Ylivarattu lento Chișinăussa: Mitä tehdä ja miten hakea korvausta

Chișinăun kansainvälinen lentokenttä (KIV) on Moldovan pääkenttä, joka palvelee päivittäin tuhansia matkustajia. Kovan kysynnän ja lentoyhtiöiden käytäntöjen takia ylibuukkaukset ovat kuitenkin yleisiä. Jos sinulta on evätty pääsy lennolle Chișinăussa ylibuukkauksen takia, voit olla oikeutettu rahalliseen korvaukseen. Tässä kaikki, mitä sun tarttee tietää oikeuksistasi ja siitä, miten vaatia jopa 600€ korvauksena tästä hässäkästä.

Miksi lentoyhtiöt buukkaavat lentoja yli?

Lentoyhtiöt buukkaavat lentoja tahallaan yli, odottaen joidenkin matkustajien missaavan lentonsa. Tällä tavoin ne maksimoivat tulot, mutta aiheuttavat isoja ongelmia matkustajille, jotka jäävät rannalle. Jos sinulta on evätty pääsy lennolle vastoin tahtoasi, EU-asetus EC 261/2004 suojaa sun oikeudet—vaikka lentoyhtiö ei olisi EU:ssa, kunhan lento lähtee Chișinăusta EU-kohteeseen.

Oikeutesi EC 261:n mukaisesti lennon ylibuukkauksessa

Jos sinulta evätään pääsy lennolle ylibuukkauksen takia, lentoyhtiön pitää tarjota sulle:

• Rahallinen korvaus: Jopa 600€, riippuen lennon etäisyydestä.

• Vaihtoehtoinen kuljetus: Seuraava mahdollinen lento tai uudelleenbuukkaus sun aikataulujen mukaan.

• Ateriat ja juomat: Jos odotusaika venyy pitkäksi.

• Hotellimajoitus: Jos uusi lentosi lähtee vasta seuraavana päivänä.

• Korvausvaihtoehto: Jos et enää haluakaan matkustaa.

Kuinka paljon korvausta voit saada?

Korvaussumma riippuu lentosi etäisyydestä:

• 250€ lennoille, jotka ovat korkeintaan 1,500 km

• 400€ lennoille, jotka ovat 1,500 km - 3,500 km välillä

• 600€ lennoille, jotka ovat yli 3,500 km (jos lennät EU:n ulkopuoliseen kohteeseen)

Tämä koskee tilanteita, joissa ylilataus ei johtunut poikkeuksellisista olosuhteista, kuten ääriolosuhteista tai lentokentän lakoista.

Mitä tehdä, jos lentosi on ylibuukattu Chișinăussa

Jos joudut tällaiseen tilanteeseen, seuraa näitä vinkkejä vahvistaaksesi korvausvaatimustasi:

1. Älä luovuta paikkaasi vapaaehtoisesti

Lentoyhtiöt etsivät usein vapaaehtoisia, jotka suostuvat korvaukseen vastineeksi paikasta luopumisesta. Jos hyväksyt heidän tarjouksensa, saatat menettää oikeuden lisäkorvauksiin.

2. Pyydä kirjallinen selitys

Pyydä lentoyhtiön henkilökunnalta kirjallinen vahvistus, joka osoittaa, että sinulta evättiin pääsy ylilatauksen vuoksi.

3. Säilytä kaikki matkustusasiakirjat

Säilytä boarding passisi, varausvahvistuksesi ja mahdolliset kuitit kuluista, joita sinulle aiheutuu.

4. Vaadi korvauksesi

Lentoyhtiöt eivät välttämättä aktiivisesti kerro sinulle oikeuksistasi. Voit tehdä vaatimuksen Trouble Flightille, joka hoitaa oikeusprosessin ja maksimoida korvauksesi.

Vaihtoehtoiset matkustusvaihtoehdot, jos lentosi on ylibuukattu

Jos lentosi on ylibuukattu ja sinun on kiireellisesti päästävä määränpäähäsi, harkitse näitä vaihtoehtoja:

• Tarkista lennot Iași International Airportista (IAS) – sijainnissa vain kaksi tuntia Chișinăusta, Iași tarjoaa suoria lentoja moniin Euroopan kohteisiin. Sinne pääsee bussilla, taksilla tai vuokra-autolla.

• Etsi vaihtoehtoisia lentoyhtiöitä KIVistä – Joillakin halpalentoyhtiöillä tai muilla lentoyhtiöillä saattaa olla viime hetken paikkoja.

• Harkitse yön yli busseja läheisiin Euroopan keskuksiin – Jos vaihtoehtoista lentoa ei ole saatavilla, bussit Bukarestiin tai Odessaan voivat tarjota varasuunnitelman.

Miten pääset Iași International Airportille Chișinăusta

Jos haluat kokeilla lentoa Iașista, voit päästä kentälle näin:

• Suorat bussit: Useita päivittäisiä busseja yhdistää Chișinăun ja Iașin.

• Taksi tai kyytipalvelu: Suora taksimatka kestää noin kaksi tuntia.

• Auton vuokraus: Vuokraa auto ja matkusta joustavammin.

Vältä tulevia ylibuukkauksia

Et voi täysin estää ylibuukkausta, mutta voit vähentää riskiäsi näin:

• Tsekkaa itsesi sisään verkossa mahdollisimman aikaisin – Myöhäinen sisäänkirjautuminen lisää todennäköisyyttä, että sinut jätetään kyydistä.

• Liity lentoyhtiön kanta-asiakasohjelmaan – Kanta-asiakkaat eivät joudu yhtä helposti ulos koneesta.

• Varaa suoraan lentoyhtiöltä eikä kolmannen osapuolen sivustolta – Saat parempaa asiakaspalvelua ongelmien ilmetessä.

Miten Trouble Flight auttaa

Korvausvaatimuksen tekeminen voi olla pitkä ja raivostuttava prosessi, mutta Trouble Flight tekee sen helpoksi. Hoidamme koko oikeusprosessin puolestasi ja varmistamme, että saat maksimikorvauksen. Ja mikä parasta, toimimme ei voittoa, ei maksua -periaatteella – maksat vain jos voimme auttaa sinua!

Hae korvaustasi nyt!

Jos lentosi on ylibuukattu Chișinăussa, älä jätä rahojasi pöydälle. Lähetä hakemus ja anna Trouble Flightin taistella puolestasi!