatik në perëndim të Sllovakisë, i njohur për parqet e tij të bukura, vendet historike dhe atmosferën relaksuese që është perfekte për ata që duan një arratisje të qetë nga qytetet më të mëdha si Bratislava ose Viena. Edhe pse Senica vetë nuk ka aeroport komercial, shumë udhëtarë përdorin aeroportet afër, si:
Aeroporti i Bratislavës (BTS) – Qendra kryesore ndërkombëtare e Sllovakisë, rreth 90 km larg Senicës.
Aeroporti Ndërkombëtar i Vienës (VIE) – Një alternativë e njohur, rreth 150 km larg.
Aeroporti i Pieshtany (PZY) – Një aeroport më i vogël rajonal pranë Senicës, por me lidhje të kufizuara.
Anullimet e fluturimeve në këtë rajon mund të ndodhin për disa arsye, si moti i keq, grevat e kontrollit të trafikut ajror, problemet teknike të linjave ajrore ose mungesa e stafit.
Po, mundesh – por vetëm nën disa kushte. Sipas Rregullorjes së BE-së EC 261/2004, kompanitë ajrore duhet t'i kompensojnë pasagjerët për anulimet përveç nëse ndërprerja ishte shkaktuar nga rrethana të jashtëzakonshme si mot i keq, trazira politike, ose grevat e kontrollit të trafikut ajror.
Ke të drejtë për kompensim nëse:
Je njoftuar për anulimin më pak se 14 ditë para nisjes.
Kompania ajrore nuk mundi të të ofronte një fluturim alternativ që përputhet me orarin tënd fillestar.
Anulimi nuk ishte për shkak të rrethanave të jashtëzakonshme.
Shuma që mund të marrësh varet nga distanca e fluturimit tënd:
€250 për fluturime deri në 1,500 km.
€400 për fluturime midis 1,500 km dhe 3,500 km.
€600 për fluturime mbi 3,500 km (për fluturimet jashtë BE-së).
Nëse fluturimi yt nga Senica (ose nga një aeroport afër) anulohet, ja çfarë duhet të bësh për të përmirësuar shanset e tua për të marrë kompensim:
Kërko një Shpjegim me Shkrim
Bëj që kompania ajrore të japë konfirmim me shkrim të arsyes së anulimit. Ky dokument mund të jetë vendimtar kur kërkon kompensim.
Mbaj të Gjitha Dokumentet
Ruaji kartën e imbarkimit, konfirmimin e rezervimit, dhe çdo komunikim me kompaninë ajrore. Këto dokumente janë thelbësore për kërkesën tënde.
Kërko Ndihmë
Nëse ngec, kompania ajrore duhet të ofrojë kujdes, duke përfshirë ushqim, pije freskuese, dhe akomodim nëse është e nevojshme.
Përshkruaj Shpenzimet e Tua
Mbaj faturat për çdo shpenzim shtesë (p.sh., taksi, ushqim) të shkaktuar nga anulimi. Mund t'i kërkosh këto kosto më vonë.
Nëse fluturimi yt është anuluar dhe po kërkon alternativa, konsidero këto aeroporte të afërta:
Ky është aeroporti më i afërt i madh nga Senica. Mund të arrish në Aeroportin e Bratislavës me autobus ose tren për rreth 1.5 orë. Linjat ajrore si Ryanair dhe Wizz Air ofrojnë një shumëllojshmëri lidhjesh evropiane nga ky aeroport.
Nëse fluturimet nga Bratislava janë plot ose të padisponueshme, Aeroporti i Vjenës ofron më shumë mundësi fluturimi. Mund të arrish në Vjenë me tren direkt ose autobus nga Bratislava për më pak se një orë.
Edhe pse fluturimet këtu janë të kufizuara, mund të gjesh fluturime rajonale, sidomos gjatë sezonit të lartë të udhëtimeve. Kjo mund të jetë një mundësi e minutës së fundit nëse aeroportet e tjera janë shumë larg ose të plota.
Paraqitja e një pretendimi mund të duket e komplikuar, por nuk ka pse të jetë. Në Trouble Flight, ne e thjeshtojmë procesin dhe sigurojmë që të marrësh kompensimin që meriton pa humbur kohë me dokumente. Ja si funksionon:
Dorëzo Pretendimin Tënd
Na ofro detajet e fluturimit përmes formularit tonë të shpejtë dhe të lehtë online.
Ne Marrim në Dorë Dokumentet
Ekspertët tanë ligjorë trajtojnë të gjitha komunikimet me linjën ajrore, kështu që ti nuk ke pse të bësh asgjë.
Merr Paratë Tua
Kur pretendimi është aprovuar, do të marrësh deri në €600 drejtpërdrejt në llogarinë tënde. Pa fituar, pa pagesë - nëse nuk kemi sukses, nuk paguan.
Po, edhe nëse ke pranuar një fluturim të ri të ofruar nga linja ajrore, mund të jesh ende i/e përshtatshëm për kompensim nëse vonesa e kalon 3 orë nga koha e mbërritjes origjinale.
Ti nuk je i/e detyruar të pranosh kuponë. Me ligj, ke të drejtën e kompensimit monetar përveç nëse zgjedh me dëshirë një alternativë të ofruar nga linja ajrore.
Në Sllovaki, mund të bësh një kërkesë deri në 3 vjet pas fluturimit të anuluar. Megjithatë, është më mirë të nisësh procesin sa më shpejt të jetë e mundur për rezultate më të shpejta.
Ndërsa nuk mund të kontrollosh çështjet e linjave ajrore, ja disa hapa që mund të marrësh për të minimizuar mundësitë për t'u përballur me anulime:
Rezervo fluturime në mëngjes – Fluturimet në orët e para të ditës kanë më pak shanse të vonohen ose të anulohen.
Zgjidh linja ajrore të besueshme – Linjat ajrore të mëdha shpesh kanë burime më të mira për të trajtuar ndërprerjet.
Kontrollo parashikimin e motit – Mot i keq është një shkak i zakonshëm për anulime, sidomos në dimër.
Anulimet e fluturimeve janë bezdi, por nuk duhet të të lënë pa të ardhura. Nëse fluturimi yt nga Senica ose një aeroport afër është anuluar, mund të kesh të drejtën për deri në €600 në kompensim. Në Trouble Flight, ne jemi këtu për të të ndihmuar të marrësh atë që të takon – pa asnjë kosto paraprake ose tarifa të fshehura.
Dërgo kërkesën tënde sot dhe lëri ne të merremi me dokumentet ndërsa ti fokusohesh në planifikimin e udhëtimit të ardhshëm.
Nis kërkesën tënde tani dhe merr kompensimin që të takon!