Graz, kryeqyteti simpatik i Styria, është i lidhur mirë me qytetet kryesore evropiane përmes Aeroportit të Grazit (GRZ). Megjithatë, për shkak të praktikës së kompanive ajrore për të shitur më shumë bileta sesa vendet e disponueshme, pasagjerët shpesh përballen me refuzim të imbarkimit kur fluturimet janë tejkalohen. Nëse kjo ju ndodh juve, Rregullorja e BE EC 261/2004 mbron të drejtat tuaja dhe ju jep të drejtën për kompensim financiar.
Tejkalimi është një problem i zakonshëm në Aeroportin e Grazit, veçanërisht gjatë sezonit të lartë të udhëtimeve ose për rrugët popullore të biznesit. Me lidhje të kufizuara direkte, pasagjerët shpesh kanë më pak alternativa kur shmangen nga një fluturim, duke e bërë edhe më frustrues. Por ja lajmi i mirë: nëse ju refuzohet imbarkimi për shkak të tejkalimit, mund të keni të drejtë për deri në €600 në kompensim.
Nën Rregullorja e BE EC 261/2004, pasagjerët që u refuzohet imbarkimi për shkak të tejkalimit kanë të drejtë për kompensim bazuar në distancën e fluturimit:
€250 për fluturime deri në 1,500 km
€400 për fluturime midis 1,500 km dhe 3,500 km
€600 për fluturime mbi 3,500 km (jashtë BE)
Meqenëse Aeroporti i Grazit shërben kryesisht destinacione evropiane, shumica e kompensimeve janë ndërmjet €250 dhe €400, përveç nëse fluturoni në distanca të gjata përmes një hubi lidhës si Frankfurt ose Vjena.
Rëndësishëm: Nëse kompania ajrore ju ofron një fluturim alternativ që ju dërgon në destinacionin tuaj brenda tre orëve nga koha e mbërritjes origjinale, ata mund të ulin kompensimin tuaj me 50%.
Nëse të mohohet hipja për shkak të mbi-rezervimit, ndiq këto hapa menjëherë për të forcuar pretendimin tënd:
Mos hiq dorë vullnetarisht nga vendi yt â Nëse pranon kuponë ose fluturim alternativ në këmbim të heqjes dorë vullnetarisht nga vendi yt, mund të heqësh dorë nga e drejta për kompensim.
Kërko një deklaratë me shkrim â Kërko nga stafi i linjës ajrore të konfirmojë me shkrim që të mohohet hipja për shkak të mbi-rezervimit.
Mblidh të gjitha dokumentet â Mbaj kartën e hipjes, biletën dhe çdo deklaratë me shkrim nga linja ajrore.
Kërko ndihmë â Linjat ajrore duhet të ofrojnë ushqime, pije dhe akomodim në hotel (nëse është e nevojshme).
Kontrollo rrugët alternative â Nëse ke nevojë të udhëtosh urgjent, shiko fluturimet nga Aeroporti Ndërkombëtar i Vjenës (VIE), i cili është vetëm dy orë larg me tren.
Kërko kompensimin tënd â Paraqit pretendimin tënd nëpërmes Trouble Flight dhe merr deri në â¬600 në kompensim!
Ndonëse Aeroporti i Grazit (GRZ) është qendra kryesore për jugun e Austrisë, mund të gjesh një rrugë më të shpejtë përmes Aeroportit Ndërkombëtar të Vjenës (VIE), aeroporti më i madh i Austrisë.
Tren: Trenat Railjet ÖBB drejtpërdrejtë funksionojnë çdo orë dhe zgjasin rreth 2 orë e 30 min.
Autobus: FlixBus ofron linja të lira nga Graz Hauptbahnhof për në Aeroportin e Vjenës.
Marrje me qira makine: Nëse preferon fleksibilitetin, marrja me qira e një makine mund të të çojë në Vjenë për dy orë përmes autostradës A2.
Nëse fluturimi yt është mbi kapacitet në Graz dhe duhet urgjentisht të udhëtosh, kontrollo nisjet e Vjenës për fluturime alternative.
Linjat ajrore rezervojnë më shumë fluturime për të maksimizuar të ardhurat. Ata supozojnë që disa pasagjerë nuk do të paraqiten, ndaj shesin bileta shtesë. Megjithatë, kur të gjithë paraqiten, dikush mbetet jashtë.
Rezervimet e tepërta janë veçanërisht të zakonshme për:
Rrugët e biznesit (p.sh., Graz – Frankfurt, Graz – Munich)
Sezonet e pushimeve të popullarizuara
Aeroportet më të vogla me më pak fluturime alternative
Nëse të është mohuar imbarkimi, linja ajrore duhet të të ofrojë:
â
Një vend në fluturimin e ardhshëm të disponueshëm
â
Kompensim (deri në â¬600)
â
Ushqime dhe akomodim (nëse është e nevojshme)
Anna nga Munich: âIsha duke udhëtuar nga Graz në Frankfurt për një takim biznesi, por fluturimi im ishte i rezervuar më tepër. Linja ajrore u përpoq të më jepte një kupon, por e dija që isha e drejtë për kompensim në para. Falë Trouble Flight, mora â¬250 brenda disa javësh!â
Mark nga Londra: “Po udhëtoja për në Londër nga Graz për pushime, por nuk m'u lejua të hipja në avion për shkak të mbingarkimit. Trouble Flight më ndihmoi të kërkoj €400 – nuk duhej të bëja asgjë përveç se të dorëzoja detajet e fluturimit tim.”
Të kërkoni deri në €600 kompensim është e lehtë. Ja si:
Futni detajet e fluturimit tuaj në faqen e internetit të Trouble Flight.
Ekspertët tanë kontrollojnë nëse jeni i pranueshëm sipas EC 261/2004.
Ne merremi me të gjitha procedurat ligjore ndërsa ju pushoni.
Merrni kompensimin tuaj – Nëse kemi sukses, ju merrni paratë tuaja direkt!
⚡ Pa fitim, pa tarifë – Ju paguani vetëm nëse fitojmë kërkesën tuaj!
Po, përveç rastit kur fluturimi i ri ju çon në destinacion brenda tre orëve nga koha fillestare e mbërritjes. Në këtë rast, kompensimi juaj ulet me 50%.
Nëse e pranove me vullnet një kupon ose një fluturim alternativ, mund të mos jesh i pranueshëm për kompensim. Megjithatë, nëse linja ajrore të ka larguar nga fluturimi, ende mund të kërkosh kompensim.
Në Austri, ke deri në tre vjet për të paraqitur kërkesën sipas EC 261/2004.
Nëse jeni prekur nga mbingarkimi i fluturimeve në Aeroportin Graz, mos pranoni një kupon ose një kërkim falje. Ju keni të drejtë ligjore për kompensim deri në €600.
💶 Kontrollo nëse ke të drejtë tani dhe kërko paratë e tua me Trouble Flight! 💶