Ал Айн, често наричан "Градинския град" на ОАЕ, е по-малко известен, но значим туристически център. Въпреки че не е толкова натоварен като Дубай или Абу Даби, Международното летище Ал Айн (AAN) обслужва много пътници, особено тези, които пътуват до регионални и международни дестинации. Въпреки това, презапълването на полети остава често срещан проблем, който неочаквано засяга пътниците.
Авиокомпаниите често продават повече билети, очаквайки, че някои пътници няма да се явят. Но когато всички се явят, някои пътници остават блокирани. Ако това се случи с теб в Ал Айн, е важно да знаеш правата си и как да поискаш компенсация.
Ако полетът ти от Ал Айн е бил презапълнен и са ти отказали качване на борда против волята ти, може да имаш право на компенсация. Правото зависи от:
Авиокомпанията, която оперира полета
Отпътуването или дестинацията в страна, покрита от регламентите за права на пътниците
Дали доброволно си се отказал от мястото си или си бил принуден да напуснеш полета
Според Регламент EC 261 на ЕС, ако полетът ти е бил опериран от европейска авиокомпания или е отпътувал от ЕС и е пристигнал в Ал Айн, можеш да поискаш компенсация до â¬600. Подобни защити съществуват и в други юрисдикции, включително авиационните закони на ОАЕ, въпреки че може да не са толкова обширни.
Ако се окажеш в ситуация, в която полетът ти е презапълнен, следвай тези стъпки, за да увеличиш шансовете си за получаване на компенсация:
Авиокомпаниите може да се опитат да предложат ваучери за пътуване вместо парична компенсация. Тези ваучери често имат ограничения, затова е най-добре да настояваш за парична компенсация.
Поискай от авиокомпанията писмено обяснение защо ти отказват качване на борда. Ще ти трябва този документ, за да подадеш иск.
Ако полетът ти е препродаден, можеш да потърсиш алтернативи. Ал Айн е сравнително близо до Международното летище на Абу Даби (AUH) – само на около 90 минути с кола. Можеш да провериш полетите от там до твоята дестинация. Летището в Абу Даби предлага по-голям избор на международни полети, което увеличава шансовете ти за алтернативен маршрут.
Много пътници не знаят, че могат да изискват до 600 евро за препродаден полет. Вместо да се занимаваш с тромавите процеси на авиокомпаниите, можеш да оставиш Trouble Flight да се погрижи за твоя случай и да получиш компенсацията си без стрес.
Ако си блокиран заради препродаден полет в Ал Айн, провери полетите от близките летища. Международното летище на Абу Даби (AUH) и Международното летище на Дубай (DXB) са и двете в обсег.
Международно летище на Абу Даби: Предлага голям избор от международни полети и е главен хъб за Etihad Airways.
Международно летище на Дубай: Едно от най-натоварените летища в света с връзки към почти всеки голям град глобално.
Ако полетът ти от Ал Айн е препродаден и ти трябва алтернативен маршрут, ето опциите за транспорт:
Такси: Таксито от Ал Айн до Абу Даби струва около 250-300 AED и отнема около 1.5 часа.
Автобус: Редовни междуселищни автобуси свързват Ал Айн с Абу Даби и Дубай като по-евтина алтернатива.
Коли под наем: Наемането на кола е гъвкав вариант, ако предпочиташ да контролираш графика си.
Международното летище Ал Айн основно обслужва регионални и някои международни авиокомпании, включително:
Etihad Airways (свързващи полети през Абу Даби)
Wizz Air Abu Dhabi
Air Arabia
Pakistan International Airlines (PIA)
Ако полетът ти е презапълнен с някоя от тези авиокомпании, все още имаш права по международните авиационни закони.
Въпреки че летището на Ал Айн е по-малко, презапълването все пак може да засегне полети, особено до дестинации като:
Абу Даби
Кайро
Джеда
Исламабад
Кочи
Популярните маршрути към Индия, Пакистан и Саудитска Арабия често са засегнати от презапълване поради високото търсене на пътници.
Компенсацията варира според разстоянието на полета и времето на закъснение, причинено от презапълването:
До 1,500 км: â¬250
1,500 - 3,500 км: â¬400
Над 3,500 км: â¬600
Има конкретни ситуации, в които авиокомпанията може да не е задължена да те компенсира:
Ти доброволно се отказа от мястото си в замяна на предимства (ваучери, пътни кредити и др.).
Авиокомпанията предложи алтернативен полет, който пристигна до твоята дестинация по подобно време.
Преразпределението на местата беше поради извънредни обстоятелства (рядко срещани при такива случаи).
Много пътници пропускат своето законно обезщетение, защото не знаят как да подадат иск или смятат, че процесът е прекалено сложен. Trouble Flight е специализирана в разглеждането на искове за преразпределени места, като гарантира, че ще получиш максимално дължимата сума без излишен стрес.
Без успех, без такса: Плащаш само ако успеем да изискаме обезщетение за теб.
Бързо и лесно: Ние се занимаваме с юридическия процес, за да не трябва ти.
Екип от експерти: Имаме опит в работата с авиокомпании по целия свят.
Ако полетът ти е бил преразпределен в Ал Айн, не трябва да приемаш първото предложение на авиокомпанията. Може да имаш право на до €600 в кеш. Не позволявай на авиокомпанията да задържи парите ти! Започни своя иск днес с Trouble Flight и получи обезщетение без главоболия.