Im Azoren-Archipel von Portugal gelegen, dient der Flughafen Flores (FLW) als wichtiger Eingang für Reisende, die die atemberaubende Insel Flores erkunden. Trotz der atemberaubenden Landschaft und der ruhigen Atmosphäre sind Flugverspätungen aufgrund des unvorhersehbaren Atlantikwetters, betrieblicher Probleme der Fluggesellschaften und der begrenzten Infrastruktur des Flughafens häufig.
Wenn du eine Flugverspätung am Flughafen Flores erlebt hast, könntest du Anspruch auf finanzielle Entschädigung gemäß EC 261/2004 haben, der europäischen Fluggastrechte-Verordnung. Lass uns deine Optionen und die nächsten Schritte erkunden.
Mehrere Faktoren tragen zu Flugstörungen am Flughafen Flores bei, darunter:
Da Flores inmitten des Nordatlantiks liegt, gibt es dort häufig Stürme, starke Winde und heftigen Regen, was zu Flugverspätungen oder Ausfällen führen kann. Geringe Sichtweite ist ebenfalls ein häufiges Problem, besonders in den Wintermonaten.
Flüge können aufgrund von Flugzeugwartungsproblemen, Personalmangel oder logistischen Problemen innerhalb der Fluggesellschaft verspätet sein.
Da es nur begrenzte Flugverbindungen und nur eine Handvoll täglicher Abflüge gibt, können Störungen in den Flugverkehrskontrollplänen den ganzen Tag über Kettenreaktionen auslösen.
Der Flughafen Flores bedient hauptsächlich Inlandsflüge innerhalb Portugals. Wenn deine Reise eine Verbindung über Ponta Delgada (PDL) oder Lissabon (LIS) beinhaltet, könnte eine Verspätung an diesen Orten dein Endziel beeinflussen.
Unter der EU-Verordnung EG 261/2004 kannst du bis zu 600 € Entschädigung erhalten, wenn:
Dein Flug bei der Ankunft an deinem Endziel um mehr als drei Stunden verspätet war.
Die Verspätung durch die Fluggesellschaft verursacht wurde und nicht auf außergewöhnliche Umstände (wie schlechtes Wetter oder Sicherheitsrisiken) zurückzuführen ist.
Dein Flug von einem EU-Flughafen (der Flughafen Flores gilt, da er in Portugal liegt) gestartet ist.
Du eine gültige Buchungsbestätigung hattest und rechtzeitig eingecheckt hast.
Die Höhe der Entschädigung hängt von der Flugstrecke ab:
Strecke | Verspätung | Entschädigung (€) |
---|---|---|
Bis zu 1.500 km | 3+ Stunden | 250 € |
1.500 - 3.500 km | 3+ Stunden | 400 € |
Über 3.500 km (außerhalb der EU) | 4+ Stunden | 600 € |
Auch wenn dir die Fluggesellschaft Essen, Getränke oder eine Umbuchung anbietet, hast du trotzdem das Recht auf Entschädigung, wenn die Verspätung diese Bedingungen erfüllt.
Wenn du am Flughafen Flores wegen einer Flugverspätung festsitzt, folge diesen Schritten:
Frage das Flugpersonal nach einer schriftlichen Bestätigung des Grundes für die Verspätung. Das hilft, um festzustellen, ob du entschädigungsberechtigt bist.
Bewahre deinen Boardingpass, dein Flugticket und alle E-Mails oder Benachrichtigungen von der Fluggesellschaft zur Verspätung auf.
Behalte die Abflugtafeln im Auge und merke dir, wann dein Flug endlich abhebt. Das hilft dir später bei deiner Forderung.
Wenn sich deine Verspätung über zwei Stunden erstreckt, muss die Fluggesellschaft Folgendes bereitstellen:
Essen und Getränke
Zwei kostenlose Telefonate oder E-Mails
Hotelunterkunft (falls die Verspätung über Nacht anhält)
Transport zum und vom Hotel
Hast du alle notwendigen Details, reiche deine Entschädigungsforderung schnell und effizient bei Trouble Flight ein. Unser Team kümmert sich um die rechtlichen Aspekte und stellt sicher, dass du den maximalen Betrag erhältst, der dir zusteht.
Falls deine Verspätung am Flughafen Flores lang andauert, denke über alternative Reisemöglichkeiten nach:
Wenn dein Flug stark verspätet ist, schau, ob du über Ponta Delgada (PDL) oder Horta Airport (HOR) umgeleitet werden kannst. Einige Fluggesellschaften bieten möglicherweise Umbuchungsoptionen zu diesen nahegelegenen Flughäfen an.
Wenn deine Verspätung einen vernünftigen Rahmen überschreitet, solltest du in Erwägung ziehen, eine Fähre nach Faial oder São Miguel zu nehmen, wo häufiger Flüge verkehren.
Einige Fluggesellschaften bieten dir möglicherweise eine alternative Route über Lissabon oder Porto an, wenn sich die Verspätung in die Länge zieht. Frag immer nach, ob du bei einer anderen Fluggesellschaft umgebucht werden kannst.
Falls deine Verspätung dich zwingt, den Flughafen zu verlassen und später zurückzukehren, hier ist, wie du zurückkommst:
Taxis: Auf Flores Island gibt es nur wenige Taxis, also unbedingt im Voraus buchen.
Autovermietung: Wenn du in der Nähe bleibst, kann ein Mietwagen flexibler sein.
Flughafenshuttle: Einige Hotels bieten Shuttleservices anâfrag bei deiner Unterkunft nach.
Nein, extremes Wetter gilt als außergewöhnlicher Umstand, das heißt, die Fluggesellschaft muss keine Entschädigung zahlen. Sie muss dir aber trotzdem mit Mahlzeiten, Unterkunft und Umbuchungen helfen.
Das hängt von der Fluggesellschaft ab. Manche zahlen innerhalb von Wochen, andere brauchen Monate. Wenn die Fluggesellschaft sich weigert, könnte eine Klage notwendig sein. Trouble Flight übernimmt den ganzen Prozess für dich.
Wenn du alle Flüge unter einer Buchung gebucht hast, muss die Fluggesellschaft dich auf den nächsten verfügbaren Flug umbuchen, ohne zusätzliche Kosten. Wenn die Verspätung mehr als drei Stunden beträgt, kannst du auch eine Entschädigung beanspruchen.
Ja! Die Annahme eines Essensgutscheins beeinflusst nicht dein Recht auf Bargeldentschädigung.
Viele Passagiere verzichten auf Entschädigungen, weil die Fluggesellschaften den Prozess kompliziert machen. Mit Trouble Flight brauchst du dir keine Sorgen um juristisches Kauderwelsch oder Papierkram zu machen. Wir kümmern uns um alles und werden nur bezahlt, wenn du gewinnstâes gibt also kein Risiko für dich!
✔ Kein Gewinn, keine Gebühr—wir werden nur bezahlt, wenn du es wirst
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✔ Rechtliche Expertise—wir kämpfen in deinem Namen gegen die Fluggesellschaften
✔ Anspruch auf bis zu 600 € pro Passagier
Lass die Fluggesellschaften nicht damit durchkommen, deine Reise zu verzögern, ohne dich zu entschädigen. Wenn dein Flug am Flughafen Flores verspätet war, könntest du Anspruch auf bis zu 600 € haben. Reiche deinen Anspruch noch heute bei Trouble Flight ein und lass uns für das kämpfen, was dir zusteht!