Η πόλη του Γκρατς, η όμορφη πρωτεύουσα της Στυρίας, είναι καλά συνδεδεμένη με μεγάλες ευρωπαϊκές πόλεις μέσω του Αεροδρομίου Γκρατς (GRZ). Ωστόσο, λόγω της πρακτικής των αεροπορικών εταιρειών να πουλούν περισσότερα εισιτήρια από όσα είναι διαθέσιμα καθίσματα, οι επιβάτες συχνά αντιμετωπίζουν άρνηση επιβίβασης όταν οι πτήσεις είναι υπερκρατήσεις. Αν σου συμβεί αυτό, ο Κανονισμός (ΕΚ) 261/2004 της ΕΕ προστατεύει τα δικαιώματά σου και σου προσφέρει οικονομική αποζημίωση.
Η υπερκράτηση είναι συνηθισμένο πρόβλημα στο Αεροδρόμιο Γκρατς, ειδικά κατά τις περιόδους αιχμής ή για δημοφιλείς επιχειρηματικές διαδρομές. Με λίγες άμεσες συνδέσεις, οι επιβάτες έχουν λιγότερες εναλλακτικές επιλογές όταν δεν καταφέρουν να μπουν σε μια πτήση, κάνοντάς το ακόμα πιο απογοητευτικό. Αλλά εδώ είναι τα καλά νέα: αν σου αρνηθούν την επιβίβαση λόγω υπερκράτησης, μπορεί να είσαι επιλέξιμος για αποζημίωση έως και €600.
Σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΚ) 261/2004 της ΕΕ, οι επιβάτες που απορρίπτονται αναγκαστικά από την επιβίβαση λόγω υπερκράτησης δικαιούνται αποζημίωση βάσει της απόστασης της πτήσης:
€250 για πτήσεις έως 1.500 χλμ
€400 για πτήσεις μεταξύ 1.500 χλμ και 3.500 χλμ
€600 για πτήσεις πάνω από 3.500 χλμ (εκτός ΕΕ)
Επειδή το Αεροδρόμιο Γκρατς εξυπηρετεί κυρίως ευρωπαϊκούς προορισμούς, οι περισσότερες αποζημιώσεις κυμαίνονται μεταξύ €250 και €400, εκτός αν πετάς σε μεγάλες αποστάσεις μέσω ενός κόμβου όπως η Φρανκφούρτη ή η Βιέννη.
Σημαντικό: Αν η αεροπορική εταιρεία σου προσφέρει μια εναλλακτική πτήση που σε πάει στον προορισμό σου μέσα σε τρεις ώρες από τον αρχικό χρόνο άφιξης, μπορούν να μειώσουν την αποζημίωσή σου κατά 50%.
Αν σας αρνηθούν επιβίβαση λόγω υπεράριθμων κρατήσεων, ακολουθήστε αμέσως αυτά τα βήματα για να ενισχύσετε την απαίτησή σας:
Μην παραχωρήσετε τη θέση σας εθελοντικά – Αν δεχτείτε κουπόνια ή μια εναλλακτική πτήση σε αντάλλαγμα για την εθελοντική παραχώρηση της θέσης σας, μπορεί να χάσετε το δικαίωμά σας για αποζημίωση.
Ζητήστε γραπτή δήλωση – Ζητήστε από το προσωπικό της αεροπορικής εταιρείας να επιβεβαιώσει γραπτώς ότι σας αρνήθηκαν την επιβίβαση λόγω υπεράριθμων κρατήσεων.
Συλλέξτε όλα τα έγγραφα – Κρατήστε το κάρτα επιβίβασης, εισιτήριο, και οποιαδήποτε γραπτή δήλωση από την αεροπορική εταιρεία.
Ζητήστε βοήθεια – Οι αεροπορικές εταιρείες πρέπει να παρέχουν γεύματα, ποτά και διαμονή σε ξενοδοχείο (αν χρειάζεται).
Ελέγξτε εναλλακτικές διαδρομές – Αν χρειάζεται να ταξιδέψετε επειγόντως, κοιτάξτε πτήσεις από το Διεθνές Αεροδρόμιο της Βιέννης (VIE), που είναι μόλις δύο ώρες μακριά με το τρένο.
Απαιτήστε την αποζημίωσή σας – Υποβάλετε την απαίτησή σας μέσω Trouble Flight και κερδίστε έως και €600 σε αποζημίωση!
Ενώ το Αεροδρόμιο του Γκρατς (GRZ) είναι ο κύριος κόμβος για τη νότια Αυστρία, μπορεί να βρείτε μια γρηγορότερη διαδρομή μέσω του Διεθνούς Αεροδρομίου της Βιέννης (VIE), το μεγαλύτερο αεροδρόμιο της Αυστρίας.
