Перевантаження рейсів у Валлісі – що робити, якщо тобі відмовили у посадці

Переповнений рейс у Вале? Ось що треба знати

Летиш до чи з Вале, Швейцарія? Це зазвичай приємна і мальовнича пригода. Але навіть у такому чарівному місці бувають казуси: переповнення рейсу. Якщо тобі відмовили в посадці через переповнений рейс, можеш отримати компенсацію згідно з Регламентом ЄС EC 261/2004.

Якщо знати свої права і діяти правильно, можна вирішити ситуацію. У цьому гайді ми розглянемо:

• Що робити, якщо твій рейс із Вале переповнений

• На яку компенсацію ти можеш розраховувати

• Альтернативні маршрути та сусідні аеропорти

• Як максимально збільшити шанси на відшкодування

Чому авіалінії переповнюють рейси у Вале?

Це трапляється, коли авіакомпанії продають більше квитків, ніж місць. Вони припускають, що частина пасажирів не з’явиться, щоб підвищити прибуток. Але якщо всі прийшли, авіалінія повинна відмовити деяким пасажирам.

Це практика поширена в усьому світі, і навіть рейси з Вале—особливо з великих швейцарських аеропортів, таких як Женева (GVA) чи Цюрих (ZRH)—можуть бути переповнені.

Твої права, якщо тобі відмовили в посадці через переповнення

Згідно з EC 261/2004, пасажири, яким вимушено відмовили у посадці, мають право на:

1. Компенсація за переповнені рейси

• €250 для рейсів до 1,500 км

• €400 для рейсів від 1,500 км до 3,500 км

• €600 для рейсів понад 3,500 км

2. Альтернативні варіанти рейсу

Авіалінія повинна запропонувати або:

• Новий рейс до твоєї точки призначення (без додаткової плати)

• Повернення грошей за квиток

3. Швидка допомога

Поки чекаєш на новий рейс, ти маєш право на:

• Безкоштовну їжу та напої

• Проживання в готелі, якщо потрібно

• Транспорт між аеропортом і готелем

Застряг у Вале? Альтернативні варіанти подорожі

Вале — це чудовий регіон, відомий Матергорном, Церматтом та Верб'є, але у його менших регіональних аеропортах може бути мало рейсів. Якщо твій рейс із аеропорту Сьйон (SIR) забитий, варто подумати про виліт з Женеви або Цюриха.

Як дістатися до альтернативних аеропортів з Вале

• Аеропорт Женеви (GVA) — до нього можна дістатися потягом зі Сьйона за 2 години

• Аеропорт Цюриха (ZRH) — можна дістатися потягом приблизно за 3,5 години

Якщо тебе перенаправили на рейс з одного з цих аеропортів, впевнись, що авіакомпанія оплачує витрати на трансфер.

Що робити негайно, якщо твій рейс переповнений

Якщо тобі відмовлено в посадці через переповнення рейсу, виконуй наступні кроки:

Крок 1: Не погоджуйся добровільно відмовитися від місця

Авіакомпанії часто просять добровольців відмовитися від місця в обмін на ваучери. Але якщо ти погодишся, ти можеш втратити право на компенсацію за EC 261.

Крок 2: Вимагай письмове підтвердження

Попроси в авіакомпанії письмове підтвердження, що твій рейс був переповнений. Цей документ буде важливим для твоєї заявки на компенсацію.

Крок 3: Збережи всі чеки

Якщо тобі треба заплатити за їжу, проживання чи альтернативний транспорт, не забудь зберегти всі квитанції. Авіакомпанія має повернути тобі гроші пізніше.

Крок 4: Подай заяву онлайн

Тобі не треба боротися з авіакомпанією самотужки. Подай заяву через Trouble Flight, і наші експерти зроблять все за тебе.

Популярні відмовки авіакомпаній – і як їх розвінчати

Авіакомпанії часто намагаються ухилитися від виплати компенсації, вигадуючи різні відмовки:

1. "Ми запропонували тобі ваучер замість грошей."

• Ваучери не замінюють твоє право на грошову компенсацію. Ти можеш відмовитися від ваучера і отримати до 600 € готівкою.

2. "Це було поза нашим контролем."

• Овербукінг – це комерційне рішення, а не "надзвичайна ситуація". Авіакомпанії зобов'язані компенсувати пасажирам незручності.

3. "Твій рейс був переповнений, але ми тебе перебронювали."

• Навіть якщо авіакомпанія перебронювала тебе, ти все одно маєш право на компенсацію, якщо прибуваєш із запізненням у три години або більше відносно твого початкового графіка.

Як отримати компенсацію за переповнений рейс у Вале

Отримання компенсації не мусить бути складним. У Trouble Flight ми беремо всі паперові турботи на себе.

Чому варто вибрати Trouble Flight?

✅ Ніяких ризиків – Ми отримуємо оплату тільки якщо ти виграєш
✅ Швидке оформлення – Ми працюємо, поки ти розслабляєшся
✅ Юридична підтримка – Наші спеціалісти виборюють твою повну компенсацію

Заключні думки

Перепродаж квитків на рейс може зруйнувати твої плани на подорож, але це не означає, що ти маєш страждати від фінансових втрат. Якщо тебе не пустили на рейс у Валлісі, ти можеш отримати компенсацію до €600.

👉 Перевір свою можливість отримання компенсації прямо зараз – це займе лише кілька хвилин!