Аль-Айн, часто відомий як "Місто-Сад" ОАЕ, це менш популярний, але важливий транспортний вузол. Хоч він не такий жвавий, як Дубай чи Абу-Дабі, Міжнародний аеропорт Аль-Айн (AAN) обслуговує багатьох пасажирів, особливо тих, хто подорожує регіональними та міжнародними рейсами. Але проблема з перевантаженістю рейсів все ще актуальна, і це може неприємно здивувати подорожуючих.
Авіакомпанії часто продають більше квитків, ніж є місць, очікуючи, що деякі пасажири не з'являться. Але якщо приходять усі, хтось залишається без місця. Якщо це сталося з тобою в Аль-Айні, важливо знати свої права та як отримати компенсацію.
Якщо твій рейс з Аль-Айна був перевантажений і тебе не пустили на борт проти твоєї волі, можеш мати право на компенсацію. Вона залежить від:
Авіакомпанії, що виконувала рейс
Місця вильоту або призначення в країні, що регулюється правами авіапасажирів
Чи добровільно ти відмовився від свого місця або тебе змусили
Згідно з регламентом ЄС EC 261, якщо твій рейс виконувався європейською авіакомпанією або вилітав з ЄС до Аль-Айна, ти можеш отримати компенсацію до €600. Подібний захист існує і в інших юрисдикціях, зокрема в авіаційних законах ОАЕ, хоча вони можуть бути менш обширними.
Якщо ти потрапив у ситуацію, коли твій рейс перевантажений, виконуй ці кроки, щоб отримати максимальну компенсацію:
Авіакомпанії можуть запропонувати ваучери на подорож замість грошей. Ці ваучери часто мають обмеження, тому краще наполягати на грошовій компенсації.
Попроси авіакомпанію надати письмове пояснення причин відмови в посадці. Цей документ буде важливим для подачі претензії.
Якщо твій рейс перепроданий, варто пошукати інші варіанти. Аль-Айн знаходиться недалеко від Міжнародного аеропорту Абу-Дабі (AUH), всього приблизно 90 хвилин їзди. Перевір рейси з цього аеропорту – там більше міжнародних напрямків, тому шанс знайти альтернативний маршрут вищий.
Багато пасажирів не знають, що можуть отримати до €600 за перепроданий рейс. Замість того, щоб боротися з бюрократією авіакомпанії, дозволь Trouble Flight зайнятися твоєю справою та отримати компенсацію без зайвих проблем.
Якщо ти застряг через перепроданий рейс в Аль-Айні, варто перевірити рейси з сусідніх аеропортів. Міжнародний аеропорт Абу-Дабі (AUH) та Міжнародний аеропорт Дубая (DXB) досить близько.
Міжнародний аеропорт Абу-Дабі: Має великий вибір міжнародних рейсів і є головним хабом авіакомпанії Etihad Airways.
Міжнародний аеропорт Дубая: Один із найбільш завантажених аеропортів у світі, пропонує рейси майже в усі великі міста.
Якщо твій рейс із Аль-Айна перепроданий і тобі потрібно знайти альтернативний маршрут, ось варіанти транспорту:
Таксі: Поїздка на таксі з Аль-Айна до Абу-Дабі коштує близько AED 250-300 і займає приблизно 1.5 години.
Автобус: Регулярні міжміські автобуси з'єднують Аль-Айн з Абу-Дабі та Дубаєм – дешевший варіант.
Оренда авто: Взяти машину напрокат - класний варіант, якщо хочеш сам контролювати свій розклад.
Міжнародний аеропорт Аль-Айн обслуговує регіональні та деякі міжнародні авіакомпанії, серед яких:
Etihad Airways (пересадки через Абу-Дабі)
Wizz Air Abu Dhabi
Air Arabia
Pakistan International Airlines (PIA)
Якщо твій рейс з однією з цих авіакомпаній перепродали, ти все одно маєш права за міжнародними авіаційними законами.
Хоч аеропорт Аль-Айн не дуже великий, все ж таки випадки перепродажу місць трапляються, особливо на рейсах до:
Абу-Дабі
Каїра
Джидди
Ісламабаду
Кочі
Популярні маршрути до Індії, Пакистану та Саудівської Аравії часто переповнені через великий попит.
Сума компенсації залежить від дальності польоту та часу затримки через овербукінг:
До 1,500 км: €250
1,500 - 3,500 км: €400
Більше 3,500 км: €600
Є випадки, коли авіакомпанія не зобов’язана платити компенсацію:
Ти сам погодився здати місце в обмін на бонуси (ваучери, кредит на наступну подорож тощо).
Авіакомпанія запропонувала альтернативний рейс, який прибув приблизно в той самий час.
Перепродаж місць стався через надзвичайні обставини (хоч це рідко буває у таких випадках).
Багато пасажирів не отримують свою належну компенсацію, бо не знають, як подати заяву, або думають, що процес занадто складний. Trouble Flight спеціалізується на оформленні вимог щодо перебронювання, гарантуючи вам максимальну суму без зайвих нервів.
Без виграшу – без оплати: Ви платите лише тоді, коли ми успішно отримуємо компенсацію для вас.
Швидко та без проблем: Ми займаємося юридичними процесами, щоб ви цього не робили.
Команда професіоналів: У нас є досвід у роботі з авіакомпаніями з усього світу.
Якщо ваш рейс перебронювали в Аль-Айні, вам не обов’язково погоджуватися на першу пропозицію авіакомпанії. Ви можете отримати до €600 готівкою. Не дозволяйте авіакомпанії залишити ваші гроші собі! Почніть оформлення вимоги з Trouble Flight і отримайте компенсацію без проблем.