Overbooking af fly i Chișinău: Hvad skal du gøre og hvordan kræver du erstatning

Chișinău International Airport (KIV) er Moldovas hovedlufthavn og håndterer tusindvis af passagerer dagligt. Men på grund af stor efterspørgsel og flyselskabernes politikker er overbooking stadig et almindeligt problem. Hvis du er blevet nægtet boarding på grund af overbooking i Chișinău, kan du have ret til økonomisk kompensation. Her er alt, du skal vide om dine rettigheder og hvordan du kan gøre krav på op til 600€ i kompensation for ulejligheden.

Hvorfor overbooker flyselskaber?

Flyselskaber overbooker bevidst, forventer at nogle passagerer vil misse deres fly. Denne praksis hjælper med at maksimere indtægter, men skaber store problemer for dem, der bliver efterladt. Hvis du er blevet nægtet boarding imod din vilje, beskytter EU-regulering EC 261/2004 dine rettigheder—selvom du flyver med et ikke-EU flyselskab, så længe din flyvning afgår fra Chișinău til en EU-destination.

Dine rettigheder under EC 261 for overbookede flyvninger

Hvis du nægtes boarding på grund af overbooking, skal flyselskaber tilbyde dig:

• Økonomisk kompensation: Op til 600€, afhængigt af flyvningens afstand.

• Alternativ transport: Enten næste ledige fly eller ombooking efter dit ønske.

• Mad og drikke: Hvis din ventetid er lang.

• Hotelophold: Hvis dit nye fly afgår næste dag.

• Refundering: Hvis du ikke længere ønsker at rejse.

Hvor meget kompensation kan du få?

Kompensationsbeløbet afhænger af flyvningens afstand:

• 250€ for flyvninger op til 1.500 km

• 400€ for flyvninger mellem 1.500 km og 3.500 km

• 600€ for flyvninger over 3.500 km (hvis flyvning til en ikke-EU-destination)

Dette gælder så længe overbookingen ikke skyldes ekstraordinære omstændigheder som ekstreme vejrforhold eller strejker i lufthavnen.

Hvad skal du gøre, hvis dit fly er overbooket i Chișinău

Hvis du står i denne situation, så følg disse trin for at styrke dit kompensationskrav:

1. Giv ikke frivilligt din plads op

Flyverne leder ofte efter frivillige til at acceptere kompensation i bytte for at give deres pladser op. Hvis du accepterer deres tilbud, kan du give afkald på din ret til yderligere kompensation.

2. Bed om en skriftlig forklaring

Spørg personalet i flyselskabet om en skriftlig bekræftelse på, at du blev nægtet boarding på grund af overbooking.

3. Gem alle rejsedokumenter

Hold fast i dit boardingkort, bookingbekræftelse og eventuelle kvitteringer for afholdte udgifter.

4. Krav din kompensation

Flyselskaber informerer måske ikke proaktivt om dine rettigheder. Du kan indgive et krav hos Trouble Flight for at håndtere den juridiske proces og maksimere din kompensation.

Alternative rejsemuligheder, hvis dit fly er overbooket

Hvis dit fly er overbooket og du har brug for hurtigt at komme frem til din destination, så overvej disse alternativer:

• Check fly fra Iași International Airport (IAS) – ligger kun to timer væk fra Chișinău, Iași tilbyder direkte fly til mange europæiske destinationer. Du kan nå det med bus, taxa eller lejebil.

• Se efter alternative flyselskaber i KIV – nogle budgetflyselskaber eller andre flyselskaber kan have sidste minut ledige pladser.

• Overvej natbusser til nærliggende europæiske knudepunkter – hvis ingen alternative flyvninger er tilgængelige, kan busser til Bukarest eller Odessa være en backupplan.

Sådan når du Iași International Airport fra Chișinău

Hvis du beslutter dig for at prøve en flyrejse fra Iași, kan du komme til lufthavnen via:

• Direkte Busser: Flere daglige busser forbinder Chișinău og Iași.

• Taxi eller Samkørsel: En direkte taxatur tager cirka to timer.

• Biludlejning: Lej en bil for fleksible rejsemuligheder.

Sådan undgår du overbooking af flyrejser i fremtiden

Selvom du ikke helt kan forhindre overbooking, kan du reducere din risiko ved:

• Checke ind online så tidligt som muligt – Sene check-ins øger chancen for at blive afvist.

• Blive medlem af et flyselskabs loyalitetsprogram – Elite-medlemmer har mindre sandsynlighed for at blive nægtet boarding.

• Book direkte med flyselskaber i stedet for tredjepartswebsteder – Dette sikrer bedre kundesupport i tilfælde af problemer.

Sådan kan Trouble Flight hjælpe

At indgive et kompensationskrav kan være en lang og frustrerende proces, men Trouble Flight gør det nemt. Vi håndterer hele den juridiske proces for dig og sikrer, at du modtager den maksimale kompensation mulig. Det bedste af det hele er, at vi arbejder på en ingen gevinst, ingen gebyr basis–du betaler kun, hvis vi lykkes!

Krav din kompensation i dag!

Hvis du har oplevet en overbooking af flyrejse i Chișinău, så lad ikke penge gå tabt. Indsend dit krav nu og lad Trouble Flight kæmpe for din kompensation!