Отмена рейса авиакомпании TAP Air Portugal: узнайте, как получить правильную компенсацию

Отменённые рейсы могут быть крайне раздражающими для пассажиров, особенно если это отменённый рейс TAP Air Portugal. Авиакомпания обязана компенсировать вам по европейскому регламенту EC 261/2004, но процесс получения компенсации может быть сложным и раздражающим. Поэтому Trouble Flight здесь, чтобы помочь вам. Наша специализированная компания по компенсации за срывы рейсов поможет вам пройти через процесс получения компенсации за отменённый рейс TAP Air Portugal.

Ваши права: EC 261/2004

Как пассажир, вы имеете права в случае отмены рейса TAP Air Portugal. Европейское законодательство EC 261/2004 устанавливает ваши права как пассажира в случае задержки, отмены или перебронирования рейсов. Вот некоторые из ваших основных прав:

Денежная компенсация: Если ваш рейс TAP Air Portugal был отменён, и вы не приняли альтернативный рейс, вы имеете право на денежную компенсацию в зависимости от расстояния полёта и продолжительности задержки.

Помощь: Если ваш рейс TAP Air Portugal был отменён, вы имеете право на бесплатную помощь, такую как еда и напитки, звонки и сообщения, и проживание в случае необходимости.

Возврат: Если ваш рейс TAP Air Portugal был отменён, вы имеете право на возврат стоимости билета.

Компенсация: В некоторых случаях, вы имеете право на дополнительную денежную компенсацию помимо возврата.

Основные причины отмены рейсов TAP Air Portugal

Неблагоприятные погодные условия: штормы, снег, сильные ветра и другие метеорологические факторы могут привести к отмене рейсов.

Технические проблемы: проблемы с самолетом или оборудованием могут привести к отмене рейсов.

Операционные проблемы: проблемы с пилотами или наземным персоналом могут привести к отмене рейсов.

Как получить компенсацию от TAP Airways за отменённый рейс

Как только ты проверишь, что имеешь право на компенсацию за отменённый рейс TAP Air Portugal, важно знать, как её получить. Вот несколько шагов, которые можно следовать для получения компенсации:

Сохрани все доказательства: Сохрани все доказательства своего рейса, такие как билет, подтверждение рейса и квитанции за расходы, возникшие из-за отмены рейса.

Свяжись с авиакомпанией: Свяжись с TAP Air Portugal, чтобы сообщить им о своей жалобе и запросить компенсацию.

Предоставь всю необходимую информацию: Предоставь авиакомпании всю необходимую информацию для обработки твоей жалобы, такую как номер рейса, дата и время рейса, и твое бронирование.

Жди ответа: После подачи жалобы жди ответа от авиакомпании. У TAP Air Portugal есть 90 дней для ответа на твою жалобу.

Попроси помощи у Trouble Flight: Если ты не доволен ответом авиакомпании или не получил ответа, ты можешь попросить помощи у Trouble Flight, чтобы получить компенсацию, которую заслуживаешь.

Заключение

В заключение, отменённый рейс TAP Air Portugal может быть крайне раздражающим для пассажиров, но важно знать, что есть права и возможности получить надлежащую компенсацию. Европейский регламент EC 261/2004 определяет права пассажиров в случае отмены рейсов, и TAP Air Portugal обязана выплатить тебе компенсацию. С помощью Trouble Flight, мы поможем тебе оценить твои права и получить надлежащую компенсацию за отменённый рейс. Мы приглашаем тебя проверить, имеешь ли ты право на компенсацию, используя наш бесплатный инструмент для проверки претензий. Не позволяй своему разочарованию угаснуть, получи компенсацию, которую заслуживаешь, с Trouble Flight.