Скасовані рейси можуть бути дуже дратівливими для пасажирів, особливо якщо йдеться про скасований рейс TAP Air Portugal. Авіакомпанія зобов’язана компенсувати вам згідно з європейським регламентом EC 261/2004, але процес отримання компенсації може бути складним і напруженим. Саме тут на допомогу приходить Trouble Flight. Наша компанія, яка спеціалізується на компенсації за перебої в авіарейсах, допоможе тобі отримати заслужену компенсацію за скасований рейс TAP Air Portugal.
Як пасажир, ти маєш права в разі скасування рейсу TAP Air Portugal. Європейське законодавство EC 261/2004 визначає твої права як пасажира у випадках затримок, скасувань або перебронювань рейсів. Ось деякі з основних положень:
Грошова компенсація: Якщо твій рейс TAP Air Portugal було скасовано і ти не прийняв альтернативний рейс, ти маєш право на грошову компенсацію в залежності від відстані рейсу та тривалості затримки.
Допомога: Якщо твій рейс TAP Air Portugal було скасовано, ти маєш право на безкоштовну допомогу, таку як їжа, напої, телефонні дзвінки та повідомлення, а також проживання за потреби.
Повернення грошей: Якщо твій рейс TAP Air Portugal було скасовано, ти маєш право на відшкодування вартості квитка.
Компенсація: В деяких випадках ти маєш право на додаткову грошову компенсацію, окрім повернення коштів.
Негода: бурі, сніг, сильний вітер та інші метеорологічні фактори можуть призводити до скасування рейсів.
Технічні проблеми: несправності літака чи обладнання можуть стати причиною скасування рейсів.
Операційні проблеми: труднощі з пілотами чи наземним персоналом можуть спричиняти скасування рейсів.
Як тільки ти переконаєшся, що маєш право на компенсацію за скасований рейс TAP Air Portugal, важливо знати, як її отримати. Ось кілька кроків, які ти можеш зробити:
Збережи всі докази: Збережи всі докази твого рейсу, як-от квиток, підтвердження рейсу і чеки за витрати через скасування.
Зв'яжись з авіакомпанією: Напиши до TAP Air Portugal, щоб повідомити про проблему та запросити компенсацію.
Надай усю необхідну інформацію: Подай авіакомпанії всю потрібну інформацію для розгляду твого запиту, як-от номер рейсу, дату і час рейсу, а також бронювання.
Чекай відповіді: Після подання запиту чекай відповіді авіакомпанії. TAP Air Portugal має 90 днів на відповідь.
Звернись до Trouble Flight: Якщо відповідь авіакомпанії тебе не задовольнила або ти її не отримав, Trouble Flight готовий допомогти тобі отримати компенсацію, на яку ти заслуговуєш.
Скасований рейс TAP Air Portugal може бути дуже неприємним, але важливо знати, що у тебе є права і можливості отримати належну компенсацію. Європейський регламент EC 261/2004 встановлює права пасажирів у разі скасування рейсів, і TAP Air Portugal зобов'язаний компенсувати тобі збитки. Trouble Flight готовий допомогти оцінити твої права і отримати компенсацію за скасований рейс. Скористайся нашим безкоштовним інструментом перевірки компенсацій. Не дозволяй своїй роздратованості зникати, отримай компенсацію разом з Trouble Flight.