Το Αλ Αΐν, γνωστό και ως η "Πόλη Κήπος" των ΗΑΕ, είναι ένα λιγότερο γνωστό αλλά σημαντικό ταξιδιωτικό κέντρο. Αν και δεν έχει την κίνηση του Ντουμπάι ή του Αμπού Ντάμπι, το Διεθνές Αεροδρόμιο του Αλ Αΐν (AAN) εξυπηρετεί πολλούς επιβάτες, ειδικά αυτούς που ταξιδεύουν προς περιφερειακούς και διεθνείς προορισμούς. Ωστόσο, η υπερπλήρωση πτήσεων παραμένει συνηθισμένο πρόβλημα που μπορεί να σας πιάσει απροετοίμαστους.
Οι αεροπορικές εταιρείες συχνά πουλάνε περισσότερα εισιτήρια απ' όσα θέσεις, υπολογίζοντας ότι κάποιοι επιβάτες δεν θα εμφανιστούν. Όμως, όταν φτάνουν όλοι, κάποιοι μένουν χωρίς πτήση. Αν σου συμβεί αυτό στο Αλ Αΐν, είναι σημαντικό να ξέρεις τα δικαιώματά σου και πώς να διεκδικήσεις αποζημίωση.
Αν η πτήση σου από το Αλ Αΐν ήταν υπερπλήρης και δεν σε άφησαν να επιβιβαστείς ενάντια στη θέλησή σου, μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση. Η επιλεξιμότητα εξαρτάται από:
Την αεροπορική εταιρεία που εκτελεί την πτήση
Την αναχώρηση ή προορισμό σου σε χώρα που καλύπτεται από κανονισμούς δικαιωμάτων επιβατών
Αν παραιτήθηκες εθελοντικά από τη θέση σου ή αν σε ανάγκασαν να φύγεις από την πτήση
Σύμφωνα με τον Κανονισμό EC 261 της ΕΕ, αν η πτήση σου εκτελούνταν από ευρωπαϊκή αεροπορική εταιρεία ή αναχωρούσε από την ΕΕ και έφτανε στο Αλ Αΐν, μπορείς να διεκδικήσεις αποζημίωση έως 600€. Παρόμοιες προστασίες υπάρχουν και σε άλλες χώρες, συμπεριλαμβανομένων των ΗΑΕ, αν και ίσως είναι λιγότερο εκτενείς.
Αν βρεθείς σε μια κατάσταση υπερπλήρωσης πτήσης, ακολούθησε αυτά τα βήματα για να αυξήσεις τις πιθανότητές σου να πάρεις αποζημίωση:
Οι αεροπορικές μπορεί να προσπαθήσουν να σου δώσουν κουπόνια ταξιδιού αντί για χρήματα. Αυτά τα κουπόνια συχνά έχουν περιορισμούς, οπότε είναι καλύτερο να επιμείνεις σε χρηματική αποζημίωση.
Ζήτα από την αεροπορική εταιρεία μια γραπτή δήλωση που εξηγεί τον λόγο για τον οποίο σου αρνήθηκαν την επιβίβαση. Αυτό το έγγραφο θα είναι βασικό όταν καταθέσεις αίτηση αποζημίωσης.
Αν η πτήση σου είναι υπεράριθμη, μπορείς να δεις άλλες επιλογές. Η Αλ Αΐν είναι σχετικά κοντά στο Διεθνές Αεροδρόμιο του Αμπού Ντάμπι (AUH), μόλις 90 λεπτά μακριά οδικώς. Σκέψου να ψάξεις για πτήσεις από εκεί προς τον προορισμό σου. Το αεροδρόμιο του Αμπού Ντάμπι εξυπηρετεί περισσότερες διεθνείς πτήσεις, αυξάνοντας τις πιθανότητές σου να βρεις εναλλακτική διαδρομή.
Πολλοί επιβάτες δεν συνειδητοποιούν ότι μπορούν να διεκδικήσουν μέχρι και 600€ για μια υπεράριθμη πτήση. Αντί να αντιμετωπίσεις χρονοβόρες διαδικασίες με την αεροπορική εταιρεία, άφησε την Trouble Flight να αναλάβει την υπόθεσή σου και να σου εξασφαλίσει αποζημίωση χωρίς κόπο.
Αν κολλήσεις λόγω υπεράριθμης πτήσης στην Αλ Αΐν, δες πτήσεις από κοντινά αεροδρόμια. Το Διεθνές Αεροδρόμιο του Αμπού Ντάμπι (AUH) και το Διεθνές Αεροδρόμιο του Ντουμπάι (DXB) είναι προσβάσιμα.
