Lido no Porto un saskāries ar pārāk daudz rezervētu lidojumu? Tas ir kaitinoši, bet tev ir tiesības saskaņā ar Eiropas regulu EC 261/2004. Ja tev liedza iekāpšanu pret tavu gribu, tu vari saņemt kompensāciju līdz pat €600 par pasažieri—un mēs tev parādīsim, kā to prasīt.
Aviokompānijas bieži pārdod vairāk biļešu, nekā ir vietu, lai maksimāli palielinātu peļņu, cerot, ka daļa pasažieru neieradīsies. Bet, ja visi ierodas, kāds tiek "izspiests"—bieži bez brīdinājuma. Tas notiek Francisko Sa Karneiro lidostā (OPO), Porto galvenajā starptautiskajā lidostā, īpaši uz populāriem maršrutiem uz Lisbona, Madride, Parīze un Londona.
Pārāk daudz rezervēšana ir likumīga, bet aviokompānijām ir jākompensē cietušajiem pasažieriem. Ja tev tas noticis, neņem uzreiz kuponus—kompensācija naudā parasti ir labāks darījums!
Ja aviokompānija lūdz brīvprātīgos, viņi piedāvās alternatīvus lidojumus vai ceļojumu kredītus. Lai arī tas varētu likties labs piedāvājums, atsaucoties, tu atsakies no tiesībām uz kompensāciju saskaņā ar EC 261. Ja piedāvājums nav ļoti dāsns, apsver iespēju palikt pie sava.
Vienmēr pieprasi rakstisku apstiprinājumu, ka tev tika atteikta iekāpšana pārāk daudz rezervēšanas dēļ. Šis dokuments būs svarīgs, prasot kompensāciju.
Aizķēries Porto lidostā (OPO)? Pārbaudi lidojumus no Vigo lidostas (VGO) Spānijā, tikai 120 km no Porto. Iespējams, tur vēl ir brīvas vietas pēdējā brīdī. Starp abām pilsētām regulāri kursē autobusi un vilcieni. Ja tava aviokompānija nesteidz rezervēt tev jaunu lidojumu, apsver šo variantu un vēlāk pieprasi kompensāciju par papildu izdevumiem.
Ja esi iestrēdzis Porto lidostā uz vairākām stundām, aviokompānijai ir pienākums nodrošināt:
Bezmaksas ēdienus un dzērienus
Apmešanos viesnīcā (ja nepieciešama nakšņošana)
Transportu starp lidostu un viesnīcu
Ja tev atteikts iekāpšana lidmašīnā pārlidojuma dēļ, bet tev bija apstiprināta rezervācija, tu vari pieprasīt:
€250 lidojumiem līdz 1,500 km
€400 lidojumiem starp 1,500 km un 3,500 km
€600 lidojumiem virs 3,500 km
Daudzas aviokompānijas mēģina izvairīties no maksāšanas, bet tev nav jācieš viens pats—mēs parūpēsimies par procesu!
Daži galamērķi no Porto bieži piedzīvo pārrezervējumus lielā pieprasījuma dēļ:
Porto → Madride (MAD)
Porto → Barselona (BCN)
Porto → Parīze (CDG, ORY)
Porto → Londona (LHR, LGW, STN)
Porto → Ņujorka (JFK, EWR)
Porto → Sanpaulu (GRU)
Porto → Toronto (YYZ)
Ja esi rezervējis lidojumu uz kādu no šiem maršrutiem, iečeko savlaicīgi, lai samazinātu iespēju tikt izstumtam no lidojuma.
Ja tavs reiss ir pārdots un aviokompānija piedāvā daudz vēlāk pārrezervēt, apsver tuvākās lidostas:
Attālums no Porto: 120 km
Kā tur nokļūt: Tiešais ALSA autobuss no Porto centra (2h 30m)
Darbojošās aviokompānijas: Ryanair, Iberia, Air Europa
Attālums no Porto: 300 km
Kā tur nokļūt: Ātrs Alfa Pendular vilciens (2h 40m) no Porto Campanhã stacijas
Darbojošās aviokompānijas: TAP Air Portugal, Emirates, Lufthansa, Air France
Ja no šīm lidostām ir pieejams alternatīvs lidojums, aviokompānijai ir jānosedz tava transporta izdevumi. Nepieņem attaisnojumus—zini savas tiesības!
Ja esi pārrezervēts uz vēlāk reisu, šeit ir veidi, kā bez stresa nokļūt Porto lidostā:
Ar metro: E līnija (Violetā līnija) savieno pilsētas centru ar lidostu tikai 25 minūtēs.
Ar autobusu: 601., 602. un 604. STCP autobusi bieži kursē no dažādām Porto vietām.
Ar taksometru vai Uber: Brauciens no pilsētas centra maksā apmēram €20–€25.
Ja aviokompānija sedz tavas transporta izmaksas, saglabā visus čekus, lai pieprasītu atmaksu.
Tev nav jācīnās ar aviokompānijām vienam. Ja tev Porto lidostā atteica iekāpšanu pārpārdošanas dēļ, tu vari pieprasīt līdz €600 kompensācijā—un mēs visu izdarīsim tavā vietā.
Bez sākotnējām izmaksām – mēs saņemam samaksu tikai tad, ja tu uzvari
100% tiešsaistes process – nekādu kreņķu, nekādu stresu
Ātra prasības iesniegšana – saņem naudu ātrāk
Sāc prasību jau šodien un saņem to, kas tev pienākas!