Ал Аин, често називан "Вртним Градом" УАЕ-а, је мање познат, али значајан путнички центар. Иако није толико ужурбан као Дубаи или Абу Даби, Међународни аеродром Ал Аин (AAN) служи многе путнике, посебно оне који путују до регионалних и међународних дестинација. Међутим, прекомерно резервисање летова је честа појава, што неочекивано утиче на путнике.
Авиокомпаније често продају више карата него што имају места у авиону, очекујући да неки путници неће доћи. Међутим, када сви дођу, неки путници остану на земљи. Ако се ово деси теби у Ал Аину, важно је знати своја права и како да захтеваш накнаду.
Ако је твој лет из Ал Аина био прекомерно резервисан и ако су те спречили да уђеш у авион против твоје воље, можда си право на накнаду. Испуњеност зависи од:
Авиокомпаније која управља летом
Одредишне земље која је покривена прописима о правима путника у авио-саобраћају
Да ли си добровољно уступио своје место или су те присилили да напустиш лет
Према Уредби ЕУ EC 261, ако је твој лет управљала европска авиокомпанија или је полетео из ЕУ и слетео у Ал Аин, можеш захтевати накнаду до 600€. Слична заштита постоји и у другим јурисдикцијама, укључујући авио законе УАЕ-а, иако можда нису толико опширни.
Ако се нађеш у ситуацији где је твој лет прекомерно резервисан, прати ове кораке да би повећао шансе за добијање накнаде:
Авиокомпаније могу покушати да понуде путне ваучере уместо новчане накнаде. Ови ваучери често долазе са ограничењима, па је најбоље инсистирати на новчаној накнади.
Питај авио-компанију за писмену изјаву у којој је детаљно објашњен разлог одбијања укрцавања. Овај документ ће бити од суштинског значаја када поднесеш захтев.
Ако је твој лет прекњижен, можеш да истражиш алтернативне опције. Ал Аин је релативно близу Међународног аеродрома Абу Даби (AUH), на само90 минута вожње. Размисли о провери летова који полазе одатле до твоје дестинације. Аеродром у Абу Дабију нуди шири спектар међународних летова, што повећава шансе за проналажење алтернативне руте.
Многи путници не схватају да могу затражити до €600 за прекњижен лет. Уместо да се бавиш дуготрајним процесима авио-компанија, можеш дозволити да Trouble Flight реши твој случај и добијеш надокнаду без муке.
Ако си заглављен због прекњиженог лета у Ал Аину, размисли о провери летова са оближњих аеродрома. Међународни аеродром Абу Даби (AUH) и Међународни аеродром Дубаи (DXB) су оба у близини.
Међународни аеродром Абу Даби: Нуди велики избор међународних летова и главни је центар за Etihad Airways.
Међународни аеродром Дубаи: Један од најпрометнијих аеродрома на свету, нуди везе са скоро свим већим градовима на глобалном нивоу.
Такси: Такси од Ал Аина до Абу Дабија кошта око 250-300 AED и вожња траје око сат и по.
Аутобус: Редовни међуградски аутобуси повезују Ал Аин са Абу Дабијем и Дубаијем као јефтинија опција.
Изнајмљивање аутомобила: Изнајмљивање аута је флексибилна опција ако волиш да планираш свој распоред.
Међународни аеродром Ал Аин углавном опслужује регионалне и неке међународне авио-компаније, укључујући:
Etihad Airways (летови с преседањем преко Абу Дабија)
Wizz Air Abu Dhabi
Air Arabia
Pakistan International Airlines (PIA)
Ако је твој лет овербукиран код неке од ових компанија, и даље имаш права по међународним авијацијским законима.
Иако је аеродром Ал Аин мањи, овербукинг и даље може да утиче на летове, посебно ка дестинацијама попут:
Абу Даби
Каиро
Џеда
Исламабад
Кочи
Популарне руте ка Индији, Пакистану и Саудијској Арабији често су подложне овербукингу због велике потражње путника.
Износ компензације зависи од удаљености лета и времена кашњења због овербукинга:
До 1.500 км: €250
1.500 - 3.500 км: €400
Више од 3.500 км: €600
Постоје специфичне ситуације у којима авио-компанија није обавезна да те обештети:
Добровољно си се одрекао свог седишта у замену за погодности (ваучере, путне кредите, итд.).
Авио компанија је понудила алтернативни лет који стиже на твоју дестинацију у слично време.
Пребукирање је било због ванредних околности (иако је ретко у случајевима пребукирања).
Многи путници изгубе право на своју надокнаду јер не знају како да поднесу захтев или мисле да је процес превише компликован. Trouble Flight се специјализује за руковање захтевима за пребукирање, осигуравајући да добијеш максималан износ који ти дугују без стреса.
Без победе, без накнаде: Платиш само ако успешно захтевамо надокнаду за тебе.
Брзо и без муке: Ми се бринемо о правном процесу, тако да ти не мораш.
Експертски правни тим: Имамо искуства у раду са авио компанијама широм света.
Ако је твој лет био пребукиран у Ал Аину, не мораш прихватити прву понуду авио компаније. Можеш бити дугован до €600 у готовини. Не дозволи да авио компанија задржи твој новац! Започни свој захтев данас са Trouble Flight и добиј надокнаду без муке.