Չվերթդ չեղարկվել է Շվեդիայում? Ահա թե ինչպես ստանալ փոխհատուցում ու այլընտրանքային երթևեկություն

Թռիչքների չեղարկումներ Շվեդիայում: Ինչ պիտի իմանաս

Թռիչքի չեղարկումը կարող է շատ նեղացնել, մանավանդ երբ օտար երկրում ես կամ խիստ ժամանակացույց ունես։ Եթե քո թռիչքը չեղարկվել է Շվեդիայում՝ լինի Ստոկհոլմից, Գյոթեբորգից կամ Մալմյոյից, դու իրավունքներ ունես Եվրոպական ուղևորների պաշտպանության կանոնների համաձայն։ Հրաշալի նորություն! Դու կարող ես ստանալ մինչև €600 փոխհատուցում յուրաքանչյուր ուղևորի համար։

Այս ուղեցույցում, մենք կասենք այն ամենն, ինչ պիտի իմանաս Շվեդիայում չեղարկված թռիչքի մասին, ներառյալ փոխհատուցման իրավունքներիդ, այլընտրանքային ճանապարհորդության տարբերակները ու գործնական խորհուրդներ՝ սթրեսը նվազեցնելու համար։

Ինչու են թռիչքները չեղարկվում Շվեդիայում

Կան մի քանի պատճառներ, թե ինչու ավիաընկերությունները չեղարկում են թռիչքներ Շվեդիայում, ու հասկանալով պատճառը՝ կարող ես պարզել քո իրավունքները։ Ահա հիմնական պատճառները՝

1. Վատ եղանակային պայմաններ

Շվեդիան հայտնի է իր խիստ ձմեռներով. ուժեղ ձյուն, սառցե թռիչքուղիներ ու ուժեղ քամիներ հաճախ դառնում են թռիչքների խախտումների պատճառ։ Օդանավակայաններ, ինչպիսիք են Ստոկհոլմի Արլանդան (ARN), Գյոթեբորգի Լանդվետերը (GOT), եւ Մալմյոյի օդանավակայանը (MMX), հաճախ բախվում են եղանակի հետ կապված ուշացումներին ու չեղարկումներին։

2. Ավիաընկերության աշխատակիցների գործադուլ

Ավիաընկերության անձնակազմի, օդային տրաֆիկի հսկիչների կամ գետնի ծառայողների գործադուլները կարող են հանգեցնել լայնածավալ չեղարկումների։ Սկանդինավյան ավիաընկերությունները վերջին տարիներին ունեցել են բազմաթիվ գործադուլներ, որոնք ազդել են Շվեդիայի թռիչքների վրա։

3. Տեխնիկական խնդիրներ ու ինքնաթիռի խնդիրներ

Ավիաընկերությունները երբեմն չեղարկում են թռիչքները տեխնիկական անսարքությունների կամ օդանավի սպասարկման խնդիրների պատճառով։ Թեպետ դա նեղացնող է, սակայն դա կարող է նաև նշանակել, որ դու իրավունք ունես փոխհատուցում ստանալ EC261/2004 կանոնների համաձայն։

4. Ավելանցում

Շվեդական օդանավակայանները, հատկապես Ստոկհոլմի Արլանդան եւ Գյոթեբորգի Լանդվետերը, հաճախ կանգնում են գերբեռնված չվերթների առաջ: Եթե ձեզ արգելում են նստել գերբեռնվածության պատճառով, դուք իրավունք ունեք փոխհատուցման, ճիշտ այնպես, ինչպես չեղարկման դեպքում:

5. Օպերացիոն դժվարություններ

Ավիաընկերությունները երբեմն չեղարկում են չվերթները օպերացիոն խնդիրների պատճառով, ինչպիսիք են անձնակազմի պակասը կամ սխալ ժամանակացույցերը: Չնայած նրանք կարող են փորձել մեղքը դնել "արտառոց հանգամանքների" վրա, այսպիսի շատ դեպքեր փոխհատուցման համար իրավունք են տալիս:

