Túlfoglalás Portóban – Mit tegyél, ha nem engednek felszállni

Túl sok utas a járaton Portóban: Ismerd meg a jogaid és kapj kártérítést!

Portóból repülsz, és a járatot túlfoglalták? Ez bosszantó helyzet, de a 261/2004-es EK-rendelet alapján jogaid vannak. Ha akaratod ellenére megtagadták a beszállást, akár 600 euró kártérítést is kaphatsz utasonként, és megmutatjuk, hogyan igényelheted!

Miért foglalnak túl járatokat Portóban?

A légitársaságok gyakran túladják a jegyeket, hogy maximalizálják a profitot, mivel feltételezik, hogy néhány utas nem jelenik meg. Azonban, ha mindenki megjelenik, valakit le kell rakni a járatról - gyakran figyelmeztetés nélkül. Ez gyakran előfordul a Francisco Sá Carneiro Repülőtéren (OPO), Portó nemzetközi fő csomópontján, különösen a forgalmas útvonalakon, mint Lisszabon, Madrid, Párizs és London.

A túlfoglalás törvényes, de a légitársaságoknak kártérítést kell fizetniük az érintett utasoknak. Ha ez veled történt, ne fogadd el túl gyorsan a vouchereket - a készpénz kártérítés általában jobb üzlet!

Mit tegyél, ha a járatodat túlfoglalták Portóból?

1. Ne ajánld fel magad azonnal

Ha a légitársaság önkénteseket keres, alternatív járatokat vagy utalványokat kínálnak. Bár ez jó opciónak tűnhet, az önként jelentkezés azt jelenti, hogy lemondasz a kártérítés jogáról a 261/2004-es EK-rendelet alapján. Hacsak az ajánlat nem igazán nagyvonalú, érdemes kitartani.

2. Kérj írásos magyarázatot

Mindig kérj írásos megerősítést arról, hogy túlfoglalás miatt tagadták meg a beszállást. Ez a dokumentum kulcsfontosságú lesz, amikor benyújtod a kártérítési igényedet.

3. Nézd meg az alternatív útvonalakat

Beragadtál a Portói Repülőtéren (OPO)? Nézd meg a járatokat a Vigo Repülőtérről (VGO) Spanyolországban, ami csak 120 km-re van Portótól, lehet, hogy ott van utolsó pillanatban is hely. Buszok és vonatok gyakran közlekednek a két város között. Ha a légitársaságod nem akar gyorsan átfoglalni téged, vedd fontolóra ezt az alternatívát, és igényeld vissza az extra utazási költségeket később.

4. Követelj azonnali segítséget

Ha órákon át beragadtál a Portói Repülőtéren, a légitársaságnak biztosítania kell:

• Ingyenes étkezés és italok

• Szállás (ha éjszakai tartózkodás szükséges)

• Szállítás a repülőtér és a szálloda között

5. Igényeld a kártérítésed

Ha akaratod ellenére megtagadták a beszállást a túlfoglalás miatt, és érvényes foglalásod volt, igényelhetsz:

• 250 € a 1,500 km alatti járatokért

• 400 € a 1,500 km és 3,500 km közötti járatokért

• 600 € a 3,500 km feletti járatokért

Sok légitársaság próbálja elkerülni a fizetést, de neked nem kell egyedül harcolnod velük—mi kezeljük a kártérítési folyamatot neked!

Porto forgalmas légi útvonalai – nagyobb túlfoglalási kockázat

Portóból néhány célállomás gyakran túlfoglalásra kerül a nagy kereslet miatt:

Rövidtávú járatok (nagy kockázatú útvonalak)

• Porto → Madrid (MAD)

• Porto → Barcelona (BCN)

• Porto → Párizs (CDG, ORY)

• Porto → London (LHR, LGW, STN)

Hosszútávú járatok (drágább kártérítés!)

• Porto → New York (JFK, EWR)

• Porto → São Paulo (GRU)

• Porto → Toronto (YYZ)

Ha bármelyik ilyen útvonalon vagy foglalva, jelentkezz be a lehető leghamarabb, hogy csökkentsd az esélyét, hogy lekéss a járatról.

Alternatív repülőterek Porto közelében

Ha a járatod túlfoglalás miatt későbbi időpontra van átfoglalva, fontold meg a közeli repülőtereket:

1. Vigo repülőtér (VGO), Spanyolország

• Távolság Portótól: 120 km

• Hogyan juthatsz oda: Közvetlen ALSA busz Porto belvárosából (2 óra 30 perc)

• Légitársaságok: Ryanair, Iberia, Air Europa

2. Lisszaboni repülőtér (LIS)

• Távolság Portótól: 300 km

• Hogyan juthatsz oda: Gyors Alfa Pendular vonat (2 óra 40 perc) a Porto Campanhã állomásról

• Légitársaságok: TAP Air Portugal, Emirates, Lufthansa, Air France

Ha ezekről a repülőterekről elérhető egy alternatív járat, a légitársaság köteles fedezni az utazási költségeidet. Ne fogadj el kifogásokat—tudd meg, hogy mik a jogaid!

Hogyan érd el a Porto repülőteret, ha átfoglaltak

Ha későbbi járatra foglaltak át, itt van, hogyan érheted el stresszmentesen a Porto repülőteret:

• Metróval: Az E vonal (Lila vonal) összeköti a belvárost a repülőtérrel mindössze 25 perc alatt.

• Busszal: Az 601-es, 602-es és 604-es STCP buszok gyakran járnak Porto különböző részeiről.

• Taxival vagy Uberrel: Egy út a belvárosból körülbelül €20–€25.

Ha a légitársaság fedezi az átutazási költségeidet, tarts meg minden nyugtát a visszatérítés igényléséhez.

Végső lépések: Igényeld most a kártérítésedet

Nem kell egyedül megküzdened a légitársaságokkal. Ha a Porto repülőtéren túlfoglalás miatt megtagadták a beszállítást, akár 600 EUR kártérítést is követelhetsz—és mi mindent elintézünk helyetted.

• Nincs előzetes díj—csak akkor kapunk fizetést, ha nyersz

• 100% online folyamat—semmi gond, semmi stressz

• Gyors igénylés—hamarabb megkapod a pénzed

Kezdd el az igénylést ma, és szerezd meg, ami jár!