Overbooking lotu w Graz - Poznaj swoje prawa i zgłoś odszkodowanie

Graz, urocza stolica Styrii, jest dobrze skomunikowana z głównymi europejskimi miastami przez Lotnisko Graz (GRZ). Jednak przez praktykę linii lotniczych sprzedawania większej liczby biletów niż jest miejsc, pasażerowie często napotykają odmowę wejścia na pokład, gdy loty są przepełnione. Jeśli to Ci się zdarzy, Rozporządzenie UE EC 261/2004 chroni Twoje prawa i daje Ci prawo do odszkodowania.

Nadmierna rezerwacja to częsty problem na Lotnisku Graz, zwłaszcza w szczycie sezonu turystycznego lub na popularnych trasach biznesowych. Przy ograniczonych bezpośrednich połączeniach, pasażerowie często mają mniej alternatyw, gdy są usuwani z lotu, co czyni sytuację jeszcze bardziej frustrującą. Ale jest dobra wiadomość: jeśli odmówią Ci wejścia na pokład z powodu nadmiernej rezerwacji, możesz być uprawniony do odszkodowania w wysokości do 600 €.

Ile odszkodowania można dostać za nadmierną rezerwację lotu w Graz?

Na mocy Rozporządzenia UE EC 261/2004, pasażerowie, którym odmówiono wejścia na pokład z powodu nadmiernej rezerwacji, mają prawo do odszkodowania w zależności od odległości lotu:

• 250 € za loty do 1 500 km

• 400 € za loty między 1 500 km a 3 500 km

• 600 € za loty powyżej 3 500 km (poza UE)

Jako że Lotnisko Graz obsługuje głównie europejskie destynacje, większość odszkodowań wynosi między 250 a 400 €, chyba że lecisz na długi dystans przez hub łączący, taki jak Frankfurt lub Wiedeń.

Ważne: Jeśli linia lotnicza zaoferuje Ci lot alternatywny, który dotrze do Twojego celu w ciągu trzech godzin od pierwotnego czasu przylotu, mogą oni zmniejszyć Twoje odszkodowanie o 50%.

Co zrobić, jeśli Twój lot jest nadmiernie zarezerwowany na Lotnisku Graz?

Jeśli odmówiono Ci wejścia na pokład z powodu nadkompletu pasażerów, postępuj zgodnie z tymi krokami, aby wzmocnić swoje roszczenie:

1. Nie oddawaj dobrowolnie swojego miejsca – Jeśli przyjmiesz vouchery lub inny lot w zamian za dobrowolne zrzeczenie się swojego miejsca, możesz zrzec się prawa do odszkodowania.

2. Zażądaj pisemnego oświadczenia – Poproś personel linii lotniczych o pisemne potwierdzenie, że odmówiono Ci wejścia na pokład z powodu nadkompletu pasażerów.

3. Zbierz wszystkie dokumenty – Zachowaj swoją kartę pokładową, bilet i wszelkie pisemne oświadczenia od linii lotniczych.

4. Poproś o pomoc – Linie lotnicze muszą zapewnić posiłki, napoje i zakwaterowanie w hotelu (jeśli to konieczne).

5. Sprawdź alternatywne trasy – Jeśli musisz pilnie podróżować, sprawdź loty z Międzynarodowego Lotniska Wiedeń (VIE), które jest tylko dwie godziny drogi pociągiem.

6. Ubiegaj się o odszkodowanie – Złóż swoje roszczenie przez Trouble Flight i zdobądź do €600 odszkodowania!

Alternatywne Lotniska Blisko Grazu – Szybciej Dotarj do Celu

Chociaż Lotnisko Graz (GRZ) jest głównym hubem dla południowej Austrii, możesz znaleźć szybszą trasę przez Międzynarodowe Lotnisko Wiedeń (VIE), największe lotnisko w Austrii.

Jak Dostać się z Grazu na Lotnisko Wiedeń:

• Pociąg: Bezpośrednie pociągi ÖBB Railjet kursują co godzinę i zajmują około 2h 30m.

