Летање до или од Валаис, Швајцарија, е живописно и честопати безпрекорно искуство. Меѓутоа, дури и во овој живописен алпски регион, патниците може да се соочат со фрустрирачки патни пречки: пренатрупан лет. Ако ти е одбиено качување поради пренатрупан лет, можеш да бидеш елигибилен за компензација според EU Regulation EC 261/2004.
Разбирањето на твоите права и преземањето на вистинските чекори може да направи голема разлика. Во овој водич, ќе разгледаме:
Што да правиш ако твојот лет од Валаис е пренатрупан
Компензација која можеш да ја добиеш
Алтернативни рути и блиски аеродроми
Како да максимизираш шансите за добивање на рефундација
Пренатрупувањето се случува кога авиокомпаниите продаваат повеќе билети од достапните седишта. Тие претпоставуваат дека некои патници нема да се појават, максимизирајќи ги нивните профити. Но, кога сите се појавуваат, авиокомпанијата мора да одбие качување на некои патници.
Оваа практика е честа низ светот, и дури и летовите од Валаис—особено од главните швајцарски аеродроми како Женева (GVA) или Цирих (ZRH)—можат да бидат зафатени.
Според EC 261/2004, патниците кои се присилно одбиени од нивниот лет имаат право на:
â¬250 за летови до 1.500 км
â¬400 за летови меѓу 1.500 км и 3.500 км
â¬600 за летови над 3.500 км
Авиокомпанијата мора да понуди или:
Нов лет до твојата дестинација (без дополнителни трошоци)
Рефундација на твојот билет
Додека чекаш нов лет, имаш право на:
Бесплатни оброци и освежувања
Хотелско сместување ако е потребно
Превоз помеѓу аеродромот и хотелот
Вале е прекрасен регион познат по Матерхорн, Цермат и Вербие, но помалите регионални аеродроми можеби имаат ограничени летови. Ако твојот лет од Аеродромот Сион (SIR) е преполнет, размисли за полетување од Женева или Цирих.
Аеродром Женева (GVA) – достапен со воз од Сион за околу 2 часа
Аеродром Цирих (ZRH) – може да се стигне со воз за околу 3.5 часа
Ако те префрлат на лет од еден од овие аеродроми, осигури се дека авиокомпанијата ги покрива трошоците за трансфер.
Ако ти одбијат влез поради преполнет лет, следи ги овие чекори:
Авиокомпаниите често бараат доброволци да се откажат од местото за ваучери. Но, ако доброволно се откажеш, можеш да го изгубиш правото на компензација според EC 261.
Побарај писмена потврда од авиокомпанијата дека твојот лет бил преполнет. Овој документ ќе биде клучен за твојот побарувачки за компензација.
Ако треба да платиш за храна, сместување или алтернативен транспорт, зачувај ги сите сметки. Авиокомпанијата ќе треба да те надомести подоцна.
Не мораш сам да се бориш со авиокомпанијата. Поднеси го твоето барање со Trouble Flight и остави на нашите експерти да се справат со процесот за тебе.
Авиокомпаниите често се обидуваат да избегнат плаќање на компензација со различни изговори:
Ваучерите не ја заменуваат твојата право на парична компензација. Можеш да го одбиеш ваучерот и да побараш до 600 евра наместо.
Прекумерно резервации е комерцијална одлука, не е „необична околност“. Авиокомпаниите мора да ги компензираат патниците.
Дури и ако авиокомпанијата те пререзервира, сè уште имаш право на компензација ако пристигнеш три или повеќе часа подоцна од твојот оригинален распоред.
Поднесувањето барање за компензација не мора да биде комплицирано. Во Trouble Flight, ние се справуваме со сите документи за тебе.
✅ Без победа, без надомест – Ние се плаќаме само ако победиш
✅ Брза обработка – Ние го обработуваме твоето барање додека ти се релаксираш
✅ Правна експертиза – Нашиот тим се бори за твојата целосна компензација
Пребукирањето на летови може да ти ги расипе плановите за патување, но не мора да ги сносиш финансиските последици. Ако ти беше одбиено влезот во Валис, можеш да добиеш компензација од до 600 €.
ð Провери дали си eligibilен сега â ти требаат само неколку минути!