Ülebroneeritud lend Grazis – tea oma õigusi ja nõua kompensatsiooni

Graz, Štýria võluv pealinn, on hästi ühendatud Euroopa suuremate linnadega läbi Grazi lennujaama (GRZ). Kuid kuna lennufirmad müüvad sageli rohkem pileteid kui kohti, võivad reisijad tihti kokku puutuda lendudele pardale saamisest keeldumisega, kui lennud on üle broneeritud. Kui see sinuga juhtub, kaitseb sinu õigusi ja annab õiguse rahalisele hüvitisele ELi määrus EC 261/2004.

Ülebroneerimine on Grazi lennujaamas tavaline probleem, eriti tipphooajal või populaarsetel ärilendudel. Piiratud otseühenduste tõttu on reisijatel tavaliselt vähem alternatiive, kui nad lennult maha jäävad, mis teeb selle veelgi frustreerivamaks. Kuid siin on hea uudis: kui sulle keeldutakse pardale saamisest ülebroneerimise tõttu, võid saada kuni 600 € hüvitist.

Kui palju hüvitist võid saada Grazi lendude ülebroneerimise eest?

ELi määruse EC 261/2004 kohaselt on reisijad, kellele on tahtmatult keeldutud pardale saamisest ülebroneerimise tõttu, õigustatud saama hüvitist lennu kauguse alusel:

• 250 € lendude eest kuni 1500 km

• 400 € lendude eest vahemikus 1500 km ja 3500 km

• 600 € lendude eest, mis on üle 3500 km (väljaspool ELi)

Kuna Grazi lennujaam teenindab peamiselt Euroopa sihtkohti, on enamik hüvitisi vahemikus 250 € kuni 400 €, välja arvatud juhul, kui lendad pikaajaliselt läbi ühendushubi nagu Frankfurt või Viin.

Tähtis: Kui lennufirma pakub sulle alternatiivset lendu, mis jõuab sihtkohta kolme tunni jooksul algsest saabumisajast, võivad nad vähendada sinu hüvitist 50% võrra.

Mida teha, kui sinu lend on Grazi lennujaamas üle broneeritud?

Kui sind ei lubata pardale ülerahvastatuse tõttu, järgi need sammud kohe, et oma nõuet tugevdada:

1. Ära loovuta vabatahtlikult oma kohta – Kui sa aktsepteerid vautšereid või alternatiivset lendu vastutasuks vabatahtliku koha loovutamise eest, võid kaotada oma õiguse hüvitisele.

2. Küsi kirjalikku kinnitust – Palu lennufirma töötajatel kinnitada kirjalikult, et sind ei lubatud pardale ülerahvastatuse tõttu.

3. Kogu kõik dokumendid – Hoia alles oma pardakaart, pilet ja kõik lennufirmalt saadud kirjalikud kinnitused.

4. Küsi abi – Lennufirmad peavad tagama söögi, joogi ja hotelli majutuse (kui vaja).

5. Kontrolli alternatiivseid marsruute – Kui sul on vaja kiiresti reisida, vaata lendude võimalusi Viini rahvusvahelisest lennujaamast (VIE), mis on ainult kahe tunni kaugusel rongiga.

6. Nõua oma hüvitist – Esita oma nõue Trouble Flight kaudu ja saa kuni 600 € hüvitist!

Alternatiivsed lennujaamad Grazi lähedal – jõua sihtkohta kiiremini

Kuigi Grazi lennujaam (GRZ) on Lõuna-Austria peamine sõlmjaam, võid leida kiirema marsruudi Viini rahvusvahelise lennujaama (VIE) kaudu, mis on Austria suurim lennujaam.

Kuidas Grazi lennujaamast Viini lennujaama saada:

• Rong: Otsesed ÖBB Railjeti rongid sõidavad iga tund ja sõit kestab umbes 2h 30m.

• Buss: FlixBus pakub taskukohaseid marsruute Graz Hauptbahnhofist Viini lennujaama.

• Auto rent: Kui eelistad paindlikkust, siis auto rentimine viib sind Viini umbes kahes tunnis mööda A2 kiirteed.

Kui sinu lend Grazis on üle broneeritud ja sul on kiire, vaata Viini väljuvaid lende alternatiivide leidmiseks.

Miks lennufirmad Grazis lende üle broneerivad

Lennufirmad broneerivad lende üle tulude maksimeerimiseks. Nad eeldavad, et mõned reisijad ei ilmu kohale, seega müüvad nad lisapileteid. Kuid kui kõik ilmuvad kohale, jääb keegi lennust maha.

Üle broneerimine on eriti tavaline:

• Ärimarsruudid (nt Graz – Frankfurt, Graz – München)

• Populaarsed puhkuseperioodid

• Väiksemad lennujaamad, kus on vähem alternatiivseid lende

Kui sind jäeti lennust maha, peab lennufirma pakkuma sulle:
✅ Kohta järgmisele lennule
✅ Hüvitist (kuni 600 eurot)
✅ Sööki ja majutust (vajadusel)

Tõelised lood – Üle broneeritud reisijad Grazis

Anna Münchenist: “Lendasin Grazist Frankfurti ärikohtumisele, kuid minu lend oli üle broneeritud. Lennufirma üritas mulle vautšerit pakkuda, kuid ma teadsin, et mul on õigus rahalisele hüvitisele. Tänu Trouble Flightile sain 250 eurot mõne nädala jooksul!”

Mark Londonist: “Ma olin puhkuseks teel Grazist Londonisse, aga ülebroneeringu tõttu ei lastud mind pardale. Trouble Flight aitas mul saada 400 eurot – ma ei pidanud midagi tegema peale selle, et esitasin oma lennuandmed.”

Kuidas taotleda hüvitist ülebroneeringu tõttu Grazi lendudel?

Hüvitise kuni 600 eurot taotlemine on lihtne. Siit saate teada, kuidas:

1. Sisesta oma lennuandmed Trouble Flighti veebisaidil.

2. Meie eksperdid kontrollivad sinu sobivust vastavalt määrusele EC 261/2004.

3. Me käsitleme kõiki juriidilisi menetlusi, kuni sina puhkad.

4. Saate oma hüvitise – kui see õnnestub, saad oma raha otse!

⚡ Ei võitu, ei tasu – Sa maksad ainult siis, kui me võidame sinu nõude!

Levinud küsimused ülebroneeringu kohta Grazis

Kas ma saan hüvitist, kui lennufirma pakub hilisemat lendu?

Jah, välja arvatud juhul, kui uus lend toob sind sihtkohta kolme tunni jooksul algsest saabumisajast. Sel juhul vähendatakse sinu hüvitist 50%.

Mida teha, kui ma võtsin vastu reisivoucheri?

Kui sa vabatahtlikult võtsid vastu voucheri või alternatiivse lennu, ei pruugi sa saada hüvitist. Kuid kui lennufirma sundis sind lennust maha, võid siiski nõuda.

Kaua mul on aega nõue esitada?

Austrias on sul kuni kolm aastat aega, et esitada oma nõue vastavalt määrusele EC 261/2004.

Lõpumõtted – Ära lase lennufirmadel oma raha hoida!

Kui sind on mõjutanud ülebroneering Graz Airportis, ära lepi voucheri või vabandusega. Sa oled seaduslikult õigustatud saama kuni 600 eurot hüvitist.

💶 Kontrolli oma sobivust ja nõua oma raha Trouble Flight'iga! 💶