Al Ain, mida tihti kutsutakse UAE "Aianduslinnaks", on vähem tuntud, aga väga tähtis reisikeskus. Kuigi see pole nii rahvarohke nagu Dubai või Abu Dhabi, teenindab Al Aini rahvusvaheline lennujaam (AAN) paljusid reisijaid, eriti neid, kes lendavad piirkondlikesse ja rahvusvahelistesse sihtkohtadesse. Aga lennu ülebroneerimine on üsna levinud probleem, mis tuleb reisijatele ootamatult.
Lennufirmad müüvad sageli rohkem pileteid, kui tegelikult kohti on, eeldades, et mõned reisijad ei ilmu kohale. Kui aga kõik saabuvad, jäävad mõned reisijad maha. Kui see juhtub sinuga Al Ainis, on oluline teada oma õigusi ja kuidas hüvitist nõuda.
Kui su lend Al Ainis ülebroneeriti ja sind sunniti vastu tahtmist lennust maha jääma, võid olla hüvitisele õigustatud. Õigused sõltuvad:
Lennufirmast, mis lendu opereerib
Lähte- või sihtkohast riigis, kus kehtivad reisijate õiguste regulatsioonid
Kas loobusid vabatahtlikult oma kohast või sunniti sind lennust maha
EL määruse EC 261 järgi, kui su lend opereeris Euroopa lennufirma või see väljus EL-ist ja jõudis Al Aini, saad sa nõuda hüvitist kuni 600 €. Samalaadsed õigused kehtivad ka muudes jurisdiktsioonides, sealhulgas UAE lennundusseadustes, kuigi need ei pruugi olla nii ulatuslikud.
Kui leiad end olukorras, kus su lend on ülebroneeritud, järgi neid samme, et suurendada oma võimalust hüvitist saada:
Lennufirmad võivad proovida pakkuda reisivouchereid rahalise hüvitise asemel. Need voucherid on tihti piirangutega, seega on parem nõuda rahalist hüvitist.
Küsi lennufirmalt kirjalik avaldus, mis selgitab ülebroneeringu põhjuse. See dokument on ülioluline, kui hakkad nõuet esitama.
Kui sinu lend on ülebroneeritud, otsi alternatiive. Al Ain on suhteliselt lähedal Abu Dhabi rahvusvahelisele lennujaamale (AUH), mis jääb vaid 90-minutilise autosõidu kaugusele. Kaalu võimalust kontrollida lendusid, mis väljuvad sealt sinu sihtkohta. Abu Dhabi lennujaam pakub laiema valikuga rahvusvahelisi lende, suurendades su šansse leida alternatiivne marsruut.
Paljud reisijad ei tea, et neil on võimalus nõuda kuni 600 € ülebroneeritud lennu eest. Selle asemel, et tegeleda aeganõudva lennufirma protsessiga, lase Trouble Flight’il sinu juhtumiga tegeleda ja saada hüvitis kiirelt ja muretult.
Kui oled Al Ainis ülebroneeritud lennu tõttu toppama jäänud, vaata lende lähedal asuvatest lennujaamadest. Abu Dhabi rahvusvaheline lennujaam (AUH) ja Dubai rahvusvaheline lennujaam (DXB) on mõlemad kergesti ligipääsetavad.
Abu Dhabi rahvusvaheline lennujaam: Pakub suurt valikut rahvusvahelisi lende ja on Etihad Airwaysi peamine sõlmpunkt.
Dubai rahvusvaheline lennujaam: Üks maailma kõige tihedama liiklusega lennujaamadest, mis pakub ühendusi pea kõigi suuremate linnadega üle maailma.
Kui sinu lend Al Ainist on ülebroneeritud ja vajad alternatiivset marsruuti, siin on sinu transpordivõimalused:
Takso: Takso Al Ainist Abu Dhabisse maksab umbes 250-300 AED ja sõit kestab umbes 1,5 tundi.
Buss: Tavalised linnadevahelised bussid ühendavad Al Aini Abu Dhabi ja Dubaiga, pakkudes odavamat alternatiivi.
Autorent: Auto rentimine on paindlik variant, kui tahad ise oma ajakava kontrollida.
Al Aini rahvusvaheline lennujaam teenindab peamiselt piirkondlikke ja mõningaid rahvusvahelisi lennufirmasid, sealhulgas:
Etihad Airways (ühenduslennud Abu Dhabi kaudu)
Wizz Air Abu Dhabi
Air Arabia
Pakistan International Airlines (PIA)
Kui sinu lend on ülebroneeritud mõne nimetatud lennufirma poolt, on sul rahvusvaheliste lennureeglite alusel siiski õigused.
Kuigi Al Aini lennujaam on väiksem, võib ülebroneerimine siiski mõjutada lende, eriti sellistesse sihtkohtadesse nagu:
Abu Dhabi
Kairo
Džidda
Islamabad
Kochi
Populaarsed marsruudid Indiasse, Pakistani ja Saudi Araabiasse kogevad sageli ülebroneerimist suure reisijate nõudluse tõttu.
Hüvitise suurus sõltub lennu kaugusest ja ülebroneerimisest põhjustatud hilinemise ajast:
Kuni 1 500 km: €250
1 500 - 3 500 km: €400
Üle 3 500 km: €600
On teatud olukorrad, kus lennufirma ei pruugi olla kohustatud sind hüvitama:
Sa andsid vabatahtlikult oma koha ära ja said selle eest hüvesid (vautšerid, reisikrediidid jne).
Lennufirma pakkus alternatiivset lendu, mis jõudis sihtkohta umbes samal ajal.
Ülebroneerimine toimus erakordsetel asjaoludel (kuigi harva ülebroneerimise juhtudel).
Paljud reisijad jäetavad oma õiglase hüvitise saamata, kuna nad ei tea, kuidas nõuet esitada või arvavad, et protsess on liiga keeruline. Trouble Flight on spetsialiseerunud ülebroneerimise nõuetega tegelemisele, tagades, et saad kätte maksimaalse summaga, ilma stressita.
Võiduta, tasuta: Sa maksad ainult siis, kui me edukalt hüvitise nõudame.
Kiire ja mugav: Meie tegeleme juriidilise protsessiga, nii et sa ei pea.
Asjatundlik õigusmeeskond: Meil on kogemusi lennufirmadega üle kogu maailma.
Kui sinu lend oli Al Ainis üle broneeritud, ei pea sa lennufirma esimest pakkumist vastu võtma. Sul võib olla õigus saada kuni 600 eurot sularahas. Ära lase lennufirmal oma raha endale jätta! Alusta oma nõuet täna Trouble Flightiga ja saad hüvitise ilma probleemideta.