Կարելի՞ է փոխհատուցում ստանալ չեղարկված չվերթի համար Շվեդիայում

Այո՜: Եթե ձեր չվերթը չեղարկվում է Շվեդիայում, դուք կարող եք իրավունք ունենալ փոխհատուցման EC261/2004, Եվրոպական օդային ուղևորների իրավունքների կանոնակարգի ներքո:

Ահա թե ինչ է ձեզ պետք, որ համապատախանեք պահանջներին:

✔️ Չվերթը պետք է լինի մեկնարկող կամ ժամանող ԵՄ օդանավակայանից, այսինքն՝ Շվեդիայի բոլոր չվերթները համապատախանում են:
✔️ Ավիաընկերությունը պետք է պատասխանատու լինի չեղարկման համար (օրինակ՝ տեխնիկական խնդիրներ, օպերացիոն խնդիրներ, գերբեռնվածություն):
✔️ Դուք պետք է տեղեկացված լինեք չեղարկման մասին մեկնելուց ոչ պակաս, քան 14 օր առաջ.
✔️ Չեղարկման պատճառով ուշացումը պետք է լինի առնվազն 3 ժամ վերջնական նպատակակետի ժամանման ժամանակ.

Ինչքա՞ն կարող եք պահանջել

Փոխհատուցման գումարը կախված է թռիչքի հեռավորությունից:

✈️ Մինչեւ 1,500 կմ թռիչքներ: Մինչեւ €250
✈️ 1,500-3,500 կմ միջեւ թռիչքներ: Մինչեւ €400
✈️ Ավելին քան 3,500 կմ թռիչքներ: Մինչեւ €600

Այսինքն, եթե դուք թռչում էիք Ստոկհոլմից դեպի Լոնդոն, դուք կարող եք պահանջել մինչեւ €250: Բայց եթե թռչում էիք Ստոկհոլմից դեպի Նյու Յորք, կարող եք պահանջել ամբողջ €600:

Այլընտրանքային ճանապարհորդության տարբերակներ չվերթի չեղարկումից հետո Շվեդիայում

Եթե Trouble Flight-ի ձեր թռիչքը չեղարկվել է Շվեդիայում, պետք չի փրկության սպասել օդանավակայանում։ Ահա մի քանի այլ տարբերակ՝

1. Խնդրեք ավիաընկերությունից նոր թռիչք

Ավելի հաճախ ավիաընկերությունները առաջարկում են նոր թռիչք առանց հավելյալ ծախսերի։ Կարող եք խնդրել տեղափոխվել հաջորդ հասանելի թռիչքին կամ նույնիսկ գործընկեր ավիաընկերության թռիչքին, եթե ձեր սկզբնական ավիաընկերությունը չունի անմիջապես հասանելի այլընտրանք։

2. Հետեւեք մերձակայքի օդանավակայաններին

Շվեդիայում կան մի քանի խոշոր օդանավակայաններ, և հնարավոր է լավ տարբերակներ գտնեք ձեր նախնական մեկնման վայրից դուրս փնտրելով՝

• Ստոկհոլմ Արլանդա (ARN) – Շվեդիայի ամենախոշոր օդանավակայանը, որտեղ աշխատում են բոլոր խոշոր ավիաընկերությունները։

• Ստոկհոլմ Բրոմմա (BMA) – Փոքր օդանավակայան, որը հիմնականում նախատեսված է ներքին և տարածաշրջանային թռիչքների համար։

• Գյոթեբորգ Լանդվետեր (GOT) – Շվեդիայի երկրորդ խոշոր օդանավակայանը՝ Եվրոպայի տարանցիկ թռիչքներով։

• Մալմյո Օդանավակայան (MMX) – Հարմար է Դանիա, Գերմանիա կամ այլ եվրոպական ուղղություններով թռիչքների համար։

