Перепродажа билетов на рейс в Кишинёве: что делать и как получить компенсацию

Международный аэропорт Кишинева (KIV) - главный аэропорт Молдовы, который обслуживает тысячи пассажиров ежедневно. Однако из-за высокого спроса и политики авиакомпаний, овербукинг (перепродажа билетов) остается частой проблемой. Если тебя не пустили на рейс из-за перепродажи билетов в Кишиневе, ты можешь иметь право на финансовую компенсацию. Вот все, что тебе нужно знать о своих правах и как получить до 600€ в качестве компенсации за неудобства.

Почему авиакомпании перепродают билеты?

Авиакомпании намеренно перепродают билеты, ожидая, что некоторые пассажиры пропустят свои рейсы. Эта практика помогает максимизировать доход, но создает значительные проблемы для оставшихся позади пассажиров. Если тебя не пустили на рейс против твоей воли, Регламент ЕС EC 261/2004 защищает твои права, даже если ты летишь с авиакомпанией не из ЕС, при условии, что твой рейс отправляется из Кишинева в пункт назначения в ЕС.

Твои права по EC 261 в случае перепродажи билетов

Если тебя не пустили на рейс из-за перепродажи билетов, авиакомпании должны предложить тебе:

• Финансовую компенсацию: до 600€, в зависимости от расстояния полета.

• Альтернативную перевозку: либо следующий доступный рейс, либо перебронирование по твоему удобству.

• Еду и напитки: если ожидание длительное.

• Проживание в гостинице: если новый рейс вылетает на следующий день.

• Возврат денег: если ты больше не хочешь путешествовать.

Какую компенсацию можно получить?

Сумма компенсации зависит от расстояния полета:

• 250€ для рейсов до 1,500 км

• 400€ для рейсов от 1,500 км до 3,500 км

• 600€ для рейсов свыше 3,500 км (если летишь в пункт назначения вне ЕС)

Это действует до тех пор, пока перебронирование не вызвано чрезвычайными обстоятельствами, такими как экстремальные погодные условия или забастовки в аэропорту.

Что делать, если ваш рейс перебронирован в Кишинёве

Если вы оказались в такой ситуации, следуйте этим шагам, чтобы усилить своё право на компенсацию:

1. Не сдавайтесь добровольно

Авиакомпании часто ищут добровольцев, готовых принять компенсацию в обмен на свои места. Если вы примете их предложение, вы можете отказаться от права на дополнительную компенсацию.

2. Запросите письменное объяснение

Попросите сотрудников авиакомпании предоставить письменное подтверждение того, что вам отказано в посадке из-за перебронирования.

3. Сохраняйте все документы

Храните ваш посадочный талон, подтверждение бронирования и любые квитанции за понесённые расходы.

4. Требуйте свою компенсацию

Авиакомпании могут не проактивно информировать вас о ваших правах. Вы можете подать иск в Trouble Flight, чтобы заняться юридическим процессом и максимизировать вашу компенсацию.

Альтернативные варианты путешествия, если ваш рейс перебронирован

Если ваш рейс перебронирован и вам срочно нужно добраться до места назначения, рассмотрите эти альтернативы:

• Проверьте рейсы из международного аэропорта Яссы (IAS) – расположенный всего в двух часах езды от Кишинёва, Яссы предлагает прямые рейсы во многие европейские города. Вы можете добраться туда на автобусе, такси или арендованном автомобиле.

• Ищите альтернативные авиакомпании в KIV – Некоторые бюджетные перевозчики или другие авиакомпании могут предложить рейсы в последнюю минуту.

• Рассмотрите ночные автобусы до близлежащих европейских городов – Если нет альтернативного рейса, автобусы до Бухареста или Одессы могут стать резервным вариантом.

Как добраться до международного аэропорта Яссы из Кишинёва

Если решишь попробовать полёт из Ясс, можно добраться до аэропорта через:

• Прямые автобусы: Несколько ежедневных автобусов связывают Кишинёв и Яссы.

• Такси или поездка на попутке: Прямая поездка на такси занимает около двух часов.

• Аренда автомобиля: Арендуй машину для гибкости в путешествиях.

Как избежать проблем с овербукингом

Ты не можешь полностью избежать овербукинга, но можно снизить риск, если:

• Регистрироваться онлайн как можно раньше – поздняя регистрация увеличивает шанс быть выброшенным из рейса.

• Присоединиться к программе частолетающих пассажиров авиакомпании – элитные члены реже не допускаются на борт.

• Бронировать прямо через авиакомпании, а не через сторонние сайты – это гарантирует лучшую поддержку клиентов в случае проблем.

Как Trouble Flight может помочь

Подача заявления на компенсацию может быть долгим и раздражающим процессом, но Trouble Flight делает его лёгким. Мы берём на себя весь юридический процесс, чтобы ты получил максимальную возможную компенсацию. И самое главное, мы работаем на основе без победы, без оплаты – ты платишь только если мы выигрываем!

Подай заявку на компенсацию уже сегодня!

Если ты столкнулся с овербукингом рейса в Кишинёве, не оставляй деньги на столе. Подай свою заявку сейчас и позволь Trouble Flight бороться за твою компенсацию!