Styria'nın büyüleyici başkenti Graz, Graz Havalimanı (GRZ) üzerinden büyük Avrupa şehirlerine iyi bir şekilde bağlantılı. Ancak, havayollarının mevcut koltuklardan daha fazla bilet satma uygulamaları nedeniyle, yolcular genellikle uçuşlar aşırı dolduğunda uçuşa kabul edilmeme ile karşı karşıya kalıyor. Bu başınıza gelirse, AB Yönetmeliği EC 261/2004 haklarınızı korur ve size mali tazminat hakkı verir.
Aşırı doluluk, özellikle yoğun seyahat sezonlarında veya popüler iş rotalarında Graz Havalimanı'nda yaygın bir sorundur. Sınırlı doğrudan bağlantılar nedeniyle, uçuşlardan çıkarılan yolcuların genellikle daha az alternatif seçeneği vardır ve bu durumu daha da sinir bozucu hale getirir. Ama işte güzel haber: Eğer aşırı doluluk nedeniyle uçuşa kabul edilmezseniz, 600 €'ya kadar tazminat alabilirsiniz.
AB Yönetmeliği EC 261/2004 uyarınca, aşırı doluluk nedeniyle istem dışı uçuşa kabul edilmeyen yolcular, uçuş mesafesine bağlı olarak tazminat alma hakkına sahiptir:
250 € uçuş mesafesi 1.500 km'ye kadar
400 € uçuş mesafesi 1.500 km ile 3.500 km arası
600 € uçuş mesafesi 3.500 km'den fazla (AB dışı)
Graz Havalimanı genellikle Avrupa varış noktalarına hizmet verdiğinden, çoğu tazminatlar 250 € ile 400 € arasında değişir, uzun mesafeli bir uçuş yapmadığınız sürece, örneğin bir bağlantı merkezi olan Frankfurt veya Viyana üzerinden uçuyorsanız.
Önemli: Havayolu, varış noktanıza orijinal varış saatinden üç saat içinde ulaşan alternatif bir uçuş teklif ederse, tazminatınızı %50 oranında azaltabilir.
Eğer fazla rezervasyon nedeniyle uçağa binmen engellenirse, davanı güçlendirmek için hemen bu adımları takip et:
Kendi isteğinle koltuğundan vazgeçme – Eğer koltuğundan vazgeçme karşılığında uçuş kuponları veya alternatif bir uçuş kabul edersen, tazminat hakkından feragat edebilirsin.
Yazılı bir açıklama iste – Havayolu personelinden fazla rezervasyon nedeniyle uçağa binmenin engellendiğini yazılı olarak doğrulamalarını iste.
Tüm belgeleri topla – Boarding kartın, biletin ve havayolundan alacağın yazılı açıklamaları sakla.
Yardım iste – Havayolları sana yemek, içecek ve otel konaklaması (gerekirse) sağlamak zorunda.
Alternatif rotalara bak – Eğer acilen seyahat etmen gerekiyorsa, Viyana Uluslararası Havalimanı'ndan (VIE) uçuşları kontrol et, burası trenle sadece iki saat uzaklıkta.
Tazminatını talep et – Trouble Flight üzerinden talebini gönder ve €600'e kadar tazminat al!
Graz Havalimanı (GRZ) güney Avusturya'nın ana merkezi olsa da, Viyana Uluslararası Havalimanı'ndan (VIE) daha hızlı bir rota bulabilirsin, Avusturya'nın en büyük havalimanı.
Tren: Direkt ÖBB Railjet trenleri her saat çalışır ve yaklaşık 2 saat 30 dakika sürer.
Otobüs: FlixBus, Graz Hauptbahnhof'tan Viyana Havaalanı'na uygun fiyatlı seferler sunar.
Araba Kiralama: Esneklik istiyorsan, araba kiralayarak A2 otoyolu üzerinden Viyana'ya iki saatte gidebilirsin.
Eğer Graz'da uçuşun fazla rezervasyon yapıldıysa ve acilen seyahat etmen gerekiyorsa, Viyana'nın kalkışlarını alternatif uçuşlar için kontrol et.
Havayolları gelirlerini maksimize etmek için fazla rezervasyon yapar. Bazı yolcuların gelmeyeceğini varsayarlar, bu yüzden ekstra bilet satarlar. Ancak, herkes geldiğinde, birileri uçağa binemeyebilir.
Fazla rezervasyon özellikle şu durumlarda yaygındır:
İş rotaları (örneğin, Graz – Frankfurt, Graz – Münih)
Popüler tatil sezonları
Daha az alternatif uçuşa sahip küçük havaalanları
Eğer uçağa binmen engellendiyse, havayolu sana şunları sunmak zorundadır:
✅ Bir sonraki uygun uçuşta bir koltuk
✅ Tazminat (600 €'ya kadar)
✅ Yemek ve konaklama (gerektiğinde)
Münih'ten Anna: “Graz'dan Frankfurt'a bir iş toplantısı için uçuyordum, ama uçuşum fazla rezervasyonluydu. Havayolu bana bir kupon vermeye çalıştı, ama nakit tazminat almaya hakkım olduğunu biliyordum. Trouble Flight sayesinde, haftalar içinde 250 € aldım!”
Londra'dan Mark: âTatil için Graz'dan Londra'ya gidiyordum, ama fazla rezervasyon nedeniyle uçağa binmeme izin verilmedi. Trouble Flight bana €400 tazminat alabilmem için yardımcı oldu - uçuş bilgilerimi göndermek dışında hiçbir şey yapmam gerekmedi.â
Tazminatınızı almak €600'e kadar kolay. İşte nasıl:
Uçuş bilgilerinizi girin Trouble Flight'ın web sitesine.
Uzmanlarımız uygunluğunuzu kontrol eder EC 261/2004 kapsamında.
Tüm yasal işlemleri biz hallediyoruz siz rahatlayın.
Tazminatınızı alın - Başarılı olursa, paranız doğrudan size gelir!
â¡ Kazanamazsak, ücret ödemezsiniz - sadece tazminat alırsanız ödersiniz!
Evet, yeni uçuş sizi orijinal varış zamanınızdan üç saat içinde varış noktasına ulaştırmazsa. Bu durumda, tazminatınız %50 azaltılır.
Eğer gönüllü olarak kupon veya alternatif uçuş kabul ettiyseniz, tazminat hakkınız olmayabilir. Ancak, havayolu sizi uçuş dışı bıraktıysa, yine de tazminat talep edebilirsiniz.
Avusturya'da, EC 261/2004 kapsamında talebinizi yapmak için üç yıl süreniz vardır.
Eğer Graz Havalimanında uçuşlarda fazla rezervasyondan etkilendiyseniz, bir kupon veya özürle yetinmeyin. Yasal olarak €600'e kadar tazminat alma hakkınız var.
💶 Uygunluk durumunu hemen kontrol et ve Trouble Flight ile paranı talep et! 💶