• Autobus: FlixBus oferuje tanie trasy z Graz Hauptbahnhof na lotnisko Wiedeń.

• Wynajem samochodu: Jeśli wolisz elastyczność, wynajęcie samochodu może zawieźć Cię do Wiednia w dwie godziny przez autostradę A2.

Jeśli Twój lot jest przepełniony w Grazu i musisz pilnie podróżować, sprawdź odloty z Wiednia w poszukiwaniu alternatywnych lotów.

Dlaczego linie lotnicze przepełniają loty na lotnisku w Grazu

Linie lotnicze przepełniają loty aby zmaksymalizować przychody. Zakładają, że niektórzy pasażerowie nie pojawią się, więc sprzedają dodatkowe bilety. Jednak gdy wszyscy się pojawią, ktoś zostaje wyeliminowany.

Przepełnienie jest szczególnie powszechne na:

• Trasach biznesowych (np. Graz – Frankfurt, Graz – Monachium)

• Popularnych sezonach wakacyjnych

• Mniejszych lotniskach z mniejszą liczbą alternatywnych lotów

Jeśli odmówiono Ci wejścia na pokład, linia lotnicza musi Ci zaoferować:
✅ Miejsce w następnym dostępnym locie
✅ Odszkodowanie (do €600)
✅ Posiłki i zakwaterowanie (jeśli jest to konieczne)

Przekładane historie – pasażerowie przepełnieni w Grazu

Anna z Monachium: „Leciałam z Grazu do Frankfurtu na spotkanie biznesowe, ale mój lot był przepełniony. Linia lotnicza próbowała dać mi voucher, ale wiedziałam, że mam prawo do odszkodowania gotówkowego. Dzięki Trouble Flight dostałam €250 w ciągu kilku tygodni!”

Mark z Londynu: „Podróżowałem do Londynu z Grazu na wakacje, ale odmówiono mi wejścia na pokład z powodu nadkompletu pasażerów. Trouble Flight pomogło mi uzyskać 400 € - nie musiałem nic robić, tylko podać dane swojego lotu.”

Jak ubiegać się o odszkodowanie za nadkomplet pasażerów na lotnisku w Grazu?

Uzyskanie do 600 € odszkodowania jest łatwe. Oto jak:

1. Wpisz dane swojego lotu na stronie Trouble Flight.

2. Nasi eksperci sprawdzą Twoją kwalifikację według EC 261/2004.

3. My zajmiemy się wszystkimi procedurami prawnymi, a Ty możesz się zrelaksować.

4. Otrzymaj swoje odszkodowanie – Jeśli sprawa zakończy się sukcesem, otrzymasz pieniądze bezpośrednio!

⚡ Brak wygranej, brak opłat – Płacisz tylko, jeśli wygramy Twoją sprawę!

Często zadawane pytania o nadkomplet pasażerów na lotnisku w Grazu

Czy mogę otrzymać odszkodowanie, jeśli linia lotnicza zaoferuje mi późniejszy lot?

Tak, chyba że nowy lot dotrze do celu w ciągu trzech godzin od planowanego czasu przylotu. W takim przypadku Twoje odszkodowanie zostanie zmniejszone o 50%.

Co, jeśli zaakceptowałem voucher podróżny zamiast?

Jeśli dobrowolnie zaakceptowałeś voucher lub alternatywny lot, może nie przysługiwać Ci odszkodowanie. Jednak jeśli linia lotnicza zmusiła Cię do opuszczenia lotu, możesz wciąż ubiegać się o odszkodowanie.

Jak długo mam czas na złożenie wniosku?

W Austrii masz do trzech lat na złożenie wniosku zgodnie z EC 261/2004.

Ostatnie myśli – Nie pozwól liniom lotniczym zatrzymywać Twoich pieniędzy!

Jeśli zostałeś poszkodowany z powodu nadkompletu pasażerów na lotnisku w Grazu, nie zgadzaj się na voucher czy przeprosiny. Masz prawo do odszkodowania do 600 €.

💶 Sprawdź teraz, czy przysługuje Ci odszkodowanie i zgłoś swoją sprawę z Trouble Flight! 💶