Ülebroneeritud lend Nitras – tea oma õigusi & nõua hüvitist

Mida teha, kui su lend Nitrast on üle broneeritud?

Ülebroneerimine on igal pool üsna tavaline probleem ja Nitra pole siin erand. Lennufirmad müüvad rohkem pileteid, kui kohti on, eeldades, et mõned inimesed tühistavad või ei ilmu kohale. Aga kui kõik kohale tulevad, siis võib juhtuda, et kellelgi pole enam kohta lennukis. Kui sinuga juhtub nii, ära pabista—mängus on reeglid, mis kaitsevad su õigusi.

Miks lennufirmad üle broneerivad?

Ülebroneerimine on lennufirmade viis kasumi maksimeerimiseks. Nad vaatavad varasemaid andmeid ja ennustavad, kui palju inimesi lennule ei ilmu, ning müüvad rohkem pileteid, kui kohti on. Enamasti see töötab, aga vahel juhtub ka nii, et reisijaid on rohkem kui kohti, ja keegi jääb maha.

Sinu õigused vastavalt EL määrusele EC261/2004

Kui su lend on üle broneeritud ja sind ei lasta pardale sinu tahte vastaselt, siis on sul õigus saada hüvitist. Siin on, mida pead teadma:

• Rahaline hüvitis: Sa võid saada kompensatsiooni €250 kuni €600, sõltuvalt lennu pikkusest.

• Alternatiivsed reisimisvõimalused: Lennufirma peab pakkuma sulle alternatiivset lendu või tagastama raha, kui otsustad mitte lennata.

• Õigus abile: Sul on õigus saada süüa, jooke ja majutust, kui alternatiivne lend on tugevalt edasi lükatud.

Kui palju kompensatsiooni sa saad?

• Lennud kuni 1,500 km – €250

• EL-i sisesed lennud üle 1,500 km – €400

• Mitte-EL lennud vahemikus 1,500 km ja 3,500 km – €400

• Mitte-EL lennud üle 3,500 km – €600

Kui su lend Nitrast läbib teisi linnu, vaata kindlasti kogu oma teekond läbi, et teada saada, kui palju sul on õigus saada.

Mida teha, kui su lend Nitrast on ülebroneeritud?

Kui oled ülebroneeringu olukorras, tee järgmist:

1. Ära anna vabatahtlikult oma kohta ära, kui pole hädavajalik – Kui võtad vastu vautšereid või lennufirma pakkumisi, võid kaotada õiguse kompensatsioonile.

2. Küsi kirjalikku selgitust – Lennufirmad peavad andma kirjaliku põhjenduse, miks sind pardale ei lubatud.

3. Hoia kõik dokumendid alles – Pardakaardid, broneeringu kinnitus ja kviitungid lisakulude kohta aitavad sinu nõuet tõestada.

4. Küsi alternatiivset lendu või tagasimakset – Kui tahad ikkagi reisida, nõua järgmist saadaolevat lendu. Või siis küsi täielikku tagasimakset.

5. Esita nõue kompensatsiooniks – Too oma nõue Trouble Flight'ile ja saa õiglane kompensatsioon.

Kas Nitral on alternatiivseid lennujaamu?

Nitras pole suurt rahvusvahelist lennujaama. Enamik reisijatest kasutab Bratislava lennujaama (BTS), mis on umbes 80 km kaugusel. Kui su lend on Nitras ülebroneeritud ja vajad alternatiivi, kaalu väljumisi Bratislava või Viini rahvusvahelisest lennujaamast (VIE), mis asub umbes 150 km kaugusel. Siin on, kuidas sinna jõuda:

• Bratislava lennujaama: Võta otsebuss või sõida R1 maanteel, mis võtab umbes tunni.

• Viini lennujaama: Sõida rongiga Bratislavasse ja võta sealt otse lennujaamabuss, see võtab umbes kaks tundi.

See strateegia võib aidata kiiremini alternatiivse lennu leida ja reisi ilma tarbetute viivitusteta jätkata.

Kas saad kompensatsiooni ka siis, kui võtad vastu alternatiivse lennu?

Jah! Isegi kui nõustud alternatiivse lennuga, võid endiselt nõuda kompensatsiooni, kui ülebroneerimisest tingitud viivitus ületab kolm tundi. Kindlasti dokumenteeri oma lennu muudatused ja väljumisajad, et tugevdada oma nõuet.

Mis saab, kui lennufirma keeldub kompensatsiooni maksmast?

Mõned lennufirmad võivad üritada kompensatsiooni maksmisest kõrvale hiilida, pakkudes vabandusi. Kui see juhtub, siis Trouble Flight saab kogu protsessi sinu eest ära teha, tagades, et sa saad oma raha kätte. Meie tiim on spetsialiseerunud EL-i lennukompensatsiooni nõuete menetlemisele ja töötab tasuta kuni võitmiseni.

Kuidas nõuda kompensatsiooni ülebroneeritud lennu eest Nitras?

Kompensatsiooninõude esitamine ei pea olema keeruline. Koos Trouble Flightiga saad:

• Kontrolli kõlblikkust veebis: Sisesta oma lennu andmed, et näha, kas kvalifitseerud.

• Esita nõue mõne minutiga: Meie eksperdid tegelevad sinu nimel kogu juriidilise protsessiga.

• Saa oma kompensatsioon: Sinu ebamugavuse eest makstakse kuni 600 eurot.

Ära lase lennufirmadel sind ära kasutada – nõua oma kompensatsiooni täna!

Kui sinu lend Nitras oli ülebroneeritud, siis ära lase lennufirmal sind ilma kompensatsioonita maha jätta. Trouble Flightiga on nõude esitamine lihtne, kiire ja riskivaba. Kontrolli oma kõlblikkust täna ja saa raha, mida sa väärid!