Չեղարկվել է թռիչք Վալաիսում? Ահա թե ինչ կարող ես անել

Լռիվ տենց են բանը բանը Valaisում

Վալեզ, շվեյցարական անուշ քաղաքը, ծանոթ է իր հրաշալի Ալպյան լեռնային տեսարաններով ու աշխարհահռչակ լեռնային հանգստավայրերով, ինչպես Զերմատ և Վերբիեր: Չնայած մարզն ունի հիանալի տրանսպորտային կապեր, ներառյալ Sion օդանավակայանը (SIR) և մուտք դեպի հիմնական օդանավակայաններ, ինչպես Ժնևը (GVA) և Ցյուրիխը (ZRH), չվացուցակի խափանումները կարող են խառնաշփոթել ճանապարհորդական պլանները: Անկախ նրանից՝ դու զբոսաշրջիկ ես ու գնում ես լեռնադահուկային հանգստավայր կամ գործնական ուղևոր ես՝ խստացրիվ ժամանակացույցով, չվացուցակի խափանումը կարող է նյարդայնացնող և ծախսատար լինել:

Ինչու են չվացուցակները խափանվում Վալե՞յում

Մի քանի գործոններ նպաստում են չվացուցակների խափանմանը ու շրջապատով Վալե՞յ: Այս պատճառները հասկանալը կարող է ուղևորներին օգնել ավելի լավ նավարկության հետ խափանումների:

1. Եղանակային պայմաններ

• Շվեյցարական Ալպյան լեռները հայտնի են անարդար եղանակով: Ծանր ձյունառատություն, ուժեղ քամիներ և մառախուղ կարող են պատճառել չվացուցակների խափանումներ, հատկապես ձմռանը:

• Եթե ձեր չվացուցակը խափանվել է ծայրահեղ եղանակից, ավիաընկերություններն իրավացիորեն կարող են պնդել «արտակարգ հանգամանքներ», ինչը կարող է ազդել փոխհատուցման իրավասության վրա:

2. Օպերացիոն խնդիրներ

• Ավիաընկերությունները երբեմն չվացուցակները խափանում են տեխնիկական անսարքությունների, աշխատակազմի պակասի կամ զեկուցումից ավելի պատվիրելու պատճառով:

• Այս խափանումները սովորաբար իրավական փոխհատուցում են ենթակա EU Regulation 261/2004-ը, եթե ավիաընկերությունը մեղավոր է:

3. Օդային երթևեկության կառավարման սահմանափակումներ

• Շվեյցարական օդային տարածքի ծանրաբեռնվածությունը կարող է պատճառել վերջին րոպեի չվացուցակների խափանումներ:

• Սա ավելի հաճախ է տեղի ունենում զբոսաշրջության առաջնահերթ սեզոնների և մեծ իրադարձությունների ժամանակ:

4. Գործադուլներ և ավիաընկերության աշխատակազմի խնդիրներ

• Ավիաընկերության կամ օդանավակայանի աշխատակազմի գործադուլները կարող են դադարեցնել չվացուցակները, թողնելով ուղևորներին անօգնական:

• Անդամ կախված գործադուլի բնույթից, դուք կարող եք ունենալ ֆինանսական փոխհատուցման իրավասություն:

Ձեր իրավունքները, երբ ձեր թռիչքը չեղարկվում է

Ուղեւորները, ովքեր մեկնարկում կամ վայրէջք են կատարում Վալայից՝ ԵՄ-ում գործող ավիաընկերության հետ կամ թռչում են ԵՄ-ից ոչ ԵՄ-ում գործող ավիաընկերության հետ, պաշտպանված են EC 261/2004ով: Ահա այն, ինչ պետք է իմանաք:

1. Հատուցման չափեր

Եթե ավիաընկերությունը պատասխանատու է չեղարկման համար, դուք կարող եք հասանելի լինել հետևյալ հատուցումների համար:

• €250 թռիչքների համար մինչև 1500 կմ

• €400 թռիչքների համար 1500-3500 կմ

• €600 թռիչքների համար 3500 կմ-ից ավելի

2. Խնամքի իրավունք

Անկախ պատճառից, եթե ձեր թռիչքը չեղարկվել է, ավիաընկերությունը պետք է ապահովի:

• Սնունդ և ըմպելիքներ

• Հյուրանոցային կացարան, եթե անհրաժեշտ է

• Տրանսպորտ օդանավակայանի և հյուրանոցի միջև

3. Այլընտրանքային թռիչքներ կամ վերադարձ

• Ավիաընկերությունները պետք է առաջարկեն կամ ամբողջական վերադարձ կամ վերապատվիրում հաջորդ առկա թռիչքի վրա:

• Եթե մեկ այլ մոտակա օդանավակայանում (օրինակ՝ Ժնև, Ցյուրիխ կամ Միլան Մալպենսա) թռիչքներ կան, դիտարկեք վերապատվիրում խնդրել այնտեղից:

Այլընտրանքային օդանավակայաններ՝ ձեր նպատակակետը արագ հասնելու համար

Եթե Սիոնի օդանավակայանը չեղարկում է ձեր թռիչքը, այլընտրանքային օդանավակայանները կարող են օգնել ձեզ ավելի շուտ հասնել ձեր նպատակակետը: Դիտարկեք՝

• Ժնևի օդանավակայանը (GVA): Միջազգային խոշոր հանգույց, միայն 2 ժամ գնացքով Վալայից:

• Ցյուրիխի օդանավակայանը (ZRH): Շվեյցարիայի ամենամեծ օդանավակայանը, հասանելի է մոտ 3.5 ժամ գնացքովին:

• Միլան Մալպենսա (MXP): Եթե շարժվում եք դեպի հարավ, Միլանի օդանավակայանը մոտ 3 ժամ մեքենայով:

Ինչպես հասնել այնտեղ:

• Շվեյցարական երկաթուղիներ (SBB): Հաճախակի կապեր Վալեզից դեպի Ժնև և Ցյուրիխ

• Անհատական փոխանցումներ: Ավտոմեքենաների ծառայություններ և տաքսիներ կարող են քեզ ուղարկել այլ օդանավակայաններ

• Ավտոմեքենայի վարձույթ: Եթե չվերթ չկա, ավտոմեքենայի վարձույթը կարող է ավելի արագ լուծում լինել

Ինչպես պահանջել փոխհատուցում չեղարկված չվերթի համար

Քայլ 1: Հավաքեք ձեր փաստաթղթերը

Պահանջ ներկայացնելու համար, համոզվեք, որ ունեք:

• Ամրագրման հաստատում

• Նստելիքի տոմս (եթե առկա է)

• Օդանավակայանի չեղարկման ծանուցում

• Բոլոր ծախսերի (օր․ սնունդ, կացարան) տրամադրված հաշվակները

Քայլ 2: Ստուգեք ձեր իրավազորությունը

• Չեղարկումը պետք է լինի օդանավակայանի վերահսկման ներքո (ոչ ծայրահեղ եղանակի կամ օդանավակայանի գործադուլների պատճառով)։

• Օդանավակայանը ձեզ պետք է տեղեկացնի պակաս քան 14 օր առաջ մեկնումից։

Քայլ 3: Հաջողացրեք ձեր պահանջը

• Որոշ ուղիների միջոցով: Որոշ օդանավակայաններ ունեն առցանց պահանջի ձևեր։

• Միջոց Trouble Flight: Մեր մասնագետները կկատարեն բոլոր ձևակերպումները ձեզ համար, ապահովելով, որ դուք ստանում եք այն փոխհատուցումը, որին արժանի եք մինիմալ բարդությամբ։

Օդանավակայանների սովորական գործելակազմերը փոխհատուցում չվճարելու համար

1. Արտառոց հանգամանքների հղում

• Օդանավակայանները հաճախ մտնում են եղանակի պայմաններին կապելու համար: Միշտ ստուգեք պաշտոնական զեկույցները, որպեսզի համոզվեք, որ այս հղումը վավեր է։

2. Հաշվետու փոխանակումներ դրամական փոխարեն

• Դուք ունեք դրամական փոխհատուցում, ոչ միայն հաշվետու փոխարինումներ կամ մղոններ։ Համոզվեք, որ ստանում եք դրամական փոխհատուցում։

3. Գործընթացի ձգձգում

• Օդանավակայանները կարող են անտեսել կամ ձգձգել պատասխանները։ Եթե սա պատահում է, բարձրացրեք ձեր գործը իրավաբանական աջակցության միջոցով

Ինչ անել, եթե Վալեյսում չեքացել եք

Եթե ձեր թռիչքը չեղարկվել է և դուք Վալեյսում եք մնացել, օգտագործեք այս ժամանակը առավելագույնի համար:

• Զբոսնեք Զերմատով կամ Վերբիեով: Եթե ժամանակ ունեք, ինչու չվայելել Շվեյցարական Ալպերի գեղեցկությունը:

• Ընդունեք ջերմային սպա: հանգստացեք Լեուկերբադի ջերմային լոգանքների ժամանակ:

• Փորձեք տեղական ուտեստներ: փորձեք Շվեյցարական ֆոնդյու կամ ռակլետ ավանդական շալե ռեստորանում:

Ստացեք Ձեզ հասանելի փոխհատուցումը

Թռիչքի չեղարկումը թողեք հետագայում: Եթե ձեր թռիչքը Վալեյսում չեղարկվել է, կարող եք մինչև €600 ստանալ: Թողեք Trouble Flight-ը կարգավորի դիմումի գործընթացը, մինչդեռ դուք կենտրոնացած եք ձեր ճանապարհորդության վրա:

Սկսեք ձեր դիմումը այսօր!