Zrušené lety mohou být pro cestující nesmírně frustrující, zvláště pokud jde o zrušený let TAP Air Portugal. Letecká společnost je povinna vás odškodnit podle evropského nařízení EC 261/2004, ale proces získání odškodnění může být složitý a frustrující. Proto je tu Trouble Flight, aby vám pomohla. Naše specializovaná společnost na odškodnění za narušení letů vás provede procesem získání odškodnění, na které máte nárok za zrušený let TAP Air Portugal.
Jako cestující máte v případě zrušení letu TAP Air Portugal práva. Evropská legislativa EC 261/2004 stanoví vaše práva jako cestujícího v případě zpožděných, zrušených nebo přeplněných letů. Tady jsou některé z vašich hlavních práv
Finanční odškodnění: Pokud byl váš let TAP Air Portugal zrušen a nepřijali jste náhradní let, máte nárok na finanční odškodnění, v závislosti na vzdálenosti letu a délce zpoždění.
Pomoc: Pokud byl váš let TAP Air Portugal zrušen, máte nárok na bezplatnou pomoc, jako je jídlo a pití, telefonní hovory a zprávy a ubytování v případě potřeby.
Náhrada: Pokud byl váš let TAP Air Portugal zrušen, máte právo na vrácení ceny letenky.
Odškodnění: V některých případech máte nárok na další finanční odškodnění navíc k náhradě.
Nepříznivé počasí: bouře, sníh, silný vítr a další meteorologické faktory mohou způsobit zrušení letu.
Technické problémy: problémy s letadly nebo vybavením mohou způsobit zrušení letů.
Provozní problémy: problémy s piloty nebo pozemním personálem mohou způsobit zrušení letů.
Jakmile ověříš, že máš nárok na odškodnění za zrušený let TAP Air Portugal, je důležité vědět, jak požádat o odškodnění. Tady je pár kroků, které můžeš následovat:
Udrž všechny důkazy: Měj u sebe všechny důkazy o tvém letu, jako je letenka, potvrzení o letu a účtenky za výdaje způsobené zrušením letu.
Kontaktuj aerolinky: Kontaktuj TAP Air Portugal a informuj je o své stížnosti a žádosti o odškodnění.
Poskytnout všechny potřebné informace: Dej aerolinkám všechny potřebné informace k vyřízení tvé stížnosti, jako je číslo letu, datum a čas letu a tvá rezervace.
Čekej na odpověď: Po podání stížnosti počkej na odpověď aerolinek. TAP Air Portugal má na odpověď 90 dní.
Požádej o pomoc Trouble Flight: Pokud nejsi spokojený s odpovědí aerolinek nebo pokud nedostaneš odpověď, můžeš požádat o pomoc Trouble Flight, abys dostal odškodnění, které si zasloužíš.
Závěrem lze říci, že zrušený let TAP Air Portugal může být pro pasažéry velmi frustrující, ale je důležité vědět, že existují práva a možnosti, jak získat odpovídající odškodnění. Evropské nařízení EC 261/2004 stanovuje práva pasažérů v případě zrušení letu a TAP Air Portugal je povinna tě odškodnit. S pomocí Trouble Flight ti pomůžeme zhodnotit tvá práva a získat odpovídající odškodnění za zrušený let. Využij náš nástroj pro ověření nároku na odškodnění zdarma. Nenech svou frustraci odeznít, získej odškodnění, které si zasloužíš s Trouble Flight.