Διεθνές Αεροδρόμιο του Αμπού Ντάμπι: Προσφέρει μεγάλη ποικιλία διεθνών πτήσεων και είναι σημαντικός κόμβος της Etihad Airways.
Διεθνές Αεροδρόμιο του Ντουμπάι: Ένα από τα πιο πολυσύχναστα αεροδρόμια στον κόσμο, με συνδέσεις σχεδόν σε κάθε μεγάλη πόλη παγκοσμίως.
Αν η πτήση σου από την Αλ Αΐν είναι υπεράριθμη και χρειάζεσαι εναλλακτική διαδρομή, αυτές είναι οι επιλογές μετακίνησής σου:
Ταξί: Ένα ταξί από το Αλ Αΐν προς το Άμπου Ντάμπι κοστίζει γύρω στα 250-300 AED και διαρκεί περίπου 1,5 ώρα.
Λεωφορείο: Τακτικά διαδημοτικά λεωφορεία συνδέουν το Αλ Αΐν με το Άμπου Ντάμπι και το Ντουμπάι σαν πιο οικονομική επιλογή.
Ενοικίαση Αυτοκινήτου: Η ενοικίαση αυτοκινήτου είναι μια ευέλικτη επιλογή αν προτιμάς να έχεις τον έλεγχο του προγράμματός σου.
Το Διεθνές Αεροδρόμιο του Αλ Αΐν εξυπηρετεί κυρίως περιφερειακές και κάποιες διεθνείς αεροπορικές εταιρείες, όπως:
Etihad Airways (συνδετικές πτήσεις μέσω Άμπου Ντάμπι)
Wizz Air Abu Dhabi
Air Arabia
Pakistan International Airlines (PIA)
Αν η πτήση σου με κάποια από αυτές τις εταιρείες είναι υπεράριθμη, έχεις δικαιώματα βάση των διεθνών κανονισμών.
Παρόλο που το αεροδρόμιο του Αλ Αΐν είναι μικρότερο, υπεράριθμες κρατήσεις μπορούν να επηρεάσουν πτήσεις, ειδικά προς προορισμούς όπως:
Άμπου Ντάμπι
Κάιρο
Τζέντα
Ισλαμαμπάντ
Κοτσί
Δημοφιλείς διαδρομές προς Ινδία, Πακιστάν και Σαουδική Αραβία συχνά βιώνουν υπεράριθμες κρατήσεις λόγω αυξημένης ζήτησης επιβατών.
Η αποζημίωση ποικίλλει βάσει απόστασης πτήσης και χρόνου καθυστέρησης από την υπεράριθμη κράτηση:
Μέχρι 1.500 χλμ: €250
1.500 - 3.500 χλμ: €400
Πάνω από 3.500 χλμ: €600
Υπάρχουν συγκεκριμένες καταστάσεις όπου μια αεροπορική εταιρεία μπορεί να μην υποχρεούται να σε αποζημιώσει:
Παραχώρησες εθελοντικά τη θέση σου για να πάρεις παροχές (κουπόνια, ταξιδιωτικές πιστώσεις κ.λπ.).
Η αεροπορική σου έδωσε εναλλακτική πτήση που φτάνει στον προορισμό σου περίπου την ίδια ώρα.
Η υπεράριθμη κράτηση έγινε λόγω εξαιρετικών περιστάσεων (αν και σπάνιο σε τέτοιες περιπτώσεις).
Πολλοί επιβάτες χανουν τα δικαιούμενα χρήματα τους επειδή δεν ξέρουν πώς να κάνουν αίτηση αποζημίωσης ή νομίζουν ότι είναι πολύπλοκο. Το Trouble Flight ειδικεύεται στην επεξεργασία αιτήσεων αποζημίωσης λόγω υπεράριθμων κρατήσεων, εξασφαλίζοντας να πάρεις το μέγιστο ποσό χωρίς κανένα άγχος.
Χωρίς επιτυχία, καμία χρέωση: Πληρώνεις μόνο αν καταφέρουμε να διεκδικήσουμε αποζημίωση για σένα.
Γρήγορα & χωρίς ταλαιπωρία: Αναλαμβάνουμε όλη τη νομική διαδικασία.
Εξειδικευμένη νομική ομάδα: Έχουμε εμπειρία με αεροπορικές εταιρείες σε όλο τον κόσμο.
Αν η πτήση σου ήταν υπεράριθμη στο Al Ain, δεν χρειάζεται να δεχτείς την πρώτη προσφορά της αεροπορικής. Μπορεί να δικαιούσαι μέχρι και 600 ευρώ σε μετρητά. Μην αφήσεις την αεροπορική να κρατήσει τα χρήματά σου! Ξεκίνα την αίτησή σου σήμερα με το Trouble Flight και πάρε την αποζημίωσή σου χωρίς φασαρίες.