Τρένο: Άμεσα τρένα ÖBB Railjet τρέχουν κάθε ώρα και διαρκούν περίπου 2 ώρες και 30 λεπτά.
Λεωφορείο: Η FlixBus προσφέρει οικονομικές διαδρομές από το Graz Hauptbahnhof προς το αεροδρόμιο της Βιέννης.
Ενοικίαση Αυτοκινήτου: Αν προτιμάς την ευελιξία, η ενοικίαση αυτοκινήτου μπορεί να σε πάει στη Βιέννη σε δύο ώρες μέσω της αυτοκινητόδρομου Α2.
Αν η πτήση σου είναι υπεράριθμη στο Graz και πρέπει επειγόντως να ταξιδέψεις, έλεγξε τις αναχωρήσεις της Βιέννης για εναλλακτικές πτήσεις.
Οι αεροπορικές εταιρείες κάνουν υπεράριθμες κρατήσεις για να μεγιστοποιήσουν τα έσοδα. Υποθέτουν ότι μερικοί επιβάτες δεν θα εμφανιστούν, οπότε πωλούν επιπλέον εισιτήρια. Ωστόσο, όταν όλοι εμφανιστούν, κάποιος θα πρέπει να φύγει.
Οι υπεράριθμες κρατήσεις είναι ιδιαίτερα συχνές για:
Επαγγελματικές διαδρομές (π.χ., Graz – Frankfurt, Graz – Munich)
Δημοφιλείς εορταστικές περιόδους
Μικρότερα αεροδρόμια με λιγότερες εναλλακτικές πτήσεις
Εάν σου αρνηθεί η επιβίβαση, η αεροπορική εταιρεία πρέπει να σου προσφέρει:
â
Μια θέση στην επόμενη διαθέσιμη πτήση
â
Αποζημίωση (έως 600€)
â
Γεύματα και διαμονή (αν χρειαστεί)
Άννα από το Μόναχο: “Πετούσα από το Graz στη Φρανκφούρτη για μια επαγγελματική συνάντηση, αλλά η πτήση μου ήταν υπεράριθμη. Η αεροπορική εταιρεία προσπάθησε να μου δώσει ένα κουπόνι, αλλά ήξερα ότι δικαιούμουν χρηματική αποζημίωση. Χάρη στην Trouble Flight, πήρα 250€ μέσα σε λίγες εβδομάδες!”
Ο Μαρκ από το Λονδίνο: «Ταξίδευα στο Λονδίνο από το Γκρατς για διακοπές, αλλά μου αρνήθηκαν επιβίβαση λόγω υπεράριθμων κρατήσεων. Η Trouble Flight με βοήθησε να διεκδικήσω 400 € – δεν χρειάστηκε καν να κάνω κάτι εκτός από το να υποβάλω τα στοιχεία της πτήσης μου.»
Το να διεκδικήσεις την αποζημίωσή σου μέχρι 600 € είναι εύκολο. Δες πώς:
Καταχώρησε τα στοιχεία της πτήσης σου στην ιστοσελίδα της Trouble Flight.
Οι ειδικοί μας ελέγχουν την επιλεξιμότητά σου σύμφωνα με τον κανονισμό EC 261/2004.
Αναλαμβάνουμε όλες τις νομικές διαδικασίες ενώ εσύ χαλαρώνεις.
Πάρε την αποζημίωσή σου – Αν πετύχουμε, τα λεφτά έρχονται απευθείας σε σένα!
⚡ Καμία νίκη, καμία χρέωση – Πληρώνεις μόνο αν κερδίσουμε την αξίωσή σου!
Ναι, εκτός αν η νέα πτήση σε πάει στον προορισμό σου εντός τριών ωρών από την αρχική ώρα άφιξης. Σε αυτή την περίπτωση, η αποζημίωσή σου μειώνεται κατά 50%.
Αν δέχτηκες εθελοντικά ένα κουπόνι ή μια εναλλακτική πτήση, μπορεί να μην είσαι επιλέξιμος για αποζημίωση. Ωστόσο, αν η αεροπορική εταιρεία σε ανάγκασε να φύγεις από την πτήση, μπορείς να διεκδικήσεις αποζημίωση.
Στην Αυστρία, έχεις έως και τρία χρόνια για να υποβάλεις την αξίωσή σου σύμφωνα με τον κανονισμό EC 261/2004.
Αν επηρεάστηκες από υπεράριθμες κρατήσεις πτήσεων στο Αεροδρόμιο του Γκρατς, μην αρκεστείς σε ένα κουπόνι ή μια απολογία. Έχεις νόμιμο δικαίωμα για αποζημίωση έως και 600 €.
💶 Ελέγξτε τώρα την επιλεξιμότητά σας και διεκδικήστε τα χρήματά σας με την Trouble Flight! 💶