TAP Air Portugal-flyg inställt: så här får du rätt ersättning

Inställda flyg kan vara sjukt frustrerande för passagerare, speciellt om det är ett inställt TAP Air Portugal-flyg. Flygbolaget är skyldiga att kompensera dig enligt europeisk förordning EC 261/2004, men att få ut den kompensationen kan vara komplicerat och frustrerande. Det är därför Trouble Flight finns här för att hjälpa dig. Vår specialist på flygkompensation guidar dig genom processen att få den ersättning du har rätt till för ditt inställda TAP Air Portugal-flyg.

Dina rättigheter: EC 261/2004

Som passagerare har du rättigheter vid en TAP Air Portugal-flyginställning. Europeisk lagstiftning EC 261/2004 beskriver dina rättigheter som passagerare vid försenade, inställda eller överbokade flyg. Här är några av dina huvudrättigheter:

Ekonomisk ersättning: Om ditt TAP Air Portugal-flyg har blivit inställt och du inte har accepterat ett alternativt flyg, har du rätt till ekonomisk ersättning beroende på flygsträckans längd och förseningens längd.

Assistans: Om ditt TAP Air Portugal-flyg har blivit inställt, har du rätt till gratis assistans, som mat och dryck, telefonsamtal och meddelanden samt boende vid behov.

Återbetalning: Om ditt TAP Air Portugal-flyg har blivit inställt, har du rätt till återbetalning av biljettpriset.

Ersättning: I vissa fall har du rätt till ytterligare ekonomisk ersättning utöver återbetalningen.

Vanliga orsaker till TAP Air Portugal-flyginställningar

Dåligt väder: Stormar, snö, kraftiga vindar och andra väderfaktorer kan orsaka flyginställningar.

Tekniska problem: Problem med flygplan eller utrustning kan orsaka inställda flyg.

Operativa problem: Problem med piloter eller markpersonal kan orsaka flyginställningar.

Hur du får ersättning från TAP Airways för ett inställt flyg

När du har verifierat att du har rätt till ersättning för ditt inställda TAP Air Portugal-flyg, är det viktigt att veta hur du ansöker om ersättning. Här är några steg du kan följa för att få din ersättning:

Behåll all bevisning: Behåll all bevisning för ditt flyg, som din biljett, flygbekräftelse och kvitton för utgifter som uppkom på grund av inställningen.

Kontakta flygbolaget: Kontakta TAP Air Portugal för att informera dem om ditt klagomål och för att begära din ersättning.

Ge all nödvändig information: Ge flygbolaget all nödvändig information för att bearbeta ditt klagomål, som flygnummer, datum och tid för flyget och din bokning.

Vänta på svar: Efter att du har skickat in ditt klagomål, vänta på flygbolagets svar. TAP Air Portugal har en period på 90 dagar för att svara på ditt klagomål.

Begär hjälp från Trouble Flight: Om du inte är nöjd med flygbolagets svar eller om du inte har fått ett svar, kan du begära hjälp från Trouble Flight för att hjälpa dig att få den ersättning du förtjänar.

Slutsats

Sammanfattningsvis, ett inställt TAP Air Portugal-flyg kan vara väldigt frustrerande för passagerare, men det är viktigt att veta att det finns rättigheter och alternativ för att få rätt ersättning. Europeiska förordningen EC 261/2004 anger passagerarnas rättigheter vid flyginställningar, och TAP Air Portugal är skyldig att ersätta dig. Med hjälp av Trouble Flight, kommer vi att hjälpa dig att bedöma dina rättigheter och få rätt ersättning för ditt inställda flyg. Vi uppmanar dig att kontrollera om du har rätt till ersättning genom att använda vårt kostnadsfria verktyg för ansökningskontroll. Låt inte din frustration blekna bort, få den ersättning du förtjänar med Trouble Flight.