Мілан — це один із найзавантаженіших європейських транспортних вузлів, тут знаходяться аеропорти Мальпенса (MXP), Лінате (LIN) та Бергамо (BGY). Неважливо, чи летиш у справах, на відпочинок, чи це просто пересадка — затримка рейсу у Мілані може неабияк зіпсувати плани. Але є і гарна новина: ти можеш отримати компенсацію згідно з Регламентом ЄС 261/2004.
Аеропорти Мілана обслуговують мільйони пасажирів щороку, тому затримки трапляються частіше, ніж ти думаєш. Основні причини включають:
Погодні умови: Взимку частий туман, а влітку — грози, які порушують графік рейсів.
Обмеження диспетчерів: Як великий європейський вузол, Мілан часто стикається із заторами у повітрі.
Технічні проблеми: Поломки літака можуть призводити до тривалих затримок.
Страйки: В Італії часто страйкують працівники авіакомпаній та аеропортів, що впливає на рейси.
Операційні труднощі: Перебронювання, брак екіпажу чи проблеми з безпекою можуть затримувати виліт.
Якщо твій рейс затримали на три години чи більше, ти можеш отримати компенсацію до 600 євро. Давай дізнаємося більше про твої можливості.
Згідно з EU261, розмір компенсації залежить від відстані польоту:
250 євро — Рейси до 1,500 км (наприклад, Мілан-Париж).
400 євро — Рейси від 1,500 до 3,500 км (наприклад, Мілан-Лондон чи Мілан-Стамбул).
600 євро — Рейси понад 3,500 км (наприклад, Мілан-Нью-Йорк чи Мілан-Дубай).
Це правило діє, якщо:
Рейс вилітав або прибував до країни ЄС (включаючи рейси до/з Великобританії згідно UK261).
Затримка не була спричинена надзвичайними обставинами (типу екстремальної погоди або тероризму).
Авіакомпанія відповідає за затримку.
Якщо ви застрягли в Мальпенсі, Лінате або Берґамо через затримку рейсу, ось що варто зробити:
Перевірте тривалість затримки – Якщо ваш рейс затримали на більше ніж три години, ви можете отримати компенсацію.
Попросіть допомогу – Авіакомпанії мають надавати їжу, напої та проживання за затримки понад дві години.
Зберіть докази – Залиште ваш посадковий талон, підтвердження електронною поштою та квитанції за додаткові витрати.
Перевірте альтернативні рейси – Якщо вилітаєте з Мальпенси, подивіться, чи є швидший варіант з Лінате або Берґамо.
Заявляйте компенсацію – Скористайтеся надійним сервісом, наприклад Trouble Flight, щоб швидко оформити заявку.
Якщо ваш рейс сильно затриманий, варто перевірити альтернативні варіанти відправлення з сусідніх аеропортів:
Мілан Лінате (LIN): Ближче до міста, часто використовується для внутрішніх та європейських рейсів.
Мілан Берґамо (BGY): Хаб для бюджетних авіаліній, типу Ryanair, багато європейських коротких маршрутів.
Аеропорт Турина (TRN): Приблизно 1.5 години на поїзді, іноді гарний варіант для міжнародних рейсів.
Як дістатися між аеропортами Мілана:
Мальпенса до Лінате: Скористайтеся метро М4 + Malpensa Express (приблизно 1 година).
Мальпенса до Бергамо: Прямі автобуси їдуть близько 1 годину 20 хвилин.
Бергамо до Лінате: Пересадка через Центральний вокзал Мілана та автобус до Лінате.
Перевір ці варіанти — це може зекономити тобі години очікування та швидше дістатися до місця призначення!
Якщо твоя затримка підходить під умови, ти маєш право на:
Грошову компенсацію – До €600, залежно від дистанції польоту.
Їжу та напої – Якщо затримка більше ніж на 2 години.
Проживання – У разі нічної затримки.
Альтернативний транспорт – Якщо необхідно, щоб дістатися до кінцевого пункту.
Так! Якщо твій рейс з Мілана затримався, і ти пропустив пересадку, ти все ще можеш претендувати на компенсацію. Умови включають:
Вся твоя подорож була заброньована одним квитком.
Затримка спричинила прибуття в кінцевий пункт з затримкою в 3+ години.
Авіакомпанія була винною у затримці.
Справлятися з компенсацією самостійно — це може бути дуже нервовим та тривалим процесом. Авіакомпанії часто відмовляють у валідних претензіях або затягують процедуру. Натомість, довірся Trouble Flight, щоб вони вирішили це за тебе!
✔ Ніякої оплати без перемоги – Ти нічого не платиш, поки ми не виграємо твою справу.
✔ Швидке оброблення – Ми знаємо, як мати справу з авіакомпаніями та досягати результатів.
✔ Юридичні експерти – Ми беремо на себе всі юридичні деталі, щоб ти не турбувався.
✔ Високий рівень успіху – Ми максимально збільшуємо твої шанси отримати компенсацію.
Якщо ваш рейс із Мілана було затримано, ви можете отримати до 600 €. Не дозволяйте авіакомпаніям залишити гроші собі—розпочніть свою заявку вже сьогодні!