Miláno je jedno z najrušnejších cestovných uzlov v Európe, domovom letísk Malpensa (MXP), Linate (LIN) a Bergamo (BGY). Či už letíš na obchodné stretnutie, dovolenku alebo prestupuješ, oneskorený let v Miláne môže byť poriadne frustrujúci. Dobré správy? Môžeš mať nárok na odškodnenie podľa Nariadenia EU 261/2004.
Letiská v Miláne ročne vybavujú milióny pasažierov a oneskorenia sú častejšie, než by si si myslel. Hlavné dôvody zahŕňajú:
Počasie: Zima s hmlou a letné búrky často narušujú lety.
Obmedzenia riadenia letovej prevádzky: Ako hlavný európsky uzol je preťaženie vzdušnej dopravy časté.
Technické problémy: Problémy s údržbou lietadiel môžu spôsobiť dlhé oneskorenia.
Štrajky: V Taliansku často dochádza k štrajkom leteckých spoločností a letiskového personálu, čo ovplyvňuje lety.
Prevádzkové výzvy: Prebookovanie, nedostatok posádky a bezpečnostné otázky môžu oddialiť odlety.
Ak bol tvoj let oneskorený o tri hodiny alebo viac, môžeš mať nárok na až 600 € ako odškodnenie. Poďme preskúmať tvoje možnosti.
Podľa EU261 závisí odškodnenie od vzdialenosti letu:
250 € – Lety do 1 500 km (napr. Miláno – Paríž).
400 € – Lety medzi 1 500 km a 3 500 km (napr. Miláno – Londýn alebo Istanbul).
600 € – Lety nad 3 500 km (napr. Miláno – New York alebo Dubaj).
Toto platí ak:
Let vyštartoval z alebo pristál v krajine EÚ (vrátane letov UK pod UK261).
Meškanie nebolo spôsobené mimoriadnymi okolnosťami (ako extrémne počasie alebo terorizmus).
Letecká spoločnosť je za meškanie zodpovedná.
Ak ste uviazli na Malpense, Linate alebo Bergamo kvôli meškaniu letu, tu je, čo by ste mali urobiť:
Skontrolujte trvanie meškania â Ak váš let mešká viac ako tri hodiny, možno máte nárok na kompenzáciu.
Požiadajte o pomoc â Letecké spoločnosti musia poskytnúť jedlo, občerstvenie a ubytovanie pri meškaní nad dve hodiny.
Zbierajte dôkazy â Uložte si palubný lístok, emailové potvrdenia a účtenky za extra výdavky.
Skontrolujte alternatívne lety â Ak letíte z Malpensy, skontrolujte, či nie je rýchlejšia možnosť z Linate alebo Bergama.
Uplatnite si kompenzáciu â Použite overenú službu ako Trouble Flight na efektívne vybavenie svojej nároku.
Ak je váš let výrazne meškaný, môže byť stojí za to skontrolovať alternatívne odlety z blízkych letísk:
Miláno Linate (LIN): Bližšie k mestu, často využívané pre domáce a európske lety.
Miláno Bergamo (BGY): Uzol pre nízkonákladové aerolinky ako Ryanair, s mnohými krátkymi európskymi spojmi.
Letisko Turín (TRN): Asi 1,5 hodiny vlakom, niekedy dobrá alternatíva pre medzinárodné lety.
Ako sa dostať medzi letiskami v Miláne:
Malpensa do Linate: Vezmi si metro M4 + Malpensa Express (okolo 1 hodiny).
Malpensa do Bergamo: Priame autobusy trvajú asi 1 hodinu a 20 minút.
Bergamo do Linate: Prejdi cez centrálnu stanicu v Miláne a vezmi si autobus do Linate.
Kontrola týchto možností ti môže ušetriť hodiny čakania a pomôcť ti dostať sa na cieľovú destináciu skôr!
Ak tvoje meškanie spĺňa podmienky, máš nárok na:
Finančnú kompenzáciu – Až do 600 €, v závislosti od vzdialenosti letu.
Jedlo a nápoje – Ak máš meškanie dlhšie ako 2 hodiny.
Ubytovanie – Pre nočné meškania.
Alternatívnu dopravu – Ak je to potrebné na dosiahnutie cieľovej destinácie.
Áno! Ak tvoj let z Milána meškal a zmeškal si spojovací let, môžeš mať nárok na kompenzáciu. Podmienky zahŕňajú:
Celá tvoja cesta bola rezervovaná na jeden lístok.
Meškanie spôsobilo, že si dorazil na cieľovú destináciu o viac ako 3 hodiny neskôr.
Letecká spoločnosť bola zodpovedná za meškanie.
Požiadať o kompenzáciu na vlastnú päsť môže byť frustrujúce a časovo náročné. Letecké spoločnosti často odmietajú platné nároky alebo zdržiavajú proces. Namiesto toho nechaj to na Trouble Flight!
✔ Bez výhry, bez poplatku – Nič neplatíš, pokiaľ nevyhráme tvoj prípad.
✔ Rýchle spracovanie – Vieme, ako riešiť letecké spoločnosti a dosiahnuť výsledky.
✔ Právni experti – Postaráme sa o právne detaily, aby si nemusel.
✔ Vysoká úspešnosť – Maximalizujeme tvoje šance na získanie peňazí.
Ak let z Milána meškal, môžeš mať nárok na až 600 €. Nenechaj aerolinky, aby ti vzali tvoje peniaze – začni svoju reklamáciu ešte dnes!