Överbokad flight i Chișinău: Vad göra och hur kräva ersättning

Chișinău International Airport (KIV) är Moldaviens största flygplats och hanterar tusentals passagerare dagligen. På grund av hög efterfrågan och flygbolagens policy är överbokning ett vanligt problem. Om du blivit nekad ombordstigning på grund av överbokning i Chișinău kan du ha rätt till ekonomisk kompensation. Här är allt du behöver veta om dina rättigheter och hur du kan kräva upp till 600 € i kompensation för olägenheten.

Varför överbokar flygbolag flyg?

Flygbolag överbokar flyg medvetet, förväntande att vissa passagerare ska missa sina flyg. Denna praxis hjälper dem att maximera intäkterna men skapar betydande problem för kvarlämnade passagerare. Om du nekats ombordstigning mot din vilja, skyddar EU-förordning EC 261/2004 dina rättigheter— även om du flyger med ett icke-EU-flygbolag, så länge ditt flyg avgår från Chișinău till en EU-destination.

Dina rättigheter enligt EC 261 vid överbokning

Om du nekas ombordstigning på grund av överbokning, måste flygbolagen erbjuda dig:

• Ekonomisk kompensation: Upp till 600 €, beroende på flygavståndet.

• Alternativ transport: Antingen nästa tillgängliga flyg eller ombokning enligt ditt önskemål.

• Måltider och förfriskningar: Om din väntetid är lång.

• Hotellboende: Om ditt nya flyg avgår nästa dag.

• Återbetalningsalternativ: Om du inte längre önskar resa.

Hur mycket kompensation kan du få?

Kompensationsbeloppet beror på flygavståndet:

• 250 € för flyg upp till 1 500 km

• 400 € för flyg mellan 1 500 km och 3 500 km

• 600 € för flyg över 3 500 km (om du flyger till en icke-EU-destination)

Detta gäller så länge överbokningen inte orsakades av extraordinära omständigheter som extremt väder eller flygstrejker.

Vad ska du göra om din flygning är överbokad i Chișinău

Om du hamnar i denna situation, följ dessa steg för att stärka ditt krav på ersättning:

1. Ge inte upp din plats frivilligt

Flygbolag söker ofta frivilliga som accepterar kompensation i utbyte mot sina platser. Om du accepterar deras erbjudande kan du förlora rätten till ytterligare kompensation.

2. Be om en skriftlig förklaring

Be flygbolagets personal om en skriftlig bekräftelse på att du nekades boarding på grund av överbokning.

3. Spara alla resedokument

Behåll ditt boardingkort, bokningsbekräftelse och alla kvitton för utgifter du haft.

4. Kräv din ersättning

Flygbolag informerar sällan proaktivt om dina rättigheter. Du kan skicka in ett krav via Trouble Flight för att hantera den juridiska processen och maximera din ersättning.

Alternativa resesätt om din flygning är överbokad

Om din flygning är överbokad och du måste nå din destination snabbt, överväg dessa alternativ:

• Kolla flyg från Iași International Airport (IAS) – som ligger bara två timmar från Chișinău, Iași erbjuder direktflyg till många europeiska destinationer. Du kan nå flygplatsen med buss, taxi eller hyrbil.

• Leta efter andra flygbolag på KIV – Vissa lågprisflygbolag eller andra flygbolag kan ha sista minuten-platser.

• Överväg nattbussar till närliggande europeiska knutpunkter – Om inget annat flyg finns tillgängligt kan bussar till Bukarest eller Odessa vara en reservplan.

Hur man tar sig till Iași International Airport från Chișinău

Om du vill testa en flygning från Iași kan du ta dig till flygplatsen på följande sätt:

• Direktbussar: Det går flera dagliga bussar mellan Chișinău och Iași.

• Taxi eller samåkning: En direkt taxiresa tar ungefär två timmar.

• Hyrbil: Hyr en bil för flexibla resealternativ.

Undvik framtida problem med överbokade flyg

Även om du inte helt kan förhindra överbokning, kan du minska risken genom att:

• Checka in online så tidigt som möjligt – Sen incheckning ökar risken att bli nekad plats.

• Gå med i ett flygbolags lojalitetsprogram – Elitmedlemmar riskerar mindre att bli nekade plats.

• Boka direkt med flygbolaget istället för via tredjepartssidor – Det ger bättre kundsupport vid problem.

Hur Trouble Flight kan hjälpa

Att lämna in ett ersättningskrav kan vara en lång och frustrerande process, men Trouble Flight gör det enkelt. Vi hanterar hela den juridiska processen åt dig och ser till att du får maximal ersättning. Det bästa av allt: vi arbetar på en no win, no fee-basis – du betalar bara om vi lyckas!

Ansök om din ersättning idag!

Om du har råkat ut för en överbokning i Chișinău, lämna inte pengarna på bordet. Skicka in ditt krav nu och låt Trouble Flight kämpa för din ersättning!