Η υπερκράτηση πτήσεων είναι ένα συνηθισμένο πρόβλημα παγκοσμίως, και η Nitra δεν αποτελεί εξαίρεση. Οι αεροπορικές εταιρείες πουλάνε περισσότερα εισιτήρια από τις διαθέσιμες θέσεις, περιμένοντας ότι κάποιοι επιβάτες θα ακυρώσουν ή δε θα εμφανιστούν. Αλλά όταν εμφανίζονται όλοι για την πτήση τους, κάποιοι επιβάτες μένουν εκτός. Αν σου συμβεί αυτό, χαλάρωσε—υπάρχουν κανονισμοί που προστατεύουν τα δικαιώματά σου.
Η υπερκράτηση είναι μια οικονομική στρατηγική για να μεγιστοποιούν τα κέρδη τους. Βασισμένες σε ιστορικά δεδομένα, οι εταιρείες υπολογίζουν πόσοι επιβάτες πιθανώς θα χάσουν την πτήση και πουλάνε περισσότερα εισιτήρια από τις διαθέσιμες θέσεις. Αν και συνήθως αυτό λειτουργεί υπέρ τους, μερικές φορές καταλήγει σε περισσότερους επιβάτες από τις διαθέσιμες θέσεις, οδηγώντας σε αναγκαστική άρνηση επιβίβασης.
Βάσει ευρωπαϊκής νομοθεσίας, αν η πτήση σου είναι υπερπλήρης και δε σου επιτραπεί να επιβιβαστείς ενάντια στη θέλησή σου, έχεις δικαίωμα αποζημίωσης. Ορίστε τι χρειάζεται να ξέρεις:
Οικονομική Αποζημίωση: Μπορείς να διεκδικήσεις από 250€ έως 600€, ανάλογα με την απόσταση της πτήσης.
Εναλλακτικές Επιλογές Μετακίνησης: Η αεροπορική εταιρεία πρέπει να σου προσφέρει εναλλακτική πτήση ή πλήρη επιστροφή χρημάτων αν αποφασίσεις να μην ταξιδέψεις.
Δικαίωμα σε Βοήθεια: Έχεις δικαίωμα σε φαγητό, αναψυκτικά και διαμονή αν η εναλλακτική σου πτήση καθυστερήσει σημαντικά.
Πτήσεις μέχρι 1.500 χλμ – 250€
Πτήσεις εντός ΕΕ άνω των 1.500 χλμ – 400€
Πτήσεις εκτός ΕΕ από 1.500 χλμ έως 3.500 χλμ – 400€
Πτήσεις εκτός ΕΕ άνω των 3.500 χλμ – 600€
Αν η πτήση σου από Nitra περιλαμβάνει ενδιάμεσο σταθμό, έλεγξε όλη την διαδρομή σου για να δεις πόση αποζημίωση δικαιούσαι.
Αν βρεθείς σε τέτοια κατάσταση, ακολούθησε τα παρακάτω βήματα:
Μην παραχωρήσεις τη θέση σου χωρίς λόγο – Αν δεχτείς κουπόνια ή προσφορές από την αεροπορική, μπορεί να χάσεις το δικαίωμα αποζημίωσης.
Ζήτησε γραπτή εξήγηση – Οι αεροπορικές υποχρεούνται να σου δώσουν γραπτή δήλωση για τον λόγο που σου αρνήθηκαν επιβίβαση.
Κράτα όλα τα έγγραφα – Οι κάρτες επιβίβασης, οι επιβεβαιώσεις κράτησης και οι αποδείξεις για επιπλέον έξοδα θα στηρίξουν την αξίωσή σου.
Ζήτησε εναλλακτική πτήση ή επιστροφή χρημάτων – Αν θες να ταξιδέψεις, επίμεινε για την επόμενη διαθέσιμη πτήση. Αλλιώς, μπορείς να ζητήσεις πλήρη επιστροφή χρημάτων.
Διεκδίκησε την αποζημίωσή σου – Κάνε αίτηση μέσω της Trouble Flight για να πάρεις την αποζημίωση που αξίζεις.
Η Νίτρα δεν έχει μεγάλο διεθνές αεροδρόμιο. Οι περισσότεροι ταξιδιώτες χρησιμοποιούν το Αεροδρόμιο της Μπρατισλάβα (BTS), που είναι περίπου 80 χλμ μακριά. Αν η πτήση σου είναι υπεράριθμη στη Νίτρα και χρειάζεσαι εναλλακτική, σκέψου πτήσεις από Μπρατισλάβα ή το Διεθνές Αεροδρόμιο της Βιέννης (VIE), που είναι περίπου 150 χλμ μακριά. Δες πώς μπορείς να φτάσεις σε αυτά τα αεροδρόμια:
Για το Αεροδρόμιο της Μπρατισλάβα: Πάρε απευθείας λεωφορείο ή πήγαινε με το αυτοκίνητο μέσω του αυτοκινητόδρομου R1, κάτι που παίρνει περίπου μια ώρα.
Για το Αεροδρόμιο της Βιέννης: Ταξίδεψε με τρένο στη Μπρατισλάβα και πάρε απευθείας λεωφορείο για το αεροδρόμιο, κάτι που παίρνει περίπου δύο ώρες.
Αυτή η στρατηγική μπορεί να σε βοηθήσει να βρεις εναλλακτική πτήση πιο γρήγορα και να συνεχίσεις το ταξίδι σου χωρίς περιττές καθυστερήσεις.
Ναι! Ακόμα κι αν αποδεχτείς μια εναλλακτική πτήση, μπορείς ακόμα να διεκδικήσεις αποζημίωση αν η καθυστέρηση που προκαλείται από την υπερκράτηση ξεπεράσει τις τρεις ώρες. Βεβαιώσου ότι καταγράφεις τις αλλαγές της πτήσης σου και τις ώρες αναχώρησης για να ενισχύσεις την απαίτησή σου.
Μερικές αεροπορικές εταιρείες μπορεί να προσπαθήσουν να αποφύγουν την καταβολή αποζημίωσης προσφέροντας δικαιολογίες. Αν συμβεί αυτό, η Trouble Flight μπορεί να διαχειριστεί τη διαδικασία για σένα, εξασφαλίζοντας ότι θα λάβεις τα χρήματα που δικαιούσαι. Η ομάδα μας ειδικεύεται στις αξιώσεις αποζημίωσης πτήσεων στην ΕΕ και εργάζεται με βάση την αρχή χωρίς νίκη, χωρίς αμοιβή.
Η υποβολή αξίωσης αποζημίωσης δεν πρέπει να είναι περίπλοκη. Με την Trouble Flight, μπορείς:
Ελέγξε την επιλεξιμότητά σου online: Εισήγαγε τα στοιχεία της πτήσης σου για να δεις αν πληροίς τις προϋποθέσεις.
Υποβολή αξίωσης σε λίγα λεπτά: Οι ειδικοί μας διαχειρίζονται τη νομική διαδικασία εκ μέρους σου.
Λάβε την αποζημίωσή σου: Πάρε έως και €600 για την ταλαιπωρία σου.
Αν η πτήση σου από τη Νίτρα ήταν υπερκρατημένη, μην αφήνεις την αεροπορική εταιρεία να σε αφήσει χωρίς αποζημίωση. Με την Trouble Flight, η διεκδίκηση είναι απλή, γρήγορη και χωρίς ρίσκο. Ελέγξε την επιλεξιμότητά σου σήμερα και πάρε τα χρήματα που δικαιούσαι!