TAP Air Portugal fly kansellert: finn ut hvordan du får riktig kompensasjon

Avlyste flyreiser kan være skikkelig frustrerende for passasjerer, spesielt hvis det er en kansellert TAP Air Portugal-flyvning. Flyselskapet er forpliktet til å kompensere deg i henhold til europeisk regulering EC 261/2004, men prosessen for å få kompensasjon kan være komplisert og frustrerende. Det er derfor Trouble Flight er her for å hjelpe deg. Vårt spesialistselskap for flyforsinkelser og kanselleringer vil veilede deg gjennom prosessen for å få kompensasjonen du fortjener for din kansellerte TAP Air Portugal-flyvning.

Dine rettigheter: EC 261/2004

Som passasjer har du rettigheter ved en TAP Air Portugal-flyvningskansellering. Europeisk lovgivning EC 261/2004 fastsetter dine rettigheter som passasjer ved forsinkede, kansellerte eller overbookede flyvninger. Her er noen av dine viktigste rettigheter:

Økonomisk kompensasjon: Hvis din TAP Air Portugal-flyvning er kansellert og du ikke har akseptert en alternativ flyvning, har du rett til økonomisk kompensasjon, avhengig av flyvningens distanse og forsinkelsens varighet.

Assistanse: Hvis din TAP Air Portugal-flyvning er kansellert, har du rett til gratis assistanse, som mat og drikke, telefonsamtaler og meldinger, og overnatting ved behov.

Refusjon: Hvis din TAP Air Portugal-flyvning er kansellert, har du rett til refusjon av billettprisen.

Kompensasjon: I noen tilfeller har du rett til ytterligere økonomisk kompensasjon i tillegg til refusjonen.

Vanlige årsaker til TAP Air Portugal-flyvningskanselleringer

Dårlige værforhold: Stormer, snø, sterk vind og andre meteorologiske faktorer kan føre til flyvningskanselleringer.

Tekniske problemer: Problemer med fly eller utstyr kan føre til kanselleringer av flyvninger.

Operasjonelle problemer: Problemer med piloter eller bakkemannskap kan føre til flyvningskanselleringer.

Hvordan få kompensasjon fra TAP Airways for en kansellert flyvning

Når du har bekreftet at du har rett til kompensasjon for din kansellerte TAP Air Portugal-flyvning, er det viktig å vite hvordan du kan kreve kompensasjon. Her er noen trinn du kan følge for å få kompensasjon:

Behold alle bevis: Ta vare på alle bevisene på flyvningen din, som billetten din, flybekreftelsen og kvitteringer for utgifter som følge av kanselleringen.

Kontakt flyselskapet: Kontakt TAP Air Portugal for å informere dem om klagen din og for å be om kompensasjonen din.

Gi all nødvendig informasjon: Gi flyselskapet all nødvendig informasjon for å behandle klagen din, som flynummeret, datoen og klokkeslettet for flyvningen og bookingnummeret ditt.

Vent på svar: Etter at du har sendt inn klagen din, vent på svar fra flyselskapet. TAP Air Portugal har en periode på 90 dager for å svare på klagen din.

Be om hjelp fra Trouble Flight: Hvis du ikke er fornøyd med flyselskapets svar eller hvis du ikke har mottatt noe svar, kan du be om hjelp fra Trouble Flight for å få kompensasjonen du fortjener.

Konklusjon

Til slutt, en kansellert TAP Air Portugal-flyvning kan være ekstremt frustrerende for passasjerer, men det er viktig å vite at det finnes rettigheter og alternativer for å få riktig kompensasjon. Europeisk regulering EC 261/2004 beskriver passasjerenes rettigheter ved flykanselleringer, og TAP Air Portugal er forpliktet til å kompensere deg. Med hjelp fra Trouble Flight vil vi hjelpe deg med å vurdere dine rettigheter og få riktig kompensasjon for din kansellerte flyvning. Vi inviterer deg til å sjekke om du har rett til kompensasjon ved å bruke vårt gratis verktøy for kravsbekreftelse. Ikke la frustrasjonen din forsvinne, få den kompensasjonen du fortjener med Trouble Flight.