Överbokad flygning i Porto – Vad gör du om du nekas ombordstigning

Överbokade flyg i Porto: Känn till dina rättigheter och få kompensation

Flyger du från Porto och möter ett överbokat flyg? Det är en frustrerande situation, men du har rättigheter enligt europeiska förordningen EG 261/2004. Om du nekades ombordstigning mot din vilja, kan du ha rätt till kompensation på upp till €600 per passagerare — och vi visar dig exakt hur du ansöker om det.

Varför överbokar flygbolag flyg i Porto?

Flygbolag säljer ofta fler biljetter än det finns platser för att maximera vinsten, baserat på antagandet att vissa passagerare inte kommer att dyka upp. Men när alla dyker upp blir någon avvisad — ofta utan förvarning. Detta händer på Francisco Sá Carneiro Airport (OPO), Portos huvudsakliga internationella knutpunkt, särskilt på trafikerade rutter till Lissabon, Madrid, Paris och London.

Överbokning är lagligt, men flygbolagen måste kompensera drabbade passagerare. Om detta hände dig, acceptera inte kuponger för snabbt — kontantkompensation är vanligtvis ett bättre erbjudande!

Vad du ska göra om ditt flyg från Porto är överbokat

1. Erbjud dig inte frivilligt direkt

Om flygbolaget frågar efter frivilliga, kommer de att erbjuda alternativa flyg eller resepoäng. Även om detta kan verka som ett bra alternativ, innebär att erbjuda sig frivilligt att ge upp rätten till kompensation enligt EG 261. Om inte erbjudandet är generöst, överväg att stå på dig.

2. Be om en skriftlig förklaring

Be alltid om en skriftlig bekräftelse på att du nekades ombordstigning på grund av överbokning. Detta dokument kommer att vara avgörande när du ansöker om kompensation.

3. Kolla alternativa rutter

Fast i Portos flygplats (OPO)? Kolla flyg från Vigos flygplats (VGO) i Spanien, bara 120 km från Porto, som kanske har sista-minuten tillgänglighet. Bussar och tåg går ofta mellan de två städerna. Om ditt flygbolag vägrar att omboka dig snabbt, överväg detta alternativ och kräv ersättning för extra resekostnader senare.

4. Kräv omedelbar hjälp

Om du är fast i flera timmar på Portos flygplats, måste flygbolaget erbjuda:

• Gratis mat och dryck

• Boende (om övernattning krävs)

• Transport mellan flygplatsen och hotellet

5. Kräv din ersättning

Om du nekades ombordstigning på grund av överbokning och hade en bekräftad bokning, kan du kräva:

• €250 för flyg under 1 500 km

• €400 för flyg mellan 1 500 km och 3 500 km

• €600 för flyg över 3 500 km

Många flygbolag försöker undvika att betala, men du behöver inte kämpa mot dem ensam—vi hanterar kravprocessen åt dig!

Portos Trafikerade Flygrutter – Högre Risk för Överbokning

Vissa destinationer från Porto drabbas ofta av överbokning på grund av hög efterfrågan:

Korta flyg (hög-risk rutter)

• Porto → Madrid (MAD)

• Porto → Barcelona (BCN)

• Porto → Paris (CDG, ORY)

• Porto → London (LHR, LGW, STN)

Långa flyg (Dyrare ersättning!)

• Porto → New York (JFK, EWR)

• Porto → São Paulo (GRU)

• Porto → Toronto (YYZ)

Om du är bokad på någon av dessa rutter, checka in så tidigt som möjligt för att minska risken för att bli bumpad.

Alternativa flygplatser nära Porto

Om ditt flyg är överbokat och flygbolaget erbjuder en mycket senare ombokning, överväg närliggande flygplatser:

1. Vigo Flygplats (VGO), Spanien

• Avstånd från Porto: 120 km

• Hur man tar sig dit: Direkt ALSA-buss från Portos centrum (2h 30m)

• Flygbolag som trafikerar: Ryanair, Iberia, Air Europa

2. Lissabon Flygplats (LIS)

• Avstånd från Porto: 300 km

• Hur man tar sig dit: Snabb Alfa Pendular-tåg (2h 40m) från Porto Campanhã Station

• Flygbolag som trafikerar: TAP Air Portugal, Emirates, Lufthansa, Air France

Om ett alternativt flyg finns tillgängligt från dessa flygplatser, måste flygbolaget täcka dina transportkostnader för att ta dig dit. Acceptera inga ursäkter—känn till dina rättigheter!

Så tar du dig till Porto flygplats om du är ombokad

Om du är ombokad till ett senare flyg, här är hur du tar dig till Porto flygplats stressfritt:

• Med tunnelbana: E-linjen (Lila linjen) kopplar centrum till flygplatsen på bara 25 minuter.

• Med buss: 601, 602 och 604 STCP-bussarna kör ofta från olika delar av Porto.

• Med taxi eller Uber: En resa från centrum kostar cirka €20–€25.

Om flygbolaget täcker dina transportkostnader, behåll alla kvitton för att få ersättning.

Sista stegen: Kräva din ersättning nu

Du behöver inte kämpa med flygbolagen ensam. Om du blev nekad ombordstigning på Porto Airport på grund av överbokning, kan du kräva upp till €600 i ersättning—och vi tar hand om allt för dig.

• Inga förskottsavgifter – vi får betalt endast om du vinner

• 100% onlineprocess – ingen stress, ingen krångel

• Snabb ansökningsprocess – få dina pengar snabbare

Börja ditt krav idag och få vad du har rätt till!