Եթե ձեր թռիչքը Ստոկհոլմ Արլանդայից չեղարկվել է, ստուգեք Բրոմմա Օդանավակայանից այլընտրանքային մեկնումները, որը գտնվում է ընդամենը 30 րոպե մեքենայով։ Նմանապես, եթե թռչում եք Գյոթեբորգից, կարող եք ուսումնասիրել թռիչքներ Կոպենհագենի Օդանավակայանից (CPH), որը գտնվում է 3 ժամ գնացքով Մալմյոյից։

3. Նստեք գնացք կամ ավտոբուս

Կարճատեւ ուղղությունների համար հնարավոր է մտածեք Շվեդիայի արագընթաց գնացքների մասին, որոնք սպասարկվում են SJ-ի կողմից, կամ երկար հեռավորության ավտոբուսների մասին, ինչպիսին FlixBus-ն է։ Եթե ճանապարհորդում եք Ստոկհոլմի և Գյոթեբորգի միջև, գնացքի ճանապարհորդությունը տեւում է մոտ 3 ժամ, ինչը լավ այլընտրանք կարող է լինել, եթե ձեր թռիչքը չեղարկվել է։

Ի՞նչ անել, եթե Շվեդիայում ձեր թռիչքը չեղարկվել է

1️⃣ Հանգիստ մնա ու ինֆո հավաքի – Հարցրու ավիաընկերությանը չեղարկման պատճառն ու նոր տոմսի տարբերակների մասին։
2️⃣ Ստուգի՝ արդյոք փոխհատուցման իրավունք ունես – Եթե ավիաընկերությունն է մեղավոր, դու կարող ես ստանալ մինչև €600 փոխհատուցում։
3️⃣ Օգնություն պահանջի – Եթե օդանավակայանում մի քանի ժամ մնացել ես, ավիաընկերությունն պարտավոր է ապահովել անվճար ուտելիք, խմիչք և անհրաժեշտության դեպքում հյուրանոց։
4️⃣ Փնտրի այլընտրանքային ուղիներ – Նայիր չվերթներ մոտակա օդանավակայաններից կամ փորձիր գնացք՝ եթե հնարավոր է։
5️⃣ Պահանջի փոխհատուցում – Չթողնես, որ ավիաընկերությունը թեթև դուրս գա։ Դու կարող ես փոխհատուցման համար դիմել Trouble Flight-ի միջոցով, և մենք ամեն ինչ կանենք քեզ համար։

Ինչպե՞ս ստանալ փոխհատուցում չեղարկված չվերթի համար Շվեդիայում

Ինքուրույն դիմելը դժվար և ժամանակատար կարող է լինել։ Ավիաընկերությունները հաճախ մերժում են փոխհատուցման դիմումները կամ հետաձգում վճարումները։ Այստեղ է գալիս Trouble Flight ծառայությունը։

Մենք գործընթացը հեշտ ենք դարձնում․

1️⃣ Մուտքագրի չեղարկված չվերթի մանրամասները – Մեր կայքում լրացրու ինֆոն։
2️⃣ Մենք ամեն ինչ կանենք – Մեր մասնագետները կհետևեն ավիաընկերությանը և իրավական գործընթացներին։
3️⃣ Դու կստանաս քո գումարը – Եթե դիմումդ հաջող լինի, կստանաս մինչև €600 ուղիղ քո հաշվին։

💡 Հաղթանակ չկա, վճար չկա։ Դու ոչինչ չես վճարում, եթե մենք չապահովենք քո փոխհատուցումը։

Վերջնական մտքեր

Չվերթի չեղարկումը Շվեդիայում կարող է սթրեսային լինել, բայց քո իրավունքներն իմանալը ու ճիշտ քայլեր անելը կարող են իրավիճակը շրջել։ Եթե դու թռչում ես Ստոկհոլմից, Գյոթենբուրգից կամ Մալմոյից, համոզվիր, որ ստուգես փոխհատուցման հնարավորություն, պահանջես այլընտրանքային տրանսպորտ, և ստանաս քեզ հասանելիք գումարը։

Քո չեղարկված թռիչքն արժե մինչև €600! Համարձակորեն ներկայացրու հայտդ հիմա, թող Trouble Flight-ը զբաղվի մնացածով։