Η πτήση της TAP Air Portugal ακυρώθηκε: μάθετε πώς να λάβετε τη σωστή αποζημίωση

Η ακύρωση πτήσεων μπορεί να είναι εξαιρετικά απογοητευτική για τους επιβάτες, ειδικά αν πρόκειται για ακύρωση πτήσης της TAP Air Portugal. Η αεροπορική εταιρεία είναι υποχρεωμένη να σας αποζημιώσει σύμφωνα με τον ευρωπαϊκό κανονισμό EC 261/2004, αλλά η διαδικασία λήψης αποζημίωσης μπορεί να είναι περίπλοκη και απογοητευτική. Γι' αυτό η Trouble Flight είναι εδώ για να σας βοηθήσει. Η εξειδικευμένη εταιρεία μας θα σας καθοδηγήσει στη διαδικασία λήψης της αποζημίωσης που σας αξίζει για την ακυρωμένη πτήση της TAP Air Portugal.

Τα δικαιώματά σας: EC 261/2004

Ως επιβάτης, έχετε δικαιώματα σε περίπτωση ακύρωσης πτήσης της TAP Air Portugal. Η ευρωπαϊκή νομοθεσία EC 261/2004 ορίζει τα δικαιώματά σας ως επιβάτης σε περίπτωση καθυστέρησης, ακύρωσης ή υπεράριθμων πτήσεων. Εδώ είναι μερικές από τις κύριες νομικές προβλέψεις σας:

Χρηματική αποζημίωση: Αν η πτήση της TAP Air Portugal έχει ακυρωθεί και δεν έχετε αποδεχτεί εναλλακτική πτήση, δικαιούστε χρηματική αποζημίωση, ανάλογα με την απόσταση της πτήσης και τη διάρκεια της καθυστέρησης.

Βοήθεια: Αν η πτήση της TAP Air Portugal έχει ακυρωθεί, δικαιούστε δωρεάν βοήθεια, όπως φαγητό και ποτά, τηλεφωνικές κλήσεις και μηνύματα, και διαμονή σε περίπτωση ανάγκης.

Επιστροφή χρημάτων: Αν η πτήση της TAP Air Portugal έχει ακυρωθεί, έχετε δικαίωμα επιστροφής του κόστους του εισιτηρίου.

Αποζημίωση: Σε ορισμένες περιπτώσεις, δικαιούστε επιπλέον χρηματική αποζημίωση εκτός από την επιστροφή χρημάτων.

Κοινές αιτίες ακύρωσης πτήσεων της TAP Air Portugal

Δυσμενείς καιρικές συνθήκες: Καταιγίδες, χιόνι, ισχυροί άνεμοι και άλλοι μετεωρολογικοί παράγοντες μπορούν να προκαλέσουν ακυρώσεις πτήσεων.

Τεχνικά προβλήματα: Προβλήματα με αεροσκάφη ή εξοπλισμό μπορούν να προκαλέσουν ακυρώσεις πτήσεων.

Λειτουργικά προβλήματα: Προβλήματα με πιλότους ή προσωπικό εδάφους μπορούν να προκαλέσουν ακυρώσεις πτήσεων.

Πώς να λάβετε αποζημίωση από την TAP Airways για ακυρωμένη πτήση

Μόλις επιβεβαιώσεις ότι δικαιούσαι αποζημίωση για την ακυρωμένη πτήση σου με την TAP Air Portugal, είναι σημαντικό να ξέρεις πώς να ζητήσεις την αποζημίωση. Εδώ είναι μερικά βήματα που μπορείς να ακολουθήσεις για να την διεκδικήσεις:

Κράτα όλα τα αποδεικτικά: Κράτα όλα τα αποδεικτικά της πτήσης σου, όπως το εισιτήριο, την επιβεβαίωση πτήσης και τις αποδείξεις για τα έξοδα που προκλήθηκαν λόγω της ακύρωσης.

Επικοινώνησε με την αεροπορική εταιρεία: Επικοινώνησε με την TAP Air Portugal για να τους ενημερώσεις για την καταγγελία σου και να ζητήσεις την αποζημίωση σου.

Παρείχε όλα τα απαραίτητα στοιχεία: Παρείχε στην αεροπορική εταιρεία όλα τα απαραίτητα στοιχεία για την επεξεργασία της καταγγελίας σου, όπως τον αριθμό πτήσης, την ημερομηνία και την ώρα της πτήσης και την κράτησή σου.

Περίμενε την απάντηση: Μετά την υποβολή της καταγγελίας σου, περίμενε την απάντηση της αεροπορικής εταιρείας. Η TAP Air Portugal έχει προθεσμία 90 ημερών για να απαντήσει στην καταγγελία σου.

Ζήτα βοήθεια από το Trouble Flight: Αν δεν είσαι ικανοποιημένος με την απάντηση της αεροπορικής εταιρείας ή αν δεν έχεις λάβει απάντηση, μπορείς να ζητήσεις βοήθεια από το Trouble Flight για να σε βοηθήσουν να πάρεις την αποζημίωση που δικαιούσαι.

Συμπέρασμα

Συμπερασματικά, μια ακυρωμένη πτήση με την TAP Air Portugal μπορεί να είναι εξαιρετικά εκνευριστική για τους επιβάτες, αλλά είναι σημαντικό να γνωρίζεις ότι υπάρχουν δικαιώματα και επιλογές για να πάρεις την κατάλληλη αποζημίωση. Ο ευρωπαϊκός κανονισμός EC 261/2004 καθορίζει τα δικαιώματα των επιβατών σε περίπτωση ακύρωσης πτήσεων και η TAP Air Portugal είναι υποχρεωμένη να σου αποζημιώσει. Με τη βοήθεια του Trouble Flight, θα σε βοηθήσουμε να αξιολογήσεις τα δικαιώματά σου και να πάρεις την κατάλληλη αποζημίωση για την ακυρωμένη πτήση σου. Σε προσκαλούμε να ελέγξεις αν δικαιούσαι αποζημίωση χρησιμοποιώντας το δωρεάν εργαλείο ελέγχου αξίωσής μας. Μην αφήσεις την απογοήτευσή σου να σβήσει, πάρε την αποζημίωση που δικαιούσαι με το Trouble Flight.