Aeroporti Ndërkombëtar Chișinău (KIV) është aeroporti kryesor i Moldavisë, duke menaxhuar mijëra pasagjerë çdo ditë. Megjithatë, për shkak të kërkesës së lartë dhe politikave të linjave ajrore, mbi-rezervimi mbetet një çështje e zakonshme. Nëse të kanë ndaluar të hipësh në avion për shkak të mbi-rezervimit në Chișinău, mund të kesh të drejtën për kompensim financiar. Ja gjithçka që duhet të dish për të drejtat e tua dhe si të kërkosh deri në 600€ kompensim për shqetësimin tënd.
Linjat ajrore mbishkruajnë fluturimet qëllimisht, duke pritur që disa pasagjerë të humbasin fluturimet e tyre. Kjo praktikë ndihmon në maksimizimin e të ardhurave, por krijon probleme të mëdha për pasagjerët e lënë pas. Nëse të kanë ndaluar të hipësh kundër vullnetit tënd, Rregullorja e BE EC 261/2004 mbron të drejtat e tua—even nëse fluturon me një linjë ajrore që nuk është nga BE, për sa kohë që fluturimi yt niset nga Chișinău për në një destinacion në BE.
Nëse të kanë ndaluar të hipësh për shkak të mbi-rezervimit, linjat ajrore duhet të të ofrojnë:
Kompensim Financiar: Deri në 600€, në varësi të distancës së fluturimit.
Transport Alternativ: Ose fluturimi i ardhshëm i disponueshëm ose riplanifikim sipas dëshirës tënde.
Ushqime dhe Freskime: Nëse koha e pritjes është e zgjatur.
Akomodim në Hotel: Nëse fluturimi yt i ri nis ditën tjetër.
Opsioni i Rimbursimit: Nëse nuk dëshiron më të udhëtosh.
Shuma e kompensimit varet nga distanca e fluturimit:
250€ për fluturime deri në 1,500 km
400€ për fluturime ndërmjet 1,500 km dhe 3,500 km
600€ për fluturime mbi 3,500 km (nëse fluturon drejt një destinacioni që nuk është në BE)
Kjo vlen për sa kohë që mbimbushja nuk ishte shkaktuar nga rrethana të jashtëzakonshme si kushtet ekstreme të motit ose grevat e aeroporteve.
Nëse ndodheni në këtë situatë, ndiqni këto hapa për të forcuar pretendimin tuaj për kompensim:
Shpeshherë linjat ajrore kërkojnë vullnetarë për të pranuar kompensim në këmbim të dorëzimit të vendeve të tyre. Nëse e pranoni ofertën e tyre, mund të hiqni dorë nga e drejta për kompensim shtesë.
Kërkoni nga stafi i linjës ajrore një konfirmim të shkruar që tregon se ju u mohuat bordimi për shkak të mbimbushjes.
Ruani kartën tuaj të bordimit, konfirmimin e rezervimit dhe çdo faturë për shpenzimet e bëra.
Linjat ajrore mund të mos ju informojnë proaktivisht për të drejtat tuaja. Ju mund të bëni një pretendim me Trouble Flight për të menaxhuar procesin ligjor dhe maksimizuar kompensimin tuaj.
Nëse fluturimi juaj është i mbimbushur dhe ju nevojitet urgjentisht të arrini në destinacionin tuaj, merrni parasysh këto alternativa:
Kontrolloni fluturimet nga Aeroporti Ndërkombëtar i Iașit (IAS) – ndodhet vetëm dy orë larg nga Chișinău, Iași ofron fluturime direkte për shumë destinacione evropiane. Mund ta arrini me autobus, taksi ose makinë me qira.
Kërkoni për Linja të Tjera Ajrore në KIV – Disa transportues buxhetorë ose linja të tjera ajrore mund të kenë disponueshmëri të minutës së fundit.
Konsideroni Autobusët e Natës për Hubet e Afërta Evropiane – Nëse nuk ka një fluturim alternativ, autobusët për në Bukuresht ose Odessa mund të ofrojnë një plan rezervë.
Nëse vendos të provosh një fluturim nga Iași, mund të arrish në aeroport nëpërmjet:
Autobuzët e Drejtpërdrejtë: Disa autobusë të përditshëm lidhin Chișinău dhe Iași.
Taxi ose Rideshare: Një udhëtim i drejtpërdrejtë me taksi zgjat rreth dy orë.
Marrja me Qira e Makinës: Merr një makinë me qira për opsione të udhëtimit më fleksibël.
Edhe pse nuk mund t'i parandalosh plotësisht mbingarkimet, mund ta zvogëlosh rrezikun duke:
Kryer Check-in Online sa më Herët të Jetë e Mundur – Check-in i vonshëm rrit shanset për t'u nxjerrë jashtë.
Bashkangjitjes një Programi të Fluturimeve të Shpeshta – Anëtarët elitë kanë më pak gjasa të refuzohen për hipje.
Rezervimi Drejtpërdrejt me Linjat Ajrore Në vend të Uebsiteve të Palës së Tretë – Kjo siguron mbështetje më të mirë të klientit në rast të problemeve.
Procesi për të kërkuar kompensim mund të jetë i gjatë dhe frustrues, por Trouble Flight e bën të lehtë. Ne trajtojmë të gjithë procesin ligjor për ty, duke siguruar që të marrësh kompensimin maksimal të mundshëm. Më e mira është që ne operojmë me një politikë pa fitim, pa tarifë – ti paguan vetëm nëse kemi sukses!
Nëse ke përjetuar mbingarkime fluturimi në Chișinău, mos lë para në tavolinë. Paraqit kërkesën tënde tani dhe lëre Trouble Flight të luftojë për kompensimin tënd!