Պորտոյից թռչում ես ու հանդիպում ես ավելացված չվերթի: Դա արդեն դաժան է, բայց դու իրավունք ունես Եվրոպական կարգավորումնված EC 261/2004-ի ներքո: Եթե քեզ դժգոհել են առանց քո համաձայնության, կարող ես ստանալ մինչև €600 մեկ ուղևորի դիմաց՝ և մենք քեզ կսովորեցնենք, թե ինչպես պահանջել դա:
Ավիաընկերությունները հաճախ ավելացնում են տոմսերի քանակը, որպեսզի առավելագույն շահույթ ապահովեն՝ ենթադրելով, որ որոշ ուղևորներ չեն ներկայանալու: Բայց երբ բոլորը գալիս են, ինչ-որ մեկը ստիպված է դուրս գալ՝ հաճախ առանց նախազգուշացման: Դա հաճախ է պատահում Ֆրանսիսկո Սա Կարլեյրո միջազգային օդանավակայանում (OPO), Պորտոի հիմնական միջազգային կենտրոնում, հատկապես ակտիվ երթուղիներով Լիսաբոն, Մադրիդ, Փարիզ և Լոնդոն ուղղություններով:
Ավարտվում է օրինական, բայց ավիաընկերությունները պարտավոր են հատուցել վնասված ուղևորներին: Եթե քեզ հետ դա պատահել է, չընդունես վաուչերներ՝ կանխիկ հատուցումը սովորաբար ավելի լավ պայման է!
Եթե ավիաընկերությունը հարցնում է կամավորների մասին, նրանք կառաջարկեն այլընտրանքային թռիչքներ կամ ճանապարհորդական կրեդիտներ: Թեև սա կարծես լավ տարբերակ լինի, կամավորությունը նշանակում է հրաժարվել հատուցման իրավունքից EC 261-ի ներքո: Եթե առաջարկը շռայլ չէ, մնա վստահիր:
Միշտ խնդրիր գրավոր հաստատում, որ քեզ դժգոհել են ավելացված թռիչքի պատճառով: Այս փաստաթուղթը կարևոր կլինի, երբ պահանջես քո հատուցումը:
Դու խրվել ես Պորտուի օդանավակայանում (OPO)? Նայիր թռիչքներ Վիգոյի օդանավակայանից (VGO) Իսպանիայում, որը մոտ է 120 կմ Պորտոյից, կարող է՝ վերջնարդյունքում թռիչքներ լինեն։ Ավտոբուսներ և գնացքներ հաճախ են գնում երկու քաղաքների միջև։ Եթե քո ավիաընկերությունը չի ուզում շուտ վերագիրք անել, փորձիր այս տարբերակը ուհետո հայտարարիր լրացուցիչ ճանապարհորդական ծախսերը:
Եթե դու խրվել ես ժամերով Պորտուի օդանավակայանում, ավիաընկերությունը պարտավոր է տրամադրել:
Անվճար սնունդ և խմիչքներ
Կացարան (եթե գիշերային մնալը պահանջվում է)
Տրանսպորտ օդանավակայանից մինչև հյուրանոց
Եթե քեզ պարտադրված հրաժարվել են բեռնաթռիչքից վերագրման պատճառով և ունեիր հաստատված ամրագրում, դու կարող ես հայտարարել:
€250 թռիչքների համար 1,500 կմ-ից քիչ
€400 թռիչքների համար 1,500 կմ-ից մինչև 3,500 կմ
€600 թռիչքների համար 3,500 կմ-ից ավելի
Շատ ավիաընկերություններ փորձում են խուսափել վճարումներից, բայց դու ստիպված չես պայքարել մենակմենք վարում ենք պահանջի գործընթացը քեզ համար:
Որոշ ուղղություններ Պորտուից հաճախ են խոպանում բարձր պահանջարկի պատճառով:
Պորտու → Մադրիդ (MAD)
Պորտու → Բարսելոնա (BCN)
Պորտու → Փարիզ (CDG, ORY)
Պորտու → Լոնդոն (LHR, LGW, STN)
Պորտու → Նյու Յորք (JFK, EWR)
Պորտու → Սան Պաուլո (GRU)
Պորտու → Տորոնտո (YYZ)
Եթե դու ամրագրված ես այս ուղիներից ցանկացածին, գրանցվիր որքան հնարավոր շուտ նվազեցնել ռիսկը, որ դուրս ես թողնված:
Եթե ձեր թռիչքը գերբեռնված է և ավիաընկերությունն առաջարկում է հետագա վերագրանցում, դիտարկիր մոտակա օդանավակայանները:
Հեռավորությունը Պորտոյից: 120 կմ
Ինչպես հասնել այնտեղ: Ուղիղ ALSA ավտոբուս Պորտոյի կենտրոնից (2ժ 30ր)
Ավիաընկերություններ աշխատող: Ryanair, Iberia, Air Europa
Հեռավորությունը Պորտոյից: 300 կմ
Ինչպես հասնել այնտեղ: Արագ Alfa Pendular գնացքով (2ժ 40ր) Պորտո Կամպանյա կայարանից
Ավիաընկերություններ աշխատող: TAP Air Portugal, Emirates, Lufthansa, Air France
Եթե այս օդանավակայաններից հասանելի է այլընտրանքային թռիչք, ավիաընկերությունը պարտավոր է ծածկել ձեր տրանսպորտային ծախսերը հասնելու համար: Մի ընդունիր արդարացումներ՝ իմանալու ձեր իրավունքները!
Եթե վերագրանցվել ես ավելի ուշ թռիչքի վրա, ահա ինչպես հանգիստ հասնել Պորտոյի Օդանավակայան:
Մետրոյով: E գիծը (Մանուշակագույն գիծ) միացնում է քաղաքի կենտրոնը օդանավակայանին ընդամենը 25 րոպեում.
Ավտոբուսով: 601, 602, և 604 STCP ավտոբուսները հաճախակի աշխատում են Պորտոյի տարբեր մասերից:
Տաքսիով կամ Ուբերով: Քաղաքի կենտրոնից ուղևորությունը արժե մոտ €20–€25.
Եթե ավիաընկերությունն ծածկում է ձեր տեղափոխման ծախսերը, պահպանիր բոլոր կտրոնները փոխհատուցում պահանջելու համար.
Դու մենակ չես ավիաընկերությունների դեմ պայքարում: Եթե քեզ չեն թողել թռիչքին Պորտոյի օդանավակայանում, քանի որ տեղերը լեփ-լեցուն էին, դու կարող ես պահանջել մինչև 600 եվրո փոխհատուցում, իսկ մենք ամեն ինչ կանենք:
Առանց կանխավճարների – մենք վճարվում ենք միայն հաղթելու դեպքում
100% օնլայն պրոցես – առանց գլխացավանք, առանց սթրես
Արագ պահանջի ներկայացում – ստացեք ձեր գումարը ավելի շուտ
Սկսեք ձեր պահանջը այսօր և ստացեք այն, ինչ ձեզ պարտավոր է: