Preplnený let v Grazi – Poznaj svoje práva & Žiadaj odškodnenie

Graz, očarujúce hlavné mesto Štajerska, je dobre prepojené s hlavnými európskymi mestami cez Letisko Graz (GRZ). Kvôli praxi leteckých spoločností predávať viac leteniek, ako je dostupných sedadiel, sa však často stáva, že cestujúci čelia odmietnutiu nástupu na palubu pri preplnených letoch. Ak sa ti to stane, Nariadenie EÚ ES 261/2004 chráni tvoje práva a nárokuješ si finančnú kompenzáciu.

Preplnené lety sú bežným problémom na Letisku Graz, najmä počas vrcholových cestovných sezón alebo na obľúbených obchodných trasách. S obmedzenými priamymi spojeniami majú cestujúci často menej alternatív, keď sú vylúčení z letu, čo je ešte frustrujúcejšie. Ale tu je dobrá správa: ak ti odmietnu nástup kvôli preplnenému letu, môžeš byť oprávnený na kompenzáciu až do výšky 600 €.

Koľko kompenzácie môžeš dostať za preplnený let v Grazi?

Podľa Nariadenia EÚ ES 261/2004 majú cestujúci, ktorým bol nástup odmietnutý kvôli preplnenému letu, nárok na kompenzáciu podľa vzdialenosti letu:

• 250 € pre lety do 1 500 km

• 400 € pre lety medzi 1 500 km a 3 500 km

• 600 € pre lety nad 3 500 km (mimo EÚ)

Keďže Letisko Graz väčšinou slúži európskym destináciám, väčšina kompenzácií sa pohybuje medzi 250 € a 400 €, ak neletíš na dlhé trate cez prepojovacie huby ako Frankfurt alebo Viedeň.

Dôležité: Ak ti letecká spoločnosť ponúkne alternatívny let, ktorý ťa dostane do cieľa do troch hodín od pôvodného času príchodu, môžu znížiť tvoju kompenzáciu o 50%.

Čo robiť, ak je tvoj let na Letisku Graz preplnený?

Ak ti zrušia let kvôli preplneniu, ihneď postupuj podľa týchto krokov, aby si posilnil/a svoj nárok:

1. Nedávaj dobrovoľne svoje miesto – Ak prijmeš poukážky alebo alternatívny let výmenou za dobrovoľné vzdanie sa miesta, môžeš sa vzdať nároku na kompenzáciu.

2. Požiadaj o písomné potvrdenie – Požiadaj personál aerolinky, aby písomne potvrdili, že ti bol zamietnutý nástup na palubu kvôli preplneniu.

3. Zbieraj všetky dokumenty – Uchovaj si palubný lístok, letenku a akékoľvek písomné potvrdenia od aerolinky.

4. Požiadaj o pomoc – Aerolinky musia poskytnúť jedlo, nápoje a ubytovanie v hoteli (ak je to potrebné).

5. Skontroluj alternatívne trasy – Ak potrebuješ súrne cestovať, pozri sa na lety z letiska Viedeň (VIE), ktoré je len dve hodiny vlakom.

6. Uplatni si nárok na kompenzáciu – Podaj svoj nárok cez Trouble Flight a získaj až €600 v kompenzácii!

Alternatívne letiská blízko Grazu – Dostaň sa do cieľa rýchlejšie

Aj keď letisko Graz (GRZ) je hlavný hub pre južné Rakúsko, možno nájdeš rýchlejšiu trasu cez letisko Viedeň (VIE), najväčšie letisko v Rakúsku.

Ako sa dostať z Grazu na letisko Viedeň:

• Vlak: Priame ÖBB Railjet vlaky jazdia každú hodinu a cesta trvá približne 2h 30m.

• Autobus: FlixBus ponúka cenovo dostupné trasy z Graz Hauptbahnhof na letisko Viedeň.

• Požičanie auta: Ak preferuješ flexibilitu, požičanie auta ti umožní dostať sa do Viedne za dve hodiny po diaľnici A2.

Ak je tvoj let v Grazi preplnený a nutne potrebuješ cestovať, skontroluj odchody z Viedne pre alternatívne lety.

Prečo letecké spoločnosti preplňujú lety na letisku Graz

Letecké spoločnosti preplňujú lety kvôli maximalizácii príjmov. Predpokladajú, že niektorí pasažieri neprídu, takže predajú viac lístkov. Avšak, keď všetci prídu, niekto musí zostať na zemi.

Preplnenosť je obzvlášť bežná pre:

• Obchodné trasy (napr. Graz - Frankfurt, Graz - Mníchov)

• Populárne prázdninové sezóny

• Menšie letiská s menším počtom alternatívnych letov

Ak ti bol odmietnutý nástup na palubu, letecká spoločnosť ti musí ponúknuť:
✅ Miesto na ďalšom dostupnom lete
✅ Odstupné (až do výšky €600)
✅ Jedlo a ubytovanie (ak je potrebné)

Skutočné príbehy - pasažieri preplnených letov v Grazi

Anna z Mníchova: “Letela som z Grazu do Frankfurtu na obchodné stretnutie, ale môj let bol preplnený. Letecká spoločnosť sa mi snažila dať poukaz, ale vedela som, že mám nárok na peňažnú kompenzáciu. Vďaka Trouble Flight som dostala €250 v priebehu niekoľkých týždňov!”

Mark z Londýna: “Cestoval som na dovolenku do Londýna z Grazu, ale kvôli preplneniu mi neumožnili nastúpiť na palubu. Trouble Flight mi pomohol získať 400 € – nemusel som robiť nič, iba poslať svoje údaje o lete.”

Ako získať odškodnenie za preplnený let v Grazi?

Získanie až 600 € odškodnenia je jednoduché. Tu je postup:

1. Zadajte údaje o svojom lete na webovej stránke Trouble Flight.

2. Naši experti overia vašu oprávnenosť podľa EC 261/2004.

3. My sa postaráme o všetky právne záležitosti, zatiaľ čo vy oddychujete.

4. Dostanete svoje odškodnenie – Ak budeme úspešní, dostanete peniaze priamo!

⚡ Žiadna výhra, žiadny poplatok – Platíte len vtedy, ak vyhráme váš nárok!

Časté otázky o preplnených letoch v Grazi

Môžem získať odškodnenie, ak mi letecká spoločnosť ponúkne neskorší let?

Áno, pokiaľ nový let nepríde do cieľa do troch hodín od pôvodného času príletu. V takom prípade sa vaše odškodnenie znižuje o 50%.

Čo ak som prijal cestovný poukaz namiesto toho?

Ak ste dobrovoľne prijali poukaz alebo alternatívny let, možno nebudete mať nárok na odškodnenie. Ak vás však letecká spoločnosť prinútila opustiť let, stále môžete nárokovať.

Koľko mám času na podanie nároku?

V Rakúsku máte podľa EC 261/2004 až tri roky na podanie nároku.

Záverečné myšlienky – Nenechajte letecké spoločnosti si ponechať vaše peniaze!

Ak vás postihlo preplnenie letu na letisku v Grazi, neuspokojte sa s poukazom alebo ospravedlnením. Máte zákonné právo na odškodnenie až do výšky 600 €.

💶 Skontrolujte svoju oprávnenosť teraz a získajte svoje peniaze s Trouble Flight! 💶