Ալ Այնը, ԱՄԷ-ի "Այգու քաղաքը", հայտնի է իր հարուստ պատմությամբ, զարմանալի օազիսներով և համաշխարհային մակարդակի վայրերով։ Բայց չնայած քաղաքի հմայքին, Ալ Այն Միջազգային Օդանավակայանի (AAN) թռիչքի ուշացումը կարող է արագապես փչացնել ձեր ճանապարհորդության պլանները։ Անկախ նրանից, թե Եվրոպա, Ասիա կամ այլ ուղղություններով եք մեկնում, ուշացումները կարող են խանգարել գրաֆիկներին, պատճառել կապերի բացթողումներ և զայրույթ բերել։ Սակայն շատ ուղևորներ չեն գիտակցում, որ նրանք կարող են ֆինանսական փոխհատուցման իրավունք ունենալ, եթե իրենց թռիչքը ուշացել է:
Ալ Այն Միջազգային Օդանավակայանը ծառայում է տարբեր տարածաշրջանային և միջազգային թռիչքներ, բայց ուշացումներ դեռ լինում են։ Որոշ ընդհանուր պատճառներ են՝
Եղանակային պայմաններ: Ավազաթափեր, մառախուղ կամ մեծ շոգ կարող են ազդել թռիչքի գրաֆիկի վրա:
Օդային երթեւեկի խտացում: Որպես երկրորդական օդանավակայան, ուշացումներ կարող են լինել սահմանափակ երթուղիների և Աբու Դաբի Միջազգային Օդանավակայանին տրված առաջնայինության պատճառով:
Տեխնիկական խնդիրներ: Օդանավային ընկերությունները երբեմն ունենում են ինքնաթիռի անսարքություններ, որոնք պահանջում են սպասարկում նախքան օդաչություն:
Անձնակազմի պակաս: Հաճախ հանդիպող խնդիր է, անձնակազմի հետ կապված ուշացումները կարող են լուրջ ազդել թռիչքների գրաֆիկի վրա:
Անվտանգության խնդիրներ: Լրացուցիչ ստուգումներ կամ վերջին պահին անվտանգության ահազանգեր կարող են սպասելիքի ժամանակներ առաջացնել:
Եթե ձեր Ալ Այն-ից դեպի Եվրոպա թռիչքը ուշացել է ավելի քան երեք ժամ և այդ ուշացումը տեղի է ունեցել օդանավային ընկերության պատճառով (ոչ թե ծայրահեղ եղանակային կամ անվտանգության սպառնալիքներ), կարող եք ունենալ մինչև €600 փոխհատուցման իրավունք համաձայն EC261/2004 կանոնակարգերի։ Դա վերաբերում է, եթե դուք մեկնեցին դեպի ԵՄ երկիր ԵՄ օդանավային ընկերության թռիչքով:
Ու եթե ձեր ավիաընկերությունը ԵՄ-ի սահմաններից դուրս է, կարող են լինել այլ կանոնակարգեր, որոնք կպաշտպանեն ձեր իրավունքները: Օրինակ, UK261-ի կամ տարածաշրջանային համաձայնագրերի ներքո գործող ավիաընկերությունները կարող են առաջարկել փոխհատուցում: Շատ կարևոր է ստուգել ձեր կոնկրետ թռիչքի մանրամասները՝ ձեր իրավունքները պարզելու համար:
Եթե հայտնվել եք Ալ Աին միջազգային օդանավակայանում թռիչքի ուշացման պատճառով, ահա թե ինչ պետք է անեք:
Հարցրեք ավիաընկերության ներկայացուցիչներին, թե ինչու է ձեր թռիչքը ուշացվում: Համոզվեք, որ դա ավիաընկերության վերահսկողության տակ գտնվող պատճառ է, թե "արտառոց հանգամանք" (օրինակ՝ ծանր եղանակ, քաղաքական անկարգություններ):
Իմացեք, որ ձեր թռիչքի մանրամասները, ամրագրման հաստատումն ու տոմսը շատ կարևոր են դիմում ներկայացնելիս:
Նշեք ճշգրիտ դուրս գալու ժամանակը համեմատած նախնական ժամանակի հետ: Լուսանկարեք օդանավակայանի էկրանները, որում ցուցադրվում է ուշացումը, և պահեք որևէ նամակ կամ հաղորդագրություն ավիաընկերությունից:
Որոշ դեպքերում, եթե ուշացումը երկար է, ավիաընկերությունները պարտադիր են առաջարկել սնունդ, խմիչքներ և նույնիսկ հյուրանոցների տեղավորում:
Դուք պետք չէ ինքնուրույն ուսումնասիրեք բարդ ավիաընկերությունների քաղաքականությունները: Trouble Flight-ը կարող է օգնել ձեզ որոշելու ձեր իրավունքը և մինչև 600 եվրո պահանջել մեկ ուղևորի համար!
Եթե ձեր թռիչքը զգալիորեն ուշացվում է և ձեզ հարկավոր են այլընտրանքային տարբերակներ, խորհուրդ ենք տալիս Աբու Դաբիի միջազգային օդանավակայանը (AUH): Այստեղից պարզապես 90 րոպե հեռավորության վրա գտնվող Աբու Դաբիի օդանավակայանը առաջարկում է ավելի լայն շրջանակով միջազգային թռիչքներ, հաճախ ավելի հաճախակի դուրս գալերով:
Ինչպես հասնել Աբու Դաբիի օդանավակայան Ալ Այնից՝
Մեքենայով․ Ուղիղ երթուղի E22 մայրուղով մոտ 1.5 ժամ կպահանջվի։
Տաքսիով․ Տաքսիները միշտ հասանելի են, իսկ ուղեվարձերը մոտ 250 AED են։
Ավտոբուսով․ Հանրային ավտոբուսները կապում են Ալ Այնն ու Աբու Դաբին, բայց շատ ավելի երկար է տևում (մինչև 2.5 ժամ)։
Եթե Աբու Դաբիից այլընտրանքային թռիչքը ավելի հարմար է քո գրաֆիկին, կարող ես խորհրդակցել ավիաընկերության հետ՝ արդյոք հնարավոր է ամրագրումը փոխել առանց լրացուցիչ վճարների։
Տարբեր կանոնակարգերում տարբեր պահանջներ կան, բայց ընդհանուր առմամբ՝
3+ ժամ ուշացում․ Փոխհատուցման ենթակա է, եթե ավիաընկերությունն է պատասխանատու։
5+ ժամ ուշացում․ Կարող ես հրաժարվել թռիչքից և ստանալ ամբողջական փոխհատուցում։
Գիշերային ուշացում․ Ավիաընկերությունը պարտավոր է տրամադրել հյուրանոց։
Ուշացումները նյարդայնացնում են, բայց փոխհատուցում ստանալը չպետք է լինի։ Trouble Flight-ը ամեն ինչ պարզեցնում է։ Մուտքագրիր քո թռիչքի տվյալները, և մեր թիմը կստուգի՝ արդյոք դու կարող ես մինչև €600 յուրաքանչյուր ուղևորի համար փոխհատուցում ստանալ։ Առանց թաքնված վճարների, առանց անհանգստության՝ պարզապես արդար փոխհատուցում քո անհարմարությունների դիմաց։