Les vols annulés peuvent être super frustrants pour les passagers, surtout si c'est un vol TAP Air Portugal annulé. La compagnie aérienne est obligée de vous indemniser selon la réglementation européenne EC 261/2004, mais le processus pour obtenir une indemnisation peut être compliqué et frustrant. C'est pour ça que Trouble Flight est là pour vous aider. Notre entreprise spécialisée dans l'indemnisation des perturbations de vol vous guidera dans le processus pour obtenir l'indemnisation que vous méritez pour votre vol TAP Air Portugal annulé.
En tant que passager, vous avez des droits en cas d'annulation d'un vol TAP Air Portugal. La législation européenne EC 261/2004 définit vos droits en tant que passager en cas de vols retardés, annulés ou surréservés. Voici quelques-unes de vos principales dispositions légales :
Indemnisation financière : Si votre vol TAP Air Portugal a été annulé et que vous n'avez pas accepté un vol alternatif, vous avez droit à une indemnisation financière, en fonction de la distance du vol et de la durée du retard.
Assistance : Si votre vol TAP Air Portugal a été annulé, vous avez droit à une assistance gratuite, comme de la nourriture et des boissons, des appels et messages téléphoniques, et un hébergement en cas de besoin.
Remboursement : Si votre vol TAP Air Portugal a été annulé, vous avez droit à un remboursement du prix du billet.
Indemnisation : Dans certains cas, vous avez droit à une indemnisation financière supplémentaire en plus du remboursement.
Conditions météorologiques défavorables : Tempêtes, neige, vents forts et autres facteurs météorologiques peuvent causer des annulations de vols.
Problèmes techniques : Les problèmes avec les avions ou les équipements peuvent causer des annulations de vols.
Problèmes opérationnels : Les problèmes avec les pilotes ou le personnel au sol peuvent causer des annulations de vols.
Une fois que tu as vérifié que tu as droit à une indemnisation pour ton vol annulé de TAP Air Portugal, il est important de savoir comment réclamer cette indemnisation. Voici quelques étapes que tu peux suivre pour réclamer ton indemnisation :
Garde toutes les preuves : Conserve toutes les preuves de ton vol, comme ton billet, la confirmation de vol et les reçus des dépenses engagées à cause de l'annulation.
Contacte la compagnie aérienne : Contacte TAP Air Portugal pour leur faire part de ta réclamation et demander ton indemnisation.
Fournis toutes les informations nécessaires : Donne à la compagnie aérienne toutes les informations nécessaires pour traiter ta réclamation, comme le numéro de vol, la date et l'heure du vol et ta réservation.
Attends la réponse : Après avoir soumis ta réclamation, attends la réponse de la compagnie aérienne. TAP Air Portugal dispose de 90 jours pour répondre à ta réclamation.
Demande de l'aide à Trouble Flight : Si tu n'es pas satisfait de la réponse de la compagnie aérienne ou si tu n'as pas reçu de réponse, tu peux demander de l'aide à Trouble Flight pour t'aider à obtenir l'indemnisation que tu mérites.
En conclusion, un vol annulé de TAP Air Portugal peut être extrêmement frustrant pour les passagers, mais il est important de savoir qu'il existe des droits et des options pour obtenir la bonne indemnisation. La réglementation européenne EC 261/2004 définit les droits des passagers en cas d'annulations de vol, et TAP Air Portugal est obligée de t'indemniser. Avec l'aide de Trouble Flight, nous t'aiderons à évaluer tes droits et obtenir la bonne indemnisation pour ton vol annulé. Nous t'invitons à vérifier si tu as droit à une indemnisation en utilisant notre outil de vérification gratuit. Ne laisse pas ta frustration s'envoler, obtiens l'indemnisation que tu mérites avec Trouble Flight.