Milāna ir viena no Eiropas lielākajām ceļojumu mezgliem ar Malpensa (MXP), Linate (LIN) un Bergamo (BGY) lidostām. Neatkarīgi no tā, vai lido biznesa darīšanās, atpūtas ceļojumā vai tranzītā, lidojuma aizkavēšanās Milānā var būt baigi kaitinoša. Labās ziņas? Iespējams, ka tev pienākas kompensācija saskaņā ar ES Regulu 261/2004.
Milānas lidostas apkalpo miljoniem pasažieru gadā, un aizkavēšanās tur notiek biežāk nekā gribētos. Galvenie iemesli ir:
Laikapstākļi: Ziemā bieži vien ir migla, bet vasarā negaisi var izjaukt plānus.
Gaisa satiksmes kontroles ierobežojumi: Kā nozīmīgs Eiropas mezgls, gaisa satiksmes sastrēgumi šeit ir ikdiena.
Tehniskās problēmas: Lidmašīnu tehniskās apkopes problēmas var radīt ilgstošus aizkavējumus.
Streiki: Itālijā bieži vien notiek aviosabiedrību un lidostas darbinieku streiki, kas ietekmē lidojumus.
Operacionālās grūtības: Pārpildīti reisi, apkalpes trūkums un drošības jautājumi var aizkavēt izlidošanu.
Ja tavs lidojums bija aizkavēts trīs stundas vai ilgāk, tev var pienākties līdz €600 kompensācijā. Apskatīsim, kādi ir tavi varianti.
Saskaņā ar ES261, kompensācija atkarīga no lidojuma attāluma:
€250 – Lidojumiem līdz 1,500 km (piemēram, Milāna-Parīze).
€400 – Lidojumiem starp 1,500 km un 3,500 km (piemēram, Milāna-Londona vai Stambula).
€600 – Lidojumiem virs 3,500 km (piemēram, Milāna-Ņujorka vai Dubaija).
Šis attiecas, ja:
Lidojums izlidoja vai nosēdās ES valstī (ieskaitot Lielbritāniju zem UK261).
Aizkavēšanās nebija izraisīta ārkārtējo apstākļu dēļ (piemēram, ekstrēmi laikapstākļi vai terorisms).
Aviosabiedrība ir atbildīga par aizkavēšanos.
Ja esi iestrēdzis Malpensa, Linate vai Bergamo dēļ reisa aizkavēšanās, te ir tas, ko dari:
Pārbaudi aizkavēšanās ilgumu – Ja reiss ir aizkavēts vairāk nekā trīs stundas, tev var būt tiesības uz kompensāciju.
Pieprasi palīdzību – Aviosabiedrībām ir jānodrošina ēdieni, dzērieni un naktsmītne, ja aizkavēšanās pārsniedz divas stundas.
Vāc pierādījumus – Paturi pie sevis boarding pass, e-pasta apstiprinājumus un čekus par papildu izdevumiem.
Meklē alternatīvus reisus – Ja lido no Malpensa, pārbaudi, vai ir ātrāka opcija no Linate vai Bergamo.
Pieprasi kompensāciju – Izmanto uzticamu servisu, piemēram, Trouble Flight, lai efektīvi apstrādātu savu pieprasījumu.
Ja tavs reiss ir būtiski aizkavējies, ir vērts apskatīt alternatīvus izlidojumus no tuvējām lidostām:
Milan Linate (LIN): Tuvāk pilsētai, bieži izmanto vietējiem un Eiropas lidojumiem.
Milan Bergamo (BGY): Budžeta aviokompāniju, piemēram, Ryanair, centrs ar daudziem īsu pārlidojumu savienojumiem Eiropā.
Turīnas lidosta (TRN): Apmēram 1.5 stundas ar vilcienu, dažkārt laba alternatīva starptautiskajiem lidojumiem.
Kā pārvietoties starp Milānas lidostām:
Malpensa līdz Linate: Brauc ar M4 metro + Malpensa Express (apmēram 1 stunda).
Malpensa uz Bergamo: Tiešie autobusi brauc apmēram 1 stundu un 20 minūtes.
Bergamo uz Linate: Pārsēdies Milānas centrālajā stacijā un dodies ar autobusu uz Linate.
Apskatot šīs opcijas, tu varētu ietaupīt gaidīšanas stundas un ātrāk nokļūt galamērķī!
Ja kavējums atbilst prasībām, tev pienākas:
Naudas kompensācija – Līdz €600, atkarībā no lidojuma attāluma.
Ēdiens un dzērieni – Ja kavējums pārsniedz 2 stundas.
Naktsmītnes – Ja kavējums ievelkas līdz nākamajai dienai.
Alternatīvs transports – Ja nepieciešams nokļūt galamērķī.
Jā! Ja lidojums no Milānas kavējās un tu nokavēji savienoto reisu, kompensācija joprojām var pienākties. Nosacījumi ir šādi:
Visu braucienu rezervēji uz vienas biļetes.
Kavējums izraisīja, ka galamērķī nokļūsti ar vairāk nekā 3 stundu nokavēšanos.
Aviokompānija bija atbildīga par kavējumu.
Kompensācijas pieprasīšana pašam var būt kaitinoša un laikietilpīga. Aviokompānijas bieži noraida pamatotus pieprasījumus vai aizkavē procesu. Tā vietā, ļauj Trouble Flight to nokārtot!
✔ Bez uzvaras – bez maksas – Maksā tikai tad, ja mēs uzvaram tavu lietu.
✔ Ātra apstrāde – Zinām, kā tikt galā ar aviokompānijām un panākt rezultātus.
✔ Juridiskie eksperti – Par juridiskajām detaļām rūpējamies mēs, nevis tu.
✔ Augsta veiksmes iespēja – Maksimāli palielinām tavas izredzes saņemt kompensāciju.
Ja tava lidmašīna no Milānas kavējās, tev var pienākties līdz pat €600. Neļauj aviokompānijām paturēt tavu naudu—sāc savu prasību jau šodien!