Ճանապարհորդություն Կասեցված Գերզնիում

Եթե վերջերս չեղարկվել է ձեր թռիչքը Գերնսիում, դուք միայնակը չեք։ Գերնսին, որը հայտնի է իր գեղեցիկ ծովափերով, հմայիչ քարեդես փողոցներով եւ շլացնող լանդշաֆտային ժայռերով, շատ հայտնի ուղեւրական ուղղություն է։ Բայց Գերնսիի յուրահատուկ դիրքը Անգլիայի նեղուցում նշանակում է, որ թռիչքների խափանումները կարող են առաջանալ աննախադեպ եղանակից, ավիաընկերության խնդիրներից կամ գործառնական դժվարություններից։ Լավ լուրն այն է, որ դուք կարող եք մինչև 600 եվրո փոխհատուցում ստանալ EC261 կանոնակարգերի համաձայն։

Ուղեւորների իրավունքների հասկացություն

Երբ թռիչքը չեղարկվում է, կարևոր է իմանալ, որ ԵՄ կանոնակարգերը (EC261/2004) պաշտպանում են ձեր իրավունքները որպես օդային ուղեւոր։ Այս օրենքը կիրառվում է ԵՄ եւ ՄԲ օդանավակայաններից մեկնած կամ այնտեղ վայրէջք կատարող թռիչքների համար, ներառյալ Գերնսին։ Ահա ինչ պետք է իմանալ:

• Փոխհատուցման իրավասություն: Եթե ձեր թռիչքը չեղարկվել է մեկնումի օրը 14 օրվա ընթացքում, կարող եք ունենալ փոխհատուցման իրավունք։ Փոխհատուցման չափը տատանվում է կախված թռիչքի հեռավորությունից։

• Այլընտրանքային թռիչքներ կամ վերադարձ: Ավիաընկերությունները պարտավոր են առաջարկել կամ ամբողջական վերադարձ կամ այլընտրանքային թռիչք ձեր նպատակին հասնելու համար։

• Հոգատարություն եւ աջակցություն: Ցանկացած ուշացման ընթացքում ավիաընկերությունները պետք է ապահովեն սնունդ, ըմպելիքներ եւ անհրաժեշտության դեպքում գիշերակաց։

Ընթացակարգեր թռիչքի չեղարկումից հետո

Եթե ձեր թռիչքը չեղարկվել է Գերնսիում, ահա ինչ պետք է անել:

1. Փաստաթղթերդ պահիր: Պահիր բորդինգային անցաթերթդ, ամրագրման հաստատման փաստաթուղթդ և ավիաընկերությունից ստացած նամակները:

2. Հաստատում խնդրիր: Պահանջիր գրավոր հաստատում չեղարկման և դրա պատճառի մասին: Այս տվյալները կարևոր են, եթե ցանկանում ես հայց ներկայացնել:

3. Այլընտրանքային չվերթեր ստուգիր: Մտածիր հարևան օդանավակայանների՝ ինչպես Ջերսիի օդանավակայանը կամ Սաութհեմփտոնի օդանավակայանը, որոնք հասանելի են նավակով կամ մի փոքր կապակցող չվերթով, եթե չեղարկումը լուրջ խափանումներ է առաջացնում:

4. Կտրոնները պահիր: Եթե լրացուցիչ ծախսեր կկատարես (օրինակ՝ սնունդ, տեղափոխություն կամ կեցություն), պահիր կտրոնները: Ավիաընկերությունները կարող են փոխհատուցել այդ ծախսերը:

Այլընտրանքային ճամփորդական հնարավորություններ

Գերնսիի օդանավակայանը կղզու հիմնական հանգույցն է, սակայն չեղարկումների դեպքում արժե ուսումնասիրել այլընտրանքային ճամփորդական հնարավորությունները: Եթե Ձեր նպատակակետը հասանելի է Ջերսիի օդանավակայանից, կարելի է նավակով ուղևորվել կղզիների միջև: Նավակով ճամփորդությունը հիանալի տեսարաններ է առաջարկում Բալիական կղզիներից և կարող է նույնիսկ հիասթափեցնող փորձը վերածել անմոռանալի արկածախնդրության:

Բացի դրանից, մտածիր Սաութհեմփտոնի օդանավակայանից մեկնող չվերթերը, որոնք կանոնավոր կապեր ունեն բազմաթիվ խոշոր եվրոպական քաղաքների հետ: Գերնսիից դեպի Մեծ Բրիտանիայի մայրցամաքը նավակով ճամփորդությունը ևս մեկ տարբերակ է, չնայած այն կարող է լրացուցիչ պլանավորում պահանջել:

Ինչու են չվերթները չեղարկվում Գերնսիում

Գերնսիի հմայքը իր տեղակայման մեջ է, բայց դա երբեմն կարող է դժվարություններ առաջացնել ավիաընկերությունների համար: Ահա մի քանի սովորական պատճառներ, որոնցով չվերթները կարող են չեղարկվել:

• Եղանակային պայմաններ: Մառախուղ, ուժեղ քամիներ և փոթորիկներ կարող են խախտել չվերթների գրաֆիկը:

• Տեխնիկական խնդիրներ: Օդանավերի սպասարկման խնդիրները կարող են հանգեցնել չեղարկումների:

• Գործնական դժվարություններ: Անձնակազմի խնդիրները կամ կապակցող չվերթներում խափանումները նույնպես կարող են դեր խաղալ:

Ինչպես Կազմել Պահանջատարությունը

Հետաձգված թռիչքի դիմաց փոխհատուցման պահանջատարը կազմելն ընդհանրապես չի պետք վախենալ։ Ահա քայլերը, որոնք պետք է հետևել՝ պահանջատարը պատրաստելու համար:

1. Ստուգիր իրավունքները: Ստուգիր արդյոք ձեր թռիչքը համապատասխանում է EC261 փոխհատուցման իրավունքին:

2. Ներկայացրու պահանջատարը: Կապվիր ավիաընկերության հետ կամ օգտագործիր վստահելի ծառայություններ, ինչպես Trouble Flight, որպեսզի գործընթացը կատարվի քեզ համար:

3. Ներկայացրու ապացույցներ: Կցիր բոլոր հարմար փաստաթղթերը՝ ներառյալ բորտային քարտը, ամրագրման հաստատումը և լրացուցիչ ծախսերի դիմաց վճարումները:

Հաճախ տրվող հարցեր

Կարո՞ղ եմ փոխհատուցում ստանալ, եթե չեղարկման պատճառն եղանակային պայմաններն են: Ոչ, ավիաընկերությունները պարտավոր չեն փոխհատուցել չեղարկումները, որոնք պայմանավորված են արտակարգ իրավիճակներով, ինչպես վատ եղանակը: Սակայն, նրանք պարտավոր են տրամադրել խնամք և աջակցություն:

Ինչ կպատահի, եթե ավիաընկերությունը առաջարկի վաուչեր փոխհատուցման փոխարեն: Դուք ունեք իրավունքը պահանջել ամբողջական դրամական փոխհատուցում վաուչերի փոխարեն, եթե դա նախընտրում եք:

Վայելեք Գերնսին անկախ խափանմանց

Գերնսիում կան շատ բաներ, եթե դուք գտնվել եք լծված ժամանակով կղզում: Հասկեք գեղեցիկ ափամերձ քայլարշավները, այցելեք Կաստել Կոռնետ պատմության մասին իմանալու համար, կամ վայելեք թարմ ծովամթերքի հյուրասիրությունը տեղական ռեստորաններում: Եթե ձեր ճամփորդության պլանները ճկուն են, դուք կարող եք նույնիսկ մտածել երկարաձգել մնալու ժամանակը այս իրավիճակից լավագույնը ստանալու համար:

Գործեք այսօր

Թռիչքների չեղարկումները սթրեսային են, բայց նրանք չեն պետք լինի ֆինանսապես վտարված։ Եթե ձեր թռիչքը Գերնսիից չեղարկվել է, մի բաց թողեք փոխհատուցման հնարավորություն ստանալու: Trouble Flight-ը կարող է օգնել ձեզ գործընթացի միջոցով, որպեսզի դուք ստանաք մինչև 600 եվրո: