Վալայսի՝ Շվեյցարիայից և դեպի, թռիչքներն աչքի են ընկնում իրենց գեղեցիկ և հաճախ ապահավասարակշիռ փորձով: Սակայն, նույնիսկ այս գեղեցիկ ալպիական տարածաշրջանում, ուղևորները կարող են հանդիպել ճանապարհորդության խոչընդոտման՝ թռիչքի գերբեռնվածության: Եթե դուք չեք հասցրել թռիչքին՝ գերբեռնվածության պատճառով, կարող եք լինել տեղեկատվություն՝ փոխհատուցման մասին ՝ ԵՄ Կանոնակարգ EC 261/2004-ի ներքո:
Ձեր իրավունքները և ճիշտ քայլերը կարևոր նշանակություն ունեն: Այս ուղեցույցում կզննեք:
Ինչ անել, եթե ձեր Վալայսի թռիչքը գերբեռնված է
Փոխհատուցումը, որի իրավունք ունենաք
Այլընտրանքային ուղղություններ և մոտակայքում օդանավակայաններ
Ինչպես առավելացնել ձեր փոխհատուցման իրավունքի հնարավորությունները
Գերբեռնվածությունը տեղի է ունենում, երբ ավիաընկերությունները վաճառում են ավելացուցիչ տոմսեր՝ համար հասանելի նստատեղերից: Նրանք կարծում են, որ որոշ ուղևորներ չեն հասնի, ավելացնելով իրենց շահույթները: Սակայն, եթե բոլորը հասնեն, ավիաընկերությունը ստիպված կլինիչհամապատասխանել որոշ ուղևորների:
Այս գործելաձևը տարածված է ամբողջ աշխարհում, և նույնիսկ Վալայսից թռիչքները, հատկապես Ժնև (GVA) կամ Ցյուրիխ (ZRH) օդանավակայաններից, կարող են ազդվել:
EC 261/2004-ի ներքո, անորոշ ձևով թռիչքի չհամապատասխանած ուղևորները ունեն:
€250 մինչև 1,500 կմ հեռավորության թռիչքների համար
€400 1,500 կմ-ից մինչև 3,500 կմ հեռավորության թռիչքների համար
€600 3,500 կմ-ից ավել հեռավորության թռիչքների համար
Օդանավակայանը պարտավոր է առաջարկել կամ՝
Մի նոր թռիչք ձեր ուղղությամբ (առանց լրացուցիչ ծախսերի)
Ձեր տոմսի փոխհատուցում
Մինչ սպասում եք ձեր նոր թռիչքին, դուք իրավունք ունեք՝
Անվճար սնունդ եւ խմիչքներ
Հյուրանոցային կացություն, եթե հարկավոր է
Տրանսպորտ օդանավակայանից հյուրանոց
Վալեզը ցնցող տարածաշրջան է, հայտնի Մատերհոռնի, Զերմաթի եւ Վերբիերի համար, բայց փոքր տեղական օդանավակայանները կարող են սահմանափակ թռիչքներ ունենալ: Եթե ձեր թռիչքը Սիոնի օդանավակայանից (SIR) գերբեռնված է, կարող եք հաշվառել հեռանալ Ժնեւից կամ Ցյուրիխից:
Ժնեւի օդանավակայան (GVA) â հասանելի է Սիոնից գնացքով մոտ 2 ժամում
Ցյուրիխի օդանավակայան (ZRH) â կարելի է հասնել գնացքով մոտավորապես 3.5 ժամում
Եթե վերագրանցվում եք այս օդանավակայաններից մեկում, համոզվեք, որ ավիաընկերությունը ծածկում է ձեր տեղափոխման ծախսերը:
Եթե հրաժարվեք աթոռից գերբեռնման պատճառով, հետեւեք այս քայլերին՝
Օդանավակայանները հաճախ հարցնում են կամավորների, որ հրաժարվեն աթոռից վաուչերի դիմաց: Սակայն, եթե կամավոր եք, կարող եք կորցնել ձեր փոխհատուցման իրավունքը EC 261-ի տակ:
Հարցրեք օդանավակայանին գրավոր հաստատում, որը վկայում է, որ ձեր թռիչքը գերբեռնված է եղել: Այս փաստաթուղթը կարեւոր է փոխհատուցման ձեր պահանջի համար:
Եթե ստիպված եք սննդի, բնակավայրի կամ այլընտրանքային փոխադրամիջոցի համար վճարումներ կատարել, պահեք բոլոր կտրոնները։ Ավիաընկերությունը պետք է հետագայում հատուցի ձեզ:
Դուք չպետք է մենակ պայքարեք ավիաընկերության դեմ։ Ուղարկեք ձեր պահանջը Trouble Flight-ի հետ և թող մեր մասնագետները ձեզ համար կատարեն գործընթացը։
Ավիաընկերությունները հաճախ փորձում են խուսափել փոխհատուցումից՝ տարբեր արդարացումներ հորինելով:
Վաուչերները չեն փոխարինում ձեր փողային փոխհատուցման իրավունքը։ Դուք կարող եք մերժել վաուչերը և ստանալ մինչև 600 եվրո փոխհատուցում։
Ավելի շատ տեղեր վաճառելը առևտրային որոշում է, ոչ թե «արտակարգ իրավիճակ»։ Ավիաընկերություններըպետք է փոխհատուցեն ուղևորներին։
Նույնիսկ եթե ավիաընկերությունը վերագրանցում է ձեզ, դուք ունեք փոխհատուցման իրավունք, եթե հասնում եք ձեր նախնական ժամանակացույցից երեք կամ ավելի ժամ ուշ։
Փոխհատուցման պահանջը դժվար չէ։ Trouble Flight-ում մենք կատարում ենք ձեր բոլոր աշխատանքները։
✅ Չհաջողելու դեպքում՝ ոչ մի վճար – մենք վճարվում ենք միայն եթե դուք հաջողեք
✅ Արագ վերամշակում – մենք կատարում ենք ձեր պահանջը, իսկ դուք հանգստանում եք
✅ Իրավաբանական փորձ – մեր թիմը պայքարում է ձեր լրիվ փոխհատուցման համար
Օդանավերի գերբեռնվածությունը կարող է խափանել քո ճամփորդական ծրագրերը, բայց դու կարիք չունես կրելու ֆինանսական հետևանքները: Եթե քեզ թույլ չեն տվել նստել Վալայում, կարող ես պահանջել մինչև 600 եվրո փոխհատուցում:
👇 Ստուգիր քո համապատասխանությունը հիմա՝ դա միայն մի քանի րոպե